หยุดเข้าร่วม 'จ่ายเงินล่วงหน้า' ที่ Drive-Thru

Jan 13 2022
ลูกค้าเข้าแถวในไดรฟ์ทรูที่ร้านสตาร์บัคส์เมื่อวันที่ 29 ตุลาคม พ.ศ. 2564 ในเมืองโนวาโต รัฐแคลิฟอร์เนีย วิดีโอไวรัลของชายคนหนึ่งที่ลงเอยด้วยรถยนต์ 23 คัน "pay it forward" ที่ Starbucks drive-thru ได้แบ่งอินเทอร์เน็ตว่าเขาสมควรได้รับคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้วหรือไม่และไม่ให้ทุนแก่คาเฟอีนต่อวันของบุคคลถัดไป
ลูกค้าเข้าแถวในไดรฟ์ทรูที่ร้านสตาร์บัคส์เมื่อวันที่ 29 ตุลาคม พ.ศ. 2564 ในเมืองโนวาโต รัฐแคลิฟอร์เนีย

วิดีโอไวรัลของชายคนหนึ่งที่ลงเอยด้วยรถยนต์ 23 คัน "pay it forward" ที่ Starbucks drive-thru ได้แบ่งอินเทอร์เน็ตว่าเขาสมควรได้รับคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้วหรือไม่และไม่ให้ทุนแก่คาเฟอีนต่อวันของบุคคลถัดไป บางคนคิดว่าเขาเป็นเพราะการกุศลไม่จำเป็น บางคนคิดว่าเขาเป็นคนนิสัยเสีย แต่ดูเหมือนจะไม่มีใครเข้าใจถึงความชัดเจนนี้ การจ่ายเงินล่วงหน้าเป็นความเจ็บปวดเพิ่มเติมสำหรับคนงานที่ทำและมอบกาแฟให้คุณ หากคุณต้องการทำสิ่งที่ดีจริง ๆ ให้ทิปแก่พนักงานจำเป็นที่รับค่าจ้างน้อยเกินไป เครียด และถูกทารุณกรรมบ่อยครั้งในการดื่มของคุณ

วิดีโอTikTokถูกโพสต์โดยผู้ใช้ im_blessed55 เมื่อไม่กี่วันก่อน และมีผู้เข้าชมเกือบ 166,000 ครั้งในช่วงเวลานั้น ชายในวิดีโออธิบายว่าในขณะที่คำสั่งซื้อของเขามีราคาเพียง $6 แต่คนที่อยู่ข้างหลังเขาสั่งราคา $46 ลองนึกภาพนั่งอยู่ข้างหลังคนที่สั่ง Starbucks มูลค่า 46 เหรียญที่ไดรฟ์ทรู มันทำให้เลือดของฉันเดือดพล่านสำหรับทุกคนที่รออยู่ข้างหลังพวกเขา แต่สำหรับคนงานที่ต้องย้ายเครื่องดื่มออกไปมากมาย พูดตามตรง นั่นเป็นเหตุผลที่สมควรที่จะยุติการสตรีคและเดินจากไปพร้อมกับคาเฟอีนและน้ำตาลบอมบ์ฟรี นอกจากนี้ยังเน้นถึงปัญหาของการจ่ายเงินล่วงหน้า: บางคนจะใช้มันในทางที่ผิด และผู้ที่ได้รับความทุกข์ทรมานมากที่สุดเมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้คือคนที่อยู่หลังเคาน์เตอร์ ซึ่งตอนนี้ถูกบังคับให้ทำกาแฟเกือบ 50 ดอลลาร์ สำหรับคนที่หยาบคายพอที่จะใส่กาแฟจำนวนมาก สั่งได้ที่ไดรฟ์ทรู

พนักงานรายชั่วโมงของสตาร์บัคส์สร้างกระแสในปี ที่แล้ว เนื่องจากมีพนักงานจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ผลักดันการรวมตัวเป็นสหภาพ คนงานในร้านค้าของบริษัทในบัฟฟาโล รัฐนิวยอร์ก โหวตให้สหภาพแรงงานเมื่อเดือนที่แล้ว ความพยายามในการจัดระเบียบไม่มีสัญญาณของการชะลอตัว  แม้ว่าจะมีรายงาน การปฏิบัติที่ไม่ชัดเจน ในการต่อต้านการจัดระเบียบจากบริษัทสตาร์บัคส์ก็ตาม จากผู้พิทักษ์:

บาริสต้าของ Starbucks ผ่านอะไรมามากมาย พวกเขาใช้เวลานานหลายชั่วโมงในการพยายามตามให้ทันกับเมนูที่ซับซ้อน เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และปรับแต่งได้สูง ในขณะที่ต้องรับมือกับลูกค้าในช่วงการระบาดใหญ่ทั่วโลก ทั้งหมดนี้ใช้เวลาน้อยกว่า 15 เหรียญต่อชั่วโมง (แม้ว่าจะมีรายงานว่าสตาร์บัคส์ขึ้นค่าจ้างเป็น 15 เหรียญถึง 17 เหรียญ ชั่วโมงเพื่อต่อสู้กับการพลิกกลับสูงตามUSA Today .)

การจัดการกับลูกค้ากลายเป็นเรื่องยากมากขึ้นในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ เนื่องจากบางคนมีบางสิ่งที่ต้องพิสูจน์ต่อพนักงานบริการลูกค้าในเรื่องที่ต้องสวมหน้ากาก คุณรู้ไหม หน้าที่ที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งชีวิตของลูกค้าและคนงาน ดังนั้นตอนนี้คนงานรับจ้างรายชั่วโมงซึ่งไม่มีเงินพอที่จะเช่าอพาร์ทเมนต์สองห้องนอนในประเทศส่วนใหญ่ก็มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการความรู้สึกของผู้ใหญ่ที่ไม่ถูกผูกมัด พนักงาน Starbucks คนหนึ่งโพสต์บนกระดาน r/Antiwork ของ Redditเกี่ยวกับวันที่ในที่สุด "ทำลาย" พวกเขา:

ไม่น่าแปลกใจเลยว่าทำไมพนักงานของสตาร์บัคส์ถึงแข่งกันรวมตัวกันทั่วประเทศตามรอยเท้าของร้านบัฟฟาโล ความซับซ้อนของการขับรถผ่านยังอาจติดขัดอย่างมากจากกระบวนการจ่ายเงินล่วงหน้า ส่งผลให้มีการสั่งซื้ออย่างไม่ถูกต้อง และเครื่องดื่มผิดไปรถผิดคัน ใครก็ตามที่เคยทำงานในห่วงโซ่อาหารฟาสต์ฟู้ดรู้เรื่องนี้ในจิตวิญญาณของพวกเขา แต่นักเขียนด้านอาหารที่MyRecipesได้พูดคุยกับผู้จัดการร้านกาแฟว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับการจ่ายเงินล่วงหน้า:

ดังนั้นคุณจึงไม่ได้ใจกว้างเมื่อคุณจ่ายเงินล่วงหน้า คุณแค่ทำให้บัญชีเอสโครว์ล่ม!

นี่คือสิ่งที่คุณควรทำแทน ในความเห็นที่ถ่อมตัวของฉัน แทนที่จะซื้อกาแฟแฟนซีสำหรับคนที่สามารถซื้อกาแฟแฟนซีได้แล้ว คนที่ทำงานหนักเกินไปและถูกทารุณกรรมบ่อยครั้งในการทำกาแฟของคุณจริงๆ ความเอื้ออาทรของคุณจะไปไกลกว่านั้นมากและคุณจะได้รับสารเคมีในสมองที่มีความสุขตลอดทั้งวัน ฉันสัญญา.