คุณเคยรู้สึกสงสารใครสักคนมากขนาดนี้ไหม?
คำตอบ
ผมรู้สึกเสียใจมากกับเพื่อนร่วมงานคนหนึ่ง สถานการณ์เป็นดังนี้
ฉันทำงานอยู่ในแผนกวางแผนโครงการ ซึ่งเป็นแผนกที่ศึกษาความเป็นไปได้ของโครงการ จากนั้นจึงจัดทำรายงานโครงการและได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและคณะกรรมการบริหาร ซึ่งรายงานดังกล่าวจะถือเป็นโครงการต่อเนื่อง
เช่นเดียวกับแผนกอื่นๆ ที่นี่ ทัศนคติแบบ “ฉันบอกคุณแล้ว” ก็ยังคงมีอยู่เสมอ บางครั้งกลุ่มคนจะนั่งรอบๆ หัวหน้าและหัวเราะเยาะมุกตลกของหัวหน้า แม้ว่ามุกนั้นจะไร้สาระก็ตาม และยังทำเสียง “ว้า ว้า” ให้กับการกระทำของหัวหน้าอีกด้วย แน่นอนว่าฉันเป็นข้อยกเว้น
สูตร 80:20 ก็ใช้ได้ที่นี่เช่นกัน (ฉันได้อธิบายไปแล้ว) ว่าพนักงาน 20% ทำงาน 80%
วันหนึ่งเจ้านายโทรมาบอกว่าต้องทำงานอะไรสักอย่าง แล้วถามว่าต้องใช้เวลากี่วันจึงจะเสร็จ ฉันบอกไม่ได้ว่าเป็นงานอะไรเพราะเป็นงานลับและเข้าใจยาก ยังไงก็ตาม ฉันบอกไปว่าจะใช้เวลา 10 วัน เจ้านายบอกว่างานน่าจะเสร็จภายใน 4 วัน เพราะหัวหน้าของเขาเรียกร้อง ฉันเลยบอกไปว่าถ้าเป็นไปได้ ฉันจะคุยกับหัวหน้าของคุณแล้วโน้มน้าวพวกเขา
เขาหงุดหงิดและบอกว่าจะให้เจ้าหน้าที่คนอื่นมาทำงานให้ภายในเวลาที่กำหนด ฉันจึงบอกว่า “ช่วยตัวเองหน่อย” แล้วก็เดินออกจากห้องไป เขาฝากงานนี้ให้เพื่อนร่วมงานของฉันซึ่งตกลงจะทำให้เสร็จ เขาเป็นคนประเภทที่ “ใช่ เจ้านาย”
จากนั้น 4 วันผ่านไป งานก็ยังไม่เสร็จ 5 วัน 6 วัน 7 วันผ่านไป งานก็ยังไม่เสร็จ เจ้านายและคนเห็นด้วยนั่งอยู่ที่โต๊ะของเขาเกือบตลอดเวลา สุดท้ายก็ผ่านไป 15 วันแล้ว แต่งานก็ยังไม่เสร็จ จากนั้นในวันที่ 16 เพื่อนร่วมงานของฉันก็ไม่มาทำงาน มีคนแจ้งว่าเขาป่วยและต้องเข้าโรงพยาบาล ซึ่งก็ชัดเจนอยู่แล้วว่า เขาถูกกดดันมาก
ฉันรู้สึกเสียใจแทนเขามาก
หมายเหตุ: หลังจากผ่านไป 2 วัน ผู้อำนวยการของเราโทรมาหาฉันและขอให้ฉันทำให้เสร็จเพื่อตัวเขาเอง ฉันรู้สึกเคารพเขามาก และฉันทำเสร็จภายใน 1 สัปดาห์และส่งตรงถึงเขา
ฉันรู้สึกเสียใจแทนคนไข้จำนวนมากในโรงพยาบาลของเรา แต่ฉันรู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับผู้หญิงคนนี้คนหนึ่ง
ฉันทำงานเป็นแพทย์ผิวหนัง และเธอมาด้วยอาการสตีเวน จอห์นสัน ซินโดรม/ พิษที่ผิวหนังหลุดลอกเป็นปฏิกิริยาต่อยาที่รุนแรง เธอมาโรงพยาบาลอื่นด้วยอาการไข้และคออักเสบ จากนั้นก็มีปฏิกิริยาต่อยาปฏิชีวนะ
ร่างกายของเธอเต็มไปด้วยตุ่มน้ำและผิวหนังที่หย่อนคล้อยซึ่งสามารถฉีกขาดออกจากร่างกายของเธอได้ทุกเมื่อที่เธอขยับ มีแผลเป็นสะเก็ดที่ผิวหนังถูกถลกออก ใบหน้าของเธอแทบจะไม่มีผิวหนังที่สมบูรณ์อีกต่อไป และเธอยังมีอาการติดเชื้อที่ดวงตาอย่างรุนแรงจนต้องปิดตาทั้งสองข้างพร้อมกัน ฉันทนความดันเลือดของเธอไม่ไหวแล้วโดยที่เธอต้องครางด้วยความเจ็บปวด
ฉันรู้สึกเสียใจกับหลายๆ คนมาก โดยเฉพาะถ้าสิ่งที่เกิดขึ้นกับพวกเขาเป็นเพียงความโชคร้าย ฉันรู้สึกเสียใจและหวาดกลัว เพราะจักรวาลไม่สนใจ และฉันรู้สึกหนักใจกับเรื่องเลวร้ายอื่นๆ มากมายที่รออยู่ข้างหน้า