Uber Rider ถูกเรียกเก็บเงิน $ 700 หลังจากติดอยู่กับ I-95 เป็นเวลา 14 ชั่วโมง
เมื่อวันจันทร์ ผู้ ขับขี่ติดอยู่บนถนน Interstate-95 ในรัฐเวอร์จิเนียเป็นเวลาหลายชั่วโมง เนื่องจากหิมะตกลง มาและกีดขวางถนน ผู้ใช้รถบางคนรายงานว่าติดอยู่นานกว่า17 ชั่วโมงในขณะที่ทีมงานพยายามเคลียร์ถนนและช่วยเหลือคนขับที่ติดค้าง
ผู้โดยสาร Uber คนหนึ่ง ที่ติดอยู่บนทางหลวงที่ปกคลุมไปด้วยหิมะต้อง เสียค่าธรรมเนียมมากมาย จากค่าใช้จ่ายทางจิตใจและร่างกาย ด้วยค่าธรรมเนียมจำนวนมากสำหรับปัญหาของเขา
ตามข่าวของ NBCแอนดรูว์ ปีเตอร์สแห่งริชมอนด์ติดอยู่ที่ I-95 กับคนขับ Uber ของเขาในวันนั้น ตอนแรก Peters ได้รับแจ้งว่าการเดินทางกลับบ้าน 120 ไมล์จากสนามบินนานาชาติ Dulles จะมีค่าใช้จ่าย 200 ดอลลาร์
แต่เมื่อหิมะเริ่มอุดตันทางหลวง เวลาในการเดินทางของเขาเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วจากประมาณสองชั่วโมงครึ่งเป็น 14 ชั่วโมง!
ดังนั้น หลังจากที่ปีเตอร์สกลับบ้านได้ในที่สุดและให้ทิปคนขับเพิ่มอีก 100 ดอลลาร์ เขาก็ต้องตกใจเมื่อเห็นว่าUber ได้หักค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 400 ดอลลาร์ในบัญชีของเขา
นี่หมายความว่าการเดินทางฝันร้าย 14 ชั่วโมงจะทำให้ปีเตอร์สกลับมา 700 ดอลลาร์
ตามแนวทางชุมชนของ Uber :
อย่างไรก็ตาม ปีเตอร์สบอกกับ NBC ว่าเขาจะโต้แย้งข้อกล่าวหาดังกล่าว และบอกกับเว็บไซต์ว่า “ฉันไม่มีทางรู้ได้เลยว่าจะต้องติดอยู่ในรถติดนานขนาดนั้น และฉันไม่รู้สึกว่ายุติธรรมเลยเพราะพวกเขา ทิศทาง ฉันไม่ได้บอกว่า Uber ไปทางไหน”
ตอนนี้Uber ได้ย้อนรอยงานนิทรรศการบนท้องฟ้า และลดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม $400 ที่กำหนดไว้ในบัญชีของ Peters
NBC News เพิ่ม:
I-95 ปิดให้บริการในวันจันทร์หลังจากหิมะมากกว่า 12 นิ้วตกลงมาบนถนนและทางหลวงทั่วเวอร์จิเนีย
I-95 เปิดขึ้นอีกครั้งในคืนวันอังคารหลังจากผู้ขับขี่รถยนต์หลายร้อยคนติดอยู่บนทางหลวงนานกว่า 15 ชั่วโมง
