West Elm Caleb เป็นกับดักอัลกอริทึม
หากคุณอาศัยอยู่ในนิวยอร์ก ทางอินเทอร์เน็ต หรือที่ไหนสักแห่งในระหว่างนี้ คุณคงเคยได้ยินเรื่องราวของWest Elm Calebแล้ว ชายหนุ่มร่างสูง หล่อเหลา ผิวขาวน่าจะทำงานให้กับ West Elm ซึ่งเป็นผู้จัดหาเฟอร์นิเจอร์ บัญชีได้ทำแอพหาคู่บานพับสนามเด็กเล่นของเขาในช่วง… เดือนที่ผ่านมา? สัปดาห์? เวลาเคลื่อนไปอย่างรวดเร็วบนโซเชียลมีเดีย ณ จุดนี้ไม่สามารถบอกได้!
ตามตำนาน Caleb ได้ออกเดทกับผู้หญิงหลายคนพร้อมกัน ส่งเพลย์ลิสต์ Spotify เดียวกันกับที่เขาสร้าง "เป็นการส่วนตัว" ให้กับพวกเขาหลายคน โดยกล่าวหาว่าส่งรูปดิ๊กที่ไม่พึงประสงค์อย่างน้อยหนึ่งรูป และหลอกหลอนผู้หญิงเหล่านี้เกือบทั้งหมดในบางจุด หลังจากนั้นไม่นาน ผู้หญิงเหล่านี้หลายคนที่เขาออกเดทหรือเคยติดต่อด้วยในเขตมหานครนิวยอร์กเริ่มแบ่งปันเรื่องราวเกี่ยวกับเขาบน TikTok เมื่อตระหนักถึงเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยของกันและกัน ผู้หญิงก็เชื่อมต่อกันและกันและแลกเปลี่ยนข้อมูลกันในที่สาธารณะ สิ่งที่ตามมานั้นไม่ได้เกิดขึ้นจากกระแสไวรัสที่รุนแรงซึ่งทำให้ฟีด TikTok ของเกือบทุกคนในนิวยอร์กและนอกเมืองอิ่มตัวอย่างรวดเร็ว ก่อนที่จะแพร่กระจายบน Twitter และสื่อต่างๆ อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ตั้งแต่ Buzzfeed และMicไปจนถึงRolling Stone.
ฉันไม่ได้มาเพื่อปกป้องพฤติกรรมของ West Elm Caleb หรือผู้ใช้ TikTok จำนวนมากที่รวมตัวกับเขา—แต่ละฝ่ายมีพันธมิตรเพียงพอแล้ว อันที่จริง การแพร่กระจายของเรื่องราวนี้หลุดมือไปมากจนผู้พิทักษ์ของทั้งสองฝ่ายถูกนำไปเปรียบเทียบกับกลุ่มคนที่โกรธแค้น และฉันไม่เห็นด้วยกับการประเมินนั้นอย่างสิ้นเชิง
บางทีบทเรียนที่บาดใจที่สุดของนิยายเรื่องนี้ก็คือว่าระบบทุนนิยมและอัลกอริธึมโซเชียลมีเดียที่ร้ายกาจสามารถดึงผลกำไรและอิทธิพลจากเกือบทุกสถานการณ์ แม้กระทั่งความผิดหวังครั้งหนึ่งในชีวิตการเดทและเพศของเรา อัลกอริธึมของ TikTok แม้จะดูลึกลับ แต่ก็ไม่ใช่ปริศนาทั้งหมด: เรารู้ว่าระบบแนะนำโดยอิงตามตำแหน่งและบอกคุณว่าใครในสมุดโทรศัพท์ของคุณอยู่ในแอปนี้ด้วย และแน่นอนว่ามันเกิดจากความโกรธ ความอยากรู้อยากเห็นที่ผิดปกติ และความโลภในสิ่งสกปรก ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้มีแนวโน้มว่าจะเป็นสิ่งที่ทำให้ West Elm Caleb กลายเป็นนรกของโซเชียลมีเดีย
ในภูมิทัศน์ของโซเชียลมีเดียในปัจจุบัน สิ่งเหล่านี้เป็นพลังที่สร้างผลกำไรมหาศาลอย่างปฏิเสธไม่ได้: เพียงไม่กี่วันหลังจาก West Elm Caleb เข้าสู่กระแสหลัก ชาว TikTok และผู้มีอิทธิพลทางสังคมบางคนที่แบ่งปันเรื่องราวเริ่มต้นของ Caleb ได้รายงานว่าได้รับการสนับสนุนที่ร่ำรวย กับบริษัท เครื่องสั่น เห็นได้ชัดว่าไม่มีอะไร—แม้แต่ประเพณีที่ฝังลึก มิตรภาพ และการสนับสนุนที่ช่วยให้ผู้หญิงอยู่รอดในการออกเดทมาเป็นเวลานาน—ซึ่งท้ายที่สุดแล้วไม่สามารถขุดและขายเป็นสินค้าเพื่อผลกำไร
ความจริงก็คือความขุ่นเคืองทางอินเทอร์เน็ตจำนวนมากมักสร้างสถานการณ์ที่เป็นอันตรายสำหรับผู้ใช้ เช่นการล่วงละเมิดและการล่วงละเมิดที่เป็นเป้าหมาย และสิ่งนี้ยังคงเกิดขึ้นเนื่องจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แบรนด์ และผู้มีอิทธิพลยืนหยัดเพื่อผลกำไร ดังที่ Ryan Broderick ชี้ให้เห็นในจดหมายข่าว Garbage Day ของเขา:
ดังที่ชาว TikTok บางคนที่แต่เดิมแบ่งปันเรื่องราวของ Caleb ได้พยายามอธิบายมากกว่าการเล่าเรื่องบนอินเทอร์เน็ตและการเชื่อมต่อกับผู้หญิงคนอื่น ๆ เพื่อสนับสนุนกันและกัน สิ่งที่ทำให้เรื่องราวกลายเป็นก้อนหิมะในความรู้สึกของสื่อไวรัสคือ การติดตามและการดำเนินการโดยผู้ติดตามของพวกเขา และความรวดเร็วในการที่สื่อที่โดดเด่นหยิบเรื่องขึ้นมา เป็นเรื่องง่ายที่จะเข้าใจถึงความน่าดึงดูดใจของนิทานประเภทนี้ หลายคนเคยพบกับ West Elm Caleb ของตัวเองมาแล้ว และเรื่องราวที่เกี่ยวข้องกันมักจะมีพลังที่จะแพร่ระบาดได้เนื่องจากอาการระบายที่เกิดขึ้นชั่วขณะนั้นทำให้แม้แต่เรื่องที่ไม่เป็นทางการที่สุด ผู้ชม
แต่วัฒนธรรมปฏิกิริยาที่เราเห็นแบบเรียลไทม์นั้นมีข้อผิดพลาด แม้กระทั่งอันตราย และจดหมายข่าววัฒนธรรมทางอินเทอร์เน็ต Embedded ชี้ให้เห็นว่าเราทุกคนควรตั้งคำถามถึงขอบเขตที่ปรากฏการณ์สาธารณะสามารถจัดการกับอันตรายระหว่างบุคคลได้อย่างมีความหมาย: “ฉันหวังว่าเขาจะรู้สึก ความสำนึกผิดอย่างแท้จริงและเสนอคำขอโทษที่น่าพอใจต่อผู้หญิงที่เขาทำร้าย แต่ฉันไม่รู้ว่าคนอื่นอีก 15 ล้านคนจำเป็นต้องเป็นส่วนหนึ่งของมันหรือไม่”
ในท้ายที่สุด เราต้องส่งเสริมวิธีการพูดคุยเกี่ยวกับพฤติกรรมการออกเดทที่ไม่สุภาพและเป็นอันตรายซึ่งไม่ได้สร้างความซับซ้อนทางอุตสาหกรรมทั้งหมด ผู้ชนะเพียงรายเดียวที่นี่คือบริษัท TikTok และเครื่องสั่น ฉันไม่เชื่อว่า "เหยื่อ" ของ Caleb จะได้รับความช่วยเหลือหรือรักษาให้หายจากสถานการณ์ที่เกิดขึ้นตั้งแต่นั้นมา
ระบบสนับสนุนที่ใช้ร่วมกันของผู้หญิงและเครือข่ายข้อมูลมีความสำคัญเสมอในการดูแลซึ่งกันและกันท่ามกลางทุ่นระเบิดที่เป็นการออกเดทสมัยใหม่—แต่ระบบเหล่านี้ยังต้องการระดับวุฒิภาวะและความรอบคอบ เพื่อให้พวกเขารับใช้เราได้จริง ๆ เราต้องตระหนักว่าเราทุกคนเป็นผู้ใหญ่และมีประสบการณ์ที่ไม่สุภาพแต่ไม่ดูถูกมากมายที่เราจะเผชิญในชีวิตการออกเดทของเรา การสนทนาหลายชั้นอย่างละเอียดถี่ถ้วนเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้หญิงเหล่านี้มีความจำเป็นสำหรับเราในยุคของแอพหาคู่ อัลกอริธึมการแอบดูของ TikTok และวัฒนธรรมแบบกองซ้อนที่ขับเคลื่อนผู้ใช้จำนวนมากอย่างชัดเจนทำให้เป็นแพลตฟอร์มที่ต่อต้านและบางครั้งก็ไม่ปลอดภัยในการสนทนาเหล่านี้
ท้ายที่สุด วายร้ายตัวจริงของมหากาพย์เรื่องการออกเดทสมัยใหม่ขยายวงกว้างเกินกว่าพนักงานของ West Elm รายใดรายหนึ่ง ถูกฝังอยู่ใต้หน้า TikTok “สำหรับคุณ” ที่ดูเหมือนไม่มีที่สิ้นสุด และยังมีความล้มเหลวทางอินเทอร์เน็ตอีก นักล่าที่ร้ายกาจมากขึ้นดูเหมือนจะเป็น TikTok และระบบทุนนิยม—และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง เครื่องมืออัลกอริธึมที่ใช้เพื่อขุดความขัดแย้งทางไวรัสเพื่อผลกำไร
