Bu Kırık Oyuncak Helikopteri Mağazanızın Kıçına Sokabilirsiniz, Pislikler

Ben gerçekten oldukça yumuşak huylu bir adamım. Ne de olsa emekli bir akıl sağlığı danışmanıyım, bu yüzden krizlere, kızgın müşterilere, sinir krizi geçiren insanlara vs. sakince yanıt vermeye alışkınım.

Ama perakende işletmeleri tarafından hayal kırıklığına uğradığımda biraz farklı. Özellikle etkisiz müşteri hizmetleri politikaları sevgili oyun terapisi oyuncaklarımı etkilediğinde.

Açıklamama izin ver.

Danışmanlık pratiğimde 3 ila 10 yaş arası çocuklarla oyun terapisi yaptım. Çocuklar, yılın zamanına bağlı olarak, iş yükümün yüzde 25 ila 40'ını aldı. Kalan müşterilerin çoğu yetişkindi.

Oyun terapisinin sadece çocuklarla oynamak olduğunu düşünebilirsiniz. Bu konuda tamamen yanılıyorsunuz, Bay Model Clay Breath! Ve oyun terapisi yapmayı öğrendiğim arkadaş öyle söylüyor. Adı, Kuzey Teksas Üniversitesi'nden Dr. Garry Landreth. Ve aslında, merhum Fred Rogers'a biraz benziyor. Bu yüzden orada!

Ayrıca, sanırım tüm bu durum için suçu onun üzerine atabilirim - Mister Rogers'a değil, Garry Landreth'e. Tanrım, hayır! Her neyse, bana oyuncakları toplamanın değil, seçmenin ve bir çocuğun terapötik tepkilerini kolaylaştıracak oyuncakları seçmenin önemini öğreten Garry Landreth'ti.

Her yaşlı pislik oyuncak toplayabilir ama gerçek bir oyun terapisti doğru olanı seçmesini bilir. Her şey, bir çocuğun gelişimini kolaylaştırmak için terapötik bir ilişkiye sahip olmaktan gelir. Ve bunu yapmak için doğru oyuncaklara ihtiyacım vardı.

Landreth, çocukların duyguları, ihtiyaçları ve arzuları ifade etmek için oyunu kullandıklarını ve beslenme, güç ve kontrol gibi ihtiyaçları ifade eden senaryolar oluşturmak için oyuncakları kullandıklarını söyledi. Bir süre çocukların oynamasını izleyin ve bunu anlayacaksınız.

Bu nedenle içine minyatür oyuncak askerler, küçük oyuncak ev mobilyaları vb. koyabilecek kadar büyük bir oyuncak helikopter önemliydi. Ayrıca küçük bir çocuğun kavrayabileceği kadar büyük olması gerekiyordu.

Ve bir gün yerel Dollar Tree Mağazalarımızdan birinde tam da bu şeyi bulduğumu düşündüm. Kusursuzdu. Sürgülü olarak açılan iki yan kapısı vardı. Her iki rotor da hareket etti. Yan tarafına bağlı bir vinç vardı. Düşman askerlerine veya ailenize ateş etmek için iniş kızaklarına takabileceğiniz roketatarları bile vardı. Dediğim gibi, mükemmeldi.

Ancak yaklaşık bir hafta kadar sonra kapılar düştü ve tekrar yerine konamadı. Üst rotor dondu ve artık dönmedi. Arka rotor bir gün sonra aynı şeyi yaptı. Kırık oyuncaklar, oyun terapisi oyun odasında kullanmak için iyi değildir çünkü çocuklar bir şekilde oyuncağı kırdıklarını düşünebilirler (kırmış olsunlar ya da olmasınlar) ve bu onların bir senaryoyu canlandırma ya da canlandırma isteklerini etkiler. Kısacası, terapistin oyun odasındaki seçeneklerini sınırlar.

Ayrıca kırık oyuncaklar, terapisti üzgün bir insan yapar.

Helikopter kutuyla gelmediği için kutum yoktu. Ama 7 dolarlık mağaza makbuzum vardı. Ben de kusurlu oyuncağı ve fişi alıp işten sonra eşimin beni almasını bekledim. Daha sonra eve giderken Dollar Tree Store'a gittik.

Sanırım uzun süredir acı çeken karım Nancy, Sioux City şehir merkezinden çıkıp Dollar Tree'nin olduğu alışveriş merkezine giderken gözlerimdeki kararlılığı görebiliyordu. Belki de elimdeki oyuncak helikoptere bakıp mağazanın ucuz boklarını daha iyi desteklediğinden emin olmak için bir şeyler mırıldanmamın nedeni buydu. Ya da belki de hiperventilasyon yaptığım içindi.

Nancy bana iyi olup olmadığımı sordu. Sadece homurdandım ve "Gidip bu Pislikleri yakalamamızın zamanı geldi, Nanc" dedim.

"'Biz' derken ne demek istiyorsun?"

Onu gerçekten duymadım çünkü çoktan kapıdan giriyordum. Soluma baktım ve bunun kapının yanındaki cama şablonla çizilmiş 4243 numaralı Mağaza olduğunu gördüm. Bana oyuncağı satan genç kadının yine çalıştığı kasaya yöneldim. Elimdeki helikoptere baktı ve bana yardım edip edemeyeceğini sordu.

"Eminim yapabilirsin," dedim kendimden emin bir şekilde, yüzümde muhtemelen şeytani bir sırıtışla. “Bu oyuncak helikopteri geçen hafta aldım. Aslında, bana yardım ettin ve beni kontrol ettin. Ve şimdi lanet olası şey çalışmıyor!

"Gördün mü," dedim kapıların nasıl düştüğünü ve her iki rotorun da nasıl sıkıştığını göstererek. “Kapıların ileri geri kayması gerekiyor. Hatırlamak? Ve bıçakların her ikisinin de dönmesi gerekiyor. Hatırlamak? Ve paramı geri almak istiyorum. Ya öyle ya da çalışan ve çalışmaya devam edecek olanla değiştirin. Görmek? Makbuzum bile var.”

Tezgâhtar gülümsedi ama yüzü, sandığım gibi, ilk halinden biraz daha solgunlaştı.

"Yapmıyorum . . . Değiştirebilir miyiz bilmiyorum, efendim. Paranızı da iade edebilir miyiz bilmiyorum. Menajerimle konuşmam gerekecek."

Dolar Ağacı'nı Sioux City, Iowa'da muhtemelen Ticaret Odası'nın bir üyesi olan ve uyulması gereken yüksek kalite standartlarına sahip, iyi ve saygın bir perakende kuruluşu olarak gördüğüm için değiştirmesinin daha iyi olacağını söyledim. Helikopterimden roketler fırlatıp binayı yok ederek muhtemelen onu yaralamak ve içerideki herkesi öldürmek istemedim.

Görevli izin istedi ve arka tarafa doğru yürümeye başladı.

Ona hırlamış ve/veya havlamış olabilirim. Her neyse, Nancy nazikçe kolumdan tuttu ve sakinleşmemi söyledi. O noktada ulumuş olabilirim, bilmiyorum.

Tezgâhtar, mağaza müdürüyle birlikte geri döndü. Katipten daha yaşlıydı - belki kırklı yaşlarındaydı. Ona bir göz attım ve çalışanına söylediğimi tekrarladım. Ben bitirmeden başını sallamaya başladı ve “Mağazamızın politikası para iadesi veya ürün değişimi yapmamak. Üzgünüm."

"Benim kadar üzgün değil," diye ters ters cevap verdim. "Sevimli topluluğumuzda iş yaptığınızı ve sattığınız ürünlerin arkasında durmadığınızı mı söylüyorsunuz? Bu gerçekten berbat, hanımefendi!"

Nancy tekrar kolumu sıktı ve bir tür "Gary, uslu dur" tavrıyla başını yana eğdi. Satış görevlisi daha arkadaki bir kasa şeridine çekildi.

Müdür ezberlediği repliği tekrarladı. "Üzgünüm ama mağazamızın politikası para iadesi veya değişim yapmamak efendim."

Dişlerimi ona gösterirken şeytani gülümsememle gülümsedim. Sanırım ben de ona hırlayıp yere tükürmüş olabilirim.

"Sizin ve o lanet olası mağaza politikalarınız hakkında ne düşündüğümü size göstereyim, hanımefendi," dedim oyuncak helikopteri alıp kızakları ve çalışmayan rotoru hala üstte donmuş halde karo zemine koyarken .

Gelinimin alçak sesle "Aman Tanrım!" gibi bir şeyler mırıldandığını duydum. ve ardından yedekleyin.

"Bunu al! Ve kıçına sok!" Helikopteri bir düzine veya daha fazla parçaya ayırarak aşağı yukarı zıpladım.

Yürümek için arkamı döndüğümde müdürün ağzının açık olduğunu fark ettim. Nancy'ye baktım ve yüzünde küçük bir gülümseme vardı. Koruma için arka koridorlara koşmuş olabileceğinden mağaza görevlisini göremedim.

Arabamıza bindiğimizde Nancy'ye baktım ve "Peki, sence bir daha o Dolar Ağacı'na gitmem yasak mı?" diye sordum.

Başını salladı ve "Evet. O ve muhtemelen diğerleri de.”

Sonra güldük ve güldük.