Classmates.com Nasıl Çalışır?

Oct 12 2009
Kaçınız eski bir okul arkadaşıyla iletişimini kaybetti? Classmates.com, insanların birbirleriyle yeniden bağlantı kurmasına yardımcı olmak için kuruldu. Ama site neden bu kadar kısıtlayıcı?
Popüler Web Siteleri Resim Galerisi Üyeler için Classmates.com açılış sayfası. Popüler web sitelerinin daha fazla resmini görün.

1995 yılında, çevrimiçi sosyal ağ ifadesi kelime dağarcığımıza girmeden ve dot.com kazasının Web 2.0 terimini üretmesinden yıllar önce, Randy Conrad adlı bir Boeing mühendisi yeni bir tür Web sitesi geliştirdi. Conrad, liseyi Filipinler'de okudu. Amerika Birleşik Devletleri'nde üniversiteye gitti ve mezun olduktan sonra Boeing için çalışmaya başladı. World Wide Web kamuoyunda büyümeye başladığında Conrad'ın aklına bir fikir geldi.

Conrad, lisede tanıdığı bir sınıf arkadaşının izini sürmek istedi. Ancak World Wide Web'in küresel doğasına rağmen başarılı olmadı. Eski arkadaşları ve sınıf arkadaşlarıyla yeniden bağlantı kurmayı kolaylaştırmanın bir yolunu bulmak için oğluyla oturdu. Sonunda bu proje, Web'deki ilk büyük sosyal ağ sitesi olan Classmates.com'a dönüştü [kaynak: Kaiser ].

Bugün, site ayda 16 milyondan fazla ziyaretçi alıyor [kaynak: Compete ]. Facebook ve MySpace gibi diğer siteler Classmates.com'u gölgede bırakan üyeliklere sahip olsa da, orijinal çevrimiçi sosyal ağ hala yeni kullanıcıları cezbetmektedir.

Classmates.com, diğer çevrimiçi sosyal ağların çoğundan büyük ölçüde ayrılır - özelliklerinin çoğu yalnızca premium üyelere açıktır. Classmates.com'un sunduğu her şeyden yararlanmak için kullanıcıların bir Altın üyelik satın alması gerekir. Üyelik ücreti, sözleşmenin uzunluğuna bağlıdır. Daha kısa vadeler, aylık daha yüksek maliyetle sonuçlanır.

Bu, Classmates.com'un net bir iş modeline sahip olduğu anlamına gelse de - diğer sosyal ağ sitelerinin geçmişte mücadele ettiği bir şey - aynı zamanda tartışmalara da yol açtı. Classmates.com'da neler yapabileceğinize ve bazı kişilerin Web sitesinin pazarlama stratejisini neden eleştirdiğine daha yakından bakacağız.

İçindekiler
  1. Classmates.com'u kullanma
  2. Classmates.com'un Faydaları
  3. Classmates.com Hakkında Şikayetler

Classmates.com'u kullanma

Temel bir Classmates.com profili oluşturmak ücretsizdir. Bir profil oluşturmak için siteyi ziyaret etmeniz ve devam ettiğiniz okulu tanımlamanız yeterlidir. Amerika Birleşik Devletleri'ndeki kullanıcılar için bu süreç, ziyaretçinin uygun eyalet, şehir ve okulu seçmesiyle başlar. Bu, ziyaretçiyi bir üyelik formuna yönlendirir.

Classmates.com'a katılmak için adınızı, mezuniyet tarihinizi, doğum tarihinizi ve e-posta adresinizi vermelisiniz. Ayrıca hesabınız için bir şifre oluşturmanız gerekir. Bu bilgileri doldurduktan sonra bir üyelik paketi satın almanız istenecektir. Paketler fiyat ve süre bakımından farklılık gösterir -- üyelik süresi ne kadar uzun olursa fiyat o kadar düşük olur.

Üyelik satın almak istemiyorsanız siteyi ücretsiz bir profil ile kullanmaya devam edebilirsiniz. Site sizi bir profil oluşturma sürecinden geçirecektir. Buna bir profil fotoğrafı yüklemek, mezun olduğunuzdan beri neler yaptığınızın kısa bir açıklamasını doldurmak ve diğer insanları ağa katılmaya davet etmek dahildir. Bundan sonra ziyaretçiler, kullanıcıların birikmiş puanları ürünler için takas etmelerini sağlayan bir site olan MyPoints'e kaydolma seçeneğine sahip olacak.

Tüm bunları yaptıktan sonra, profilinizi okulda kim olduğunuz, şu anda ne yaptığınız ve yapmaktan hoşlandığınız şeyler hakkında daha fazla bilgi ile doldurabilirsiniz. Ayrıca okulunuzdan başka kimlerin hizmette olduğunu görmek için bakabilir veya eğlenmek için sınavlara girebilirsiniz.

Elbette Classmates.com'u kullanmanın asıl nedeni eski sınıf arkadaşlarınızla yeniden bağlantı kurmaktır. Site, gittiğiniz aynı okula giden diğer kişileri görmenizi sağlayan bir arama motoruna sahiptir. Dilerseniz aramaları mezun olduğunuz yıl ile sınırlandırabilir, diğer profilleri de görüntüleyebilirsiniz. Ancak bir Altın üyeliğe yükseltmediğiniz sürece bundan daha fazlasını elde edemezsiniz.

MyPoints Hakkında Bir Nokta

Bir site, kullanıcıların sanal puanları gerçek ürünlerle takas etmesine nasıl izin verebilir? Belirli satıcılardan alışveriş yapma, pazarlama kampanyalarına kaydolma ve diğer ticari kullanımlar gibi eylemler için puan verilir. Bilgileriniz satıcılar ve diğer şirketlerle paylaşılabilir. Katılmak zorunda değilsiniz -- Classmates.com programdan çıkma seçeneği sunar.

Classmates.com'un Faydaları

Jonathan Strickland'ın Classmates.com profili. Ciddi yüze dikkat edin.

Ücretsiz bir Classmates.com hesabı, yalnızca birkaç özelliğe erişmenizi sağlar. Profilinizi oluşturabilir ve istediğiniz gibi sunabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların profillerine de bakabilirsiniz. Ve mesaj panolarında grup tartışmalarına katılabilirsiniz. Ancak bundan sonra seçenekleriniz azalmaya başlar.

Diğer üyelere mesaj gönderebilmek istiyorsanız, Gold üyeliğe yükseltmeniz gerekir. Başka birinin genel duyuru panosuna mesaj bırakmak için ikinizden en az birinin Gold üyeliği olması gerekir. Ücretsiz bir hesapla konumunuzu bir harita üzerinde belirleyebilirsiniz, ancak başka birinin konumunu görmek için üyelik için ödeme yapmanız gerekir.

Diğer Gold üyelik özellikleri, etkinlik planlama araçlarını içerir. Bunları kullanarak toplantı ve buluşmalar için davetiyeler oluşturabilirsiniz. Ayrıca profilinizi ziyaret eden kişilerin bıraktığı isimleri ve mesajları da görebilirsiniz. Gold üyelik, size özel bir fotoğraf albümü ve mesaj panosu oluşturma seçeneği de sunar.

Birçok yönden, Classmates.com'un üyelik yapısı, diğer çevrimiçi sosyal ağ sitelerinden daha fazla bir çevrimiçi flört servisine benzemektedir. Diğer servislerde mesaj göndermek genellikle tüm üyeler için ücretsizdir. Ancak birçok flört sitesi, kullanıcıların diğer üyelerle gerçekten iletişim kurmadan önce bir üyelik için ödeme yapmasını gerektirir.

Tam üyeliğe yükseltirseniz, tüm özelliklerden yararlanabilirsiniz. Diğer üyelerle iletişim kurma ve etkinlikler düzenleme olanağına sahip olacaksınız. Ancak bu özellikler, iletişim kurmaya çalıştığınız kişilerin hesap durumuna bağlı olarak biraz sınırlı olacaktır. Bazıları, tam üyeliğe yükseltmek yerine yalnızca daha sonra bırakmak için bir profil oluşturabilir.

Temel özelliklere erişmek için ödeme yapmak bazı kullanıcıları rahatsız edebilir. Ancak bu, bazı kişilerin Classmates.com'a yönelttiği birkaç şikayetten yalnızca biri.

Classmates.com Hakkında Şikayetler

Classmates.com'a katıldığınızda, neden yükseltme yapmanız gerektiğini açıklayan bu mesajı otomatik olarak alacaksınız.

Classmates.com'a yöneltilen en yaygın şikayetlerden biri e-posta ile ilgilidir. Şirketin pazarlama stratejisi, potansiyel üyelere katılmaya ikna etmek için mesajlar göndermeyi içerir. Bazı insanlar bunu spam olarak görmezden gelirken, diğerleri bunu istilacı ve yanıltıcı buldu.

Anthony Michaels için durum buydu. Michaels, Classmates.com'dan liseden arkadaşlarının onu bulmaya çalıştığını iddia eden bir mesaj aldı. Bu e-posta mesajına istinaden site ile Gold üyelik almaya karar verdi. Bunu yaptığında, arkadaşlarının hiçbirinin onu aramadığını öğrenince şaşırdı. 2008'de [kaynak: Singel ] yanlış reklam için Classmates.com'a dava açtı.

Classmates.com'a yönelik bir başka şikayet de faturalandırmayı içeriyor. Bazı kullanıcılar, bir deneme hesabına kaydolmayı düşündüklerini ancak daha sonra üyelik için ücretlendirildiklerini iddia etti. Classmates.com, bir kullanıcının aboneliğini otomatik olarak yeniler ve kişinin hesabını ücretlendirir. Bazıları, hesaplarını birkaç kez iptal etmeye çalıştıktan sonra bile üyelikler için faturalandırılmaya devam ettiklerini iddia etti [kaynak: Raphael ].

Classmates.com ile ilgili bir sorununuz varsa, yardımcı olabilecek biriyle iletişime geçmeniz zor olabilir. Classmates Media Corporation sitesine giden bağlantıları takip ederseniz, bir iletişim bağlantısı bulacaksınız. Bağlantı sizi adınızı, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı ve ayrıca mesajınızı verdiğiniz çevrimiçi bir forma bağlar. Bir telefon numarası bulmak daha zordur.

Better Business Bureau geçmişte Classmates.com'a düşük notlar verirken, Ağustos 2009 itibariyle notu A+ idi. Bu, sitenin müşteri şikayetlerine yanıt verme ve bunları çözme konusunda çok daha usta hale geldiğini gösteriyor. Bu Classmates.com üyeleri için iyi bir haber. Ancak Facebook ve MySpace gibi diğer sitelerin yükselişiyle birlikte, eski bir arkadaşa mesaj gönderebilmek için kaç kişi para ödemeye razı?

Çevrimiçi sosyal ağ modelini hayata geçirdiğiniz için Classmates.com'a teşekkür borçluyuz. Bazıları iş modelini temassız olduğu için reddedebilirken, site uzun süredir kayıp olan arkadaşların yeniden bağlantı kurmasına yardımcı olmayı başardı.

Bir sonraki sayfadaki bağlantılar aracılığıyla sosyal ağ hakkında daha fazla bilgi edinin.

Daha Fazla Bilgi

İlgili Makaleler

  • İnsanlar sosyal ağlarda daha dürüst mü yoksa sahtekâr mı?
  • Sosyal ağ sitesi nedir?
  • Twitter Kullanmak İçin En İyi 5 İpucu
  • En İyi 5 Niş Sosyal Ağ
  • Sosyal Ağlarda Asla Paylaşmamanız Gereken 10 Şey

Kaynaklar

  • Daha İyi İş Bürosu. "Sınıf arkadaşları.com." (28 Ağustos 2009) http://www.bbb.org/western-washington/business-reviews/internet-services/classmatescom-in-seattle-wa-15025654
  • Classmates.com (26 Ağustos 2009) http://www.classmates.com/
  • Rekabet etmek. "Sınıf arkadaşları.com." (28 Ağustos 2009) http://siteanalytics.compete.com/classmates.com/
  • Guy, Jessica. "Classmates.com teklifi iptal edildi." Los Angeles zamanları. Los Angeles: 13 Aralık 2007. sf. 3.
  • Kayzer, Nathan. "Classmates.com'un CEO'su Michael Schutzler ile röportaj." npost. 29 Temmuz 2002. (26 Ağustos 2009) http://www.npost.com/2002/07/29/interview-with-michael-schutzler-ceo-of-classmatescom/
  • Miller, Jennifer. "Evrim Yüklenecek." FİKİR. 25 Mayıs 2007. (26 Ağustos 2009) http://www.ideaii.com/news/2007-0525.asp
  • Morrissey, Brian. "Classmates.com: Old School, New Tack." Brandweek. New York: 29 Mayıs 2006. Cilt. 47. İs. 22. sayfa 13.
  • Rafael, JR. "Classmates.com'un Dava Konusunda Unutulmasını Umduğum 5 Neden." Bilgisayar Dünyası. 12 Kasım 2008. (26 Ağustos 2009) http://www.pcworld.com/article/153769/5_reasons_i_hope_classmatescom_gets_sued_into_oblivion.html
  • Şarkıcı, Ryan. "Classmates.com Kullanıcısı Dava Açtı; Okul Arkadaşları Onu Gerçekten Aramıyorlardı." Kablolu. 12 Kasım 2008. (28 Ağustos 2009) http://www.wired.com/politics/law/news/2008/11/classmates