Kapsayıcılık İçin Tasarlamak — Kendimizle ve Başkalarıyla Karşılaşmak İçin Hikaye Oluşturmak

May 02 2023
Öğrenciler, EUR'da öğrenciler ve personel tarafından deneyimlenen kapsayıcılık ve erişilebilirlik zorluklarıyla ilgilenerek Tasarım Odaklı Düşünme hakkında bilgi edinirse ne olur? Tasarım Odaklı Düşünce üzerine 3 haftalık bir kursta, RSM'de İnovasyon Yönetimi Yüksek Lisans programından 100'den fazla öğrenci, işlevsel bozukluğu olan öğrencileri ve personeli dinleyerek ve onlarla etkileşim kurarak EUR'ya dahil olmayı geliştirmek için prototipleme çözümleri üzerinde çalıştı. Bu neden önemli? Kaynaştırma teması üniversitemizde temel bir hedef olarak ortaya çıkmaktadır.
Fanny Passeport tarafından yazılan makale (ErasmusX'te Eğitim Geliştiricisi)

Öğrenciler, EUR'da öğrenciler ve personel tarafından deneyimlenen kapsayıcılık ve erişilebilirlik zorluklarıyla ilgilenerek Tasarım Odaklı Düşünme hakkında bilgi edinirse ne olur?

Tasarım Odaklı Düşünce üzerine 3 haftalık bir kursta, RSM'de İnovasyon Yönetimi Yüksek Lisans programından 100'den fazla öğrenci, işlevsel bozukluğu olan öğrencileri ve personeli dinleyerek ve onlarla etkileşim kurarak EUR'ya dahil olmayı geliştirmek için prototipleme çözümleri üzerinde çalıştı.

Üç haftalık Tasarım Odaklı Düşünme kursunun ilk derslerinden birinde toplu olarak oluşturulan 'dahil etme' hakkında bir kelime bulutu.

Bu neden önemli?

Kaynaştırma teması üniversitemizde temel bir hedef olarak ortaya çıkmaktadır. Eski ve yeni binalardaki fiziksel erişilebilirlik sorunlarından damgalanma yaşayan görünmez engelli insanlara kadar ele almamız gereken birçok konu var. ErasmusX ve RSM'de, eğitim inovasyonu yoluyla nasıl harekete geçebileceğimizi merak ettik.

Şefkatli Öğrenme

Meraklı bir okuyucu olarak, Karim'in hikayesini dinleyerek dahil etme konusundaki araştırmanıza başlayabilirsiniz. Bunu birlikte yapalım! Karim'in hikayesini dinlerken tepkilerinize, duygusal tepkilerinize ve belki de meraklarınıza dikkat edin:

Belirli bir iç iklim mi yaşıyorsunuz? Bu, Karim'le gerçek hayatta tanışmamışken yaşadığımız karşılaşmanın tezahürü olabilir (yine de kesinlikle tavsiye ederim!). Onun hikayesiyle ve hayatımızın bir noktasında dışlanmış hissetmenin evrensel deneyimiyle bir bağlantı, bir ilişki duygusu hissediyoruz. Bir süre bu duygularla oturabilir, duraklamanın birlikte duyumsama ve yankılanmamıza izin vermesine izin verebiliriz. Başkalarının hikayelerini dinlerken kendi davranışlarımızı ve kalıplarımızı sorgulayabilir ve hatta belki de önceki hataları fark etmekten rahatsızlık duyabiliriz. Burası bizim öğrenme alanımız. Bize getirdiği zorluklara rağmen ona erişmeli ve değer vermeliyiz. Dinlemek, gelecek hakkında umutlu olmamızı sağlar ve olumlu bir değişiklik yapmaya katkıda bulunmak için bize motivasyon sağlar.

Karim'in hikayesi, daha önce öğrencilerle Sesler Yoluyla Bağlanmak projesini yürütmüş olan Dr. Sonja Wendell'in (EUR) desteğiyle Dr. Teti Dragas (Durham Üniversitesi) tarafından yürütülen bir atölye çalışmasında Ekim 2022'de oluşturulan 6 videoluk bir dizinin parçasıdır. EUR'da. Tüm bu hikayeler artık IDEA (İçerme, Çeşitlilik, Eşitlik, Erişim) platformunda mevcuttur .

Geleceğin Tasarımcılarından Öğrenilenler

Design Thinking sürecine aşina iseniz, bunun Empati aşamasıyla başladığını zaten biliyor olabilirsiniz. EUR'daki öğrencilerin ve personelin hikayelerini dahil etmenin Tasarım Odaklı Düşünme ile ilgili olmaktan çok daha fazlası olacağını düşündük. Hikayeler bize , öğrencileri başka türlü bakamayacakları yere bakma yönüne yönlendiren başlangıçlar sağlar . Hikâyeler aracılığıyla öğrencilere kendileriyle ve sorumluluklarıyla yüzleşme ve hayatta kendilerinden farklı bir yolda yürüyenlerle ilişki kurma fırsatı sağladık.

“Farklı bir düşünme biçiminin yanı sıra yanımda götüreceğim şey, etkileşimlerin ve empatinin gücü.” — Kursta öğrenci.

Tasarım düşüncesinde anlamlandırma, insan merkezli ve ortak üretkendir. Bir tasarımcı yalnızca veri toplamaz, deneyimleri yorumlamak ve çözümleri birlikte yaratmak için tüm duyuları aracılığıyla gözlemler, araştırır ve dinler.

Kapsayıcılık Zorluklarını Geliştirme

Öğrencileri burada ve şimdi meşgul etmek için , kendi personelimizin ve öğrencilerimizin deneyimledikleri ilgili engelleri çizdik ve ilk "Nasıl yapabiliriz" zorluklarını geliştirdik.

  • EUR'da kapsayıcı öğretim uygulamalarını kullanma konusunda öğretmenleri nasıl eğitebiliriz?
  • EUR'da engelli insanlara yönelik daha fazla kabul için farkındalığı nasıl artırabiliriz?
  • EUR'da engelli (yeni) öğrenciler/personel için nasıl sorunsuz bir geçiş sağlayabiliriz?
  • EUR'da engelli öğrencilerin/personelin dijital deneyimini nasıl iyileştirebiliriz?
  • EUR'da engelli öğrenciler/personel için sosyal deneyimlere erişimi nasıl geliştirebiliriz?
  • EUR'da hareket kabiliyeti kısıtlı kişiler için fiziksel erişilebilirliği nasıl geliştirebiliriz?
  • EUR'da görme engelli kişiler için fiziksel erişilebilirliği nasıl geliştirebiliriz?
  • Görünmez bir engeli olan öğrenciler ve personel için utanç ve damgalanmayı nasıl azaltabiliriz?
  • Engelli öğrencilerin EUR'daki kaynaklara (destek için) erişim engelini nasıl azaltabiliriz?

Bu meydan okumalar, yaratıcı ve empatik öğrenmeyi harekete geçirmek için istemler olarak hareket etti. Öğrencileri, etkilenen insanlarla diyalog kurarak, sezgilerini kullanarak ve pratik bilgeliklerini ve çoğul bilme yollarını geliştirerek öğrenmeye ittiler. Doğası gereği açık uçlu olan zorlukları incelerken, öğrenciler çözmek istedikleri sorunu daha da geliştirebilirler.

panel

Tasarım Odaklı Düşünme öğrencileri ayrıca, bu zorluklardan bazılarını ilk elden deneyimleyen, işlevsel bozukluğu olan öğrenciler ve personel ile doğrudan temas halindeydi. Bu karşılaşmalar şahsen veya çevrimiçi olarak yapıldı ve Yüksek Lisans öğrencilerinin erişilebilirlik sorunlarıyla karşılaşan bir kişinin gözünden soru sormalarına, dinlemelerine ve hatta kampüsümüzü deneyimlemelerine izin verildi. Bu diyalojik süreç, herkesin öğrenmesine, paylaşmasına ve kapsayıcılık hakkında yeni düşünme biçimlerinin ortaya çıkmasına izin verdi.

Panel üyelerinden bazıları, Gather Town'daki kursun unsurlarını planlamak için birlikte çalışıyor.

"Öğrenciler, zorlukları üzerinde çalışmanın ötesinde düşünme biçimlerini değiştirdiler." — Panel üyesi

Çeşitli gruplar sonunda çok çeşitli prototipler geliştirdi: dijital çözümler (destekleyici uygulamalar gibi) ve bazı fiziksel çözümler (farkındalık haftası veya görme bozukluğu olan insanlara rehberlik edecek özel yer işaretleri gibi).

Kursta öğrenciler tarafından oluşturulan prototiplerden bazıları.

gerçek etki

Kişi sadece Tasarım Odaklı Düşünme hakkında bilgi edinmez, aynı zamanda Tasarım Odaklı Düşünce ile ve aracılığıyla öğrenir . Tasarım Düşüncesi, Biesta'nın (2015) alanlarına göre, yalnızca eğitimin nitelik işlevini (içerik) değil, aynı zamanda sosyalleştirmeyi (gizli müfredat ve ilişki) ve özneleştirmeyi (nasıl olmak istediğinin sorumluluğunu alma) da teşvik edecek şekilde öğretildi. eğitim amaçlıdır.

Bu nedenle, bu deneyimin etkisini öğrenci memnuniyeti, notlar veya oluşturulan prototip sayısı açısından ölçerek bu projenin hakkını veremeyiz. Gerçek etki, kör noktalarıyla yüzleşen ve eleştirel bilinçle (Freire) meşgul olan öğrencilerimizin deneyimlediği büyümede yatmaktadır . Kurstaki öğrencilerin ve panel üyelerinin yansıtıcı anlatımları, herkesin öğrenebileceği bir alan tuttuğumuz için en değerli mücevherlerimizdi.

Öğrenciler tarafından oluşturulan prototip örnekleri örnekleri.

“Bu kurs ayrıcalığımın farkına varmamı sağladı.” — Kursta öğrenci.

Ne vaaz ettiğimizi modellemek

Yalnızca Tasarım Odaklı Düşünme ile bağlantılı olarak içermenin yönleri üzerinde çalışmak istemedik, aynı zamanda bunu kapsayıcı yollarla öğreterek yapmak istedik. Bunu yapmak için, Öğrenme için Evrensel Tasarım'ı (CAST) uyguladık ve aşağıdaki gibi her ilke için belirli bir eylemi benimsedik:

  • Birden çok katılım yöntemi — "Düşün — Eşleştir — Paylaş" gibi aktif öğrenme stratejileri kullandık .
  • Birden fazla temsil aracı — Materyalleri erişilebilir hale getirerek (PowerPoint ve Canvas'ta sistematik olarak erişilebilirlik denetleyicisini kullanarak), çeşitli formatlar sağlayarak (Word, PDF gibi) ve eğitim videolarına altyazılar ekleyerek öğrenme materyallerine çok modlu alternatifler kullandık ( ve indirilebilir bir transkript dahil).
  • Birden çok eylem ve ifade aracı — Öğrencileri kursun başında ihtiyaçları hakkında geri bildirimde bulunmaya davet ettik ve herhangi bir düzenleme için kurs boyunca (Canvas kursunda mevcuttur) bir geri bildirim formu bulundurduk.

Sıradaki ne?

Veriler, neyi daha iyi yapmamız gerektiğine dair kanıt sağlasa da, somut değişimi zorlamak için her zaman yeterli değildir. Kendi tarzımızda, hikaye anlatımı ve karşılaşmalar aracılığıyla harekete ilham vermek istedik. Sihirli bir değnekle işleri tersine çeviremeyiz ama gerçek ve insan merkezli konuşmalar ve yansımalarla kıvılcımlar yarattık. Tasarım Odaklı Düşünme kursundaki öğrenciler, otantik yerel zorluklar üzerinde çalışmak, yaratıcılıklarını kullanmak ve becerilerini geliştirmeye devam etmek için benzersiz bir deneyim yaşadılar, ancak daha da önemlisi, 'zor' bilgilerle karşı karşıya kaldılar ve diğer insanların duygularını ortaya çıkaran ve onlara neden olan gerçekliğini keşfettiler. Şimdiki ve gelecekteki sorumluluklarını göz önünde bulundurun.

“Üniversite tarafından çözülmesi veya ele alınması gereken bazı ciddi ele alınmamış sorunlar var.” — Kursta öğrenci.

"Kendi binamı açarken veya inşa ederken bunu çok ciddiye alırdım." — Kurstaki öğrenci

Kapsayıcılık taahhüdümüzü sürdürürken, bu kursu 2023 sonbaharında tekrar yürüteceğiz ve aynı zamanda EUR'daki öğretmenleri herkese uyan tek modele direnme ve öğrenmeyi tasarlama konusunda desteklemek için Öğrenme için Evrensel Tasarım üzerine atölyeler sağlayacağız. değişkenlik için.

Daha fazla bilgi için bize ulaşın: [email protected]