Küresel bir ürün ekibine nasıl liderlik edilir?

Geçenlerde üç erken aşamadaki startup'ta ürün yöneticisi olarak çalışma hikayemi "Seri startup ürün yöneticisi olarak yolculuğum" da paylaştım ve bunu diğer teknik rollerden PM'ye nasıl geçileceğine ve bir şirkette PM olmaya ilişkin tavsiyelerle takip ettim. Başlangıç ​​vs büyük şirket .

Bu hikayede, erken bir başlangıç ​​aşamasından başlayarak ekip işbirliğine ve küresel bir şirketin nasıl kurulacağına daha derinlemesine dalmak istedim.

İlk olarak, deneyimlerimden birkaç örnek.

ExtraHop çalışanlarının tümü, Seattle'daki tek bir ofisten çalıştı. Yenilikçi, eğlenceli bir girişim havası vardı ve bu kültürün bir parçası olmak hayatımın en iyi deneyimlerinden biriydi. Ancak Körfez Bölgesi'ne taşınıp ürün yönetimini uzaktan yönetmeye çalıştığımda, ExtraHop ekibinin gösterdiği tüm çabalara rağmen bu pratik olmadı. Çevrimdışı çok fazla konuşma oldu ve kendimi döngünün dışında ve etkisiz hissettim. Her hafta Seattle'a uçmaya karar verdim, bu da orada birkaç yıl daha kalmama yardımcı oldu, ancak sonunda bir yaşam tarzı olarak kullanışsız hale geldi.

Elastic ve ClickHouse, hem küresel olarak dağıtılmış hem de çok kültürlü kuruluşlardır. Elastic, en başından beri, Covid onu popüler hale getirmeden çok önce dağıtılmıştı, çünkü ilk başlarda Elasticsearch projesi için Avrupa'nın her yerine yayılmış orijinal uygulayıcıları işe aldı. Dağıtılmış şirketlerde çalışmayı seviyorum çünkü nerede yaşarlarsa yaşasınlar harika insanları işe alabilirim ve ne zaman yerel kalıp evden çalışacağıma, ne zaman yerel bir ofise gideceğime ve ne zaman müşterileri veya ekibin bir bölümünü görmek için seyahat edeceğime karar verebilirim. . Bu esneklik benim için önemli ve kişisel olarak her gün ofise gitmek zorunda kalacağımı düşünmüyorum (eğer bir seçimse bence sorun değil ) .

Benim görüşüme göre, tamamen dağıtılmış organizasyonların çalışmasını sağlayan birkaç gerekli bileşen var.

• Eşzamansız çalışma ve karar verme için günden güne optimize edin. Küresel olarak dağıtılmış ekipler arasındaki canlı toplantı zamanının çakışmasının değerli ve sınırlı olduğunun farkına varın. Sonuç olarak, kararları Slack, e-posta, Github biletleri aracılığıyla almaya çalışmak yerine toplantı süresini en aza indirin. Bir toplantı gerekliyse, kimin gerekli olduğunu düşünün, ön okumaları önceden gönderin ve toplantıyı kaydedin.
• Zayıf yönleri için değil, güçlü yönleri için zaman farklılıklarından yararlanın. İşbirliğini organize ederken, işleri yavaşlatmak yerine hızlandırmak için küresel dağıtımdan nasıl yararlanabileceğinizi düşünün. Örneğin, EMEA'da ve PST'de bir ekip üyeniz varsa, EMEA akşamı / AMER sabahı ve başka bir AMER akşamı / EMEA sabahı bir teslim noktası düşünün ve iş arkadaşınızın hangi bilgilere sahip olması gerektiği konusunda dikkatli olun sabah uyandığı kadar verimli.
• Tesis dışı ve çalışma oturumları (planlı ve plansız) için bir araya gelin. Bazı sorunlar ve kararlar üzerinde uzaktan çalışmak gerçekten zordur. Yüz yüze işbirliğinin gerekli olduğu bir noktaya ulaştığınızda bunun farkına varın ve bunu gerçekleştirin (bu doğaçlama yüz yüze toplantılar için her zaman bir miktar bütçe ayrılmalıdır). Buna ek olarak, yıllık veya iki yılda bir tüm şirket toplantılarını planlayın. Bunları planlamak daha zordur, ancak son derece önemlidir.
• (Ailenizin) zamanını koruyun.Dağıtılmış ekipler arasında gördüğüm en büyük tuzak, belirli bir birey grubu için son derece elverişsiz bir zamanda sürekli olarak zorunlu, yinelenen toplantı zamanları planlamaktır. Örneğin, Avrupa'da 08:00-11:00 PST akşam yemeği zamanıdır. Çocuklu bir aileniz varsa, koşullara bağlı olarak tekrar eden bir toplantı yapmak için en kötü zaman olabilir. Birlikte çalıştığım birçok kişi için, aile zamanını bölmektense çocukları yattıktan sonra ara sıra bir toplantı yapmak tercih edildi. Sonuç olarak, genellikle ekipteki herkese uyku / aile zamanlarını takvimlerinde ilan etmelerini ve kontrol ettikleri iş saatleri dışındaki toplantılar için "daha az uygun" zamanlar açmalarını öneririm. Karşılık vermek önemlidir - örneğin, EMEA meslektaşlarımla bir toplantı yapmak için sabah 5 veya 6'da uyanmaya razıyım,