Otomasyon ve zaman ekonomisi ile ürün pazarlamanızı nasıl baltalarsınız?

Çevremdeki birçok işletmeyi izliyorum ve ürün değerini müşterilerine nasıl ilettiklerini takip ediyorum. Bir işletme, ürününü akıcı bir şekilde basit kelimelerle ve onu kullanmanın kristal netliğinde faydalarıyla sunduğunda kişisel olarak "dans eden" bir tarzı tercih ederim. Bununla birlikte, çok sık olarak, "Otomatik otomasyon çözümümüz sizi otomatik olarak otomatikleştirecek ve size zaman kazandıracak" ifadesinin yinelendiğini görüyorum. İşleri daha da gülünç hale getirmek için, bu otomasyon genellikle "yapay zeka tarafından desteklenmektedir". Müşterilerin beyinlerine “otomasyon” ve “AI” gibi gösterişli sözcükleri sokmanın daha iyi satışlar yarattığını düşünmüyorum. Aslında, bu tür pazarlama, pazarlamacının hangi değeri tanıtmaya çalıştığını gerçekten anlamadığı gerçeğini gizlemeye yönelik başka bir girişimdir.

Zaman değerli mi? Kesinlikle. Ancak “zaman kazandırmaya” dayalı değer önerisi, ürününüzü rakiplerinden farklı kılıyor mu? Kesinlikle hayır. Çünkü sonuçta hepsi “zaman kazanmak için otomasyon” öneriyor. Ayrıca müşteriler, “AI tarafından desteklenen otomasyon” ile “zaman ekonomisi”nin arkasında hangi sorun için hangi çözümün olduğunu gerçekten anlamıyorlar. Çünkü zor bir günün ardından eve gittiklerinde “zaman kazanmak” ve oraya bir an önce varmak isterler. Bahse girerim başka bir pazarlamacının "yapay zeka tarafından desteklenen, zaman kazandıran otomatikleştirilmiş bir çözüm" ile ortaya çıktığını hayal edebilirsiniz. Ve değer önermesi o kadar belirsiz ki altına herhangi bir çözüm koyabilirsiniz: bir rota planlama uygulaması, bir Tesla arabası veya bir Uber yolculuğu. Bu tür bir pazarlama, teklifinizi meçhul hale getirir.

Bu nedenle, daha derine inmeli ve çözdüğümüz asıl sorunu açıkça adlandırmalıyız. Örneğin, LinkedIn'de bir Ürün Yöneticisi iş ilanı yayınlayan bir işe alım uzmanı düşünün. ABD'de, muhtemelen kelimenin tam anlamıyla yüzlerce başvuru alacaklar. Sorunları ne olurdu? Gerçekten tüm uygulamaları kontrol etmek istiyorlar mı? Öyle düşünmüyorum. Rastgele 30 başvuruyu kontrol edebilir ve işe alma müdürlerine en uygun olanı önerebilirler. Bu nedenle, bu işe alım görevlisine "zaman kazandıracak" otomatik bir çözüm satma girişimleri, onlarda pek yankı bulmayacaktır. Rastgele bir başvuru kontrolü yerine en uygun 10 adayı vurgulama önerisinin çok daha iyi yankı uyandırabileceğini düşünüyorum (bazı harika ATS bunu zaten yapıyor). Bu önerme, en iyi adayı kaçırma korkusunu kapatır. Üstelik hem otomasyon hem de zaman tasarrufu anlamına gelir ve bunu söylemek zorunda değilsiniz.

Uzun lafın kısası, belirsiz problem tanımlarından kaçınmalıyız. Bunun yerine, daha derine inmeli, "zaman kaybı" veya "manuel çalışma"nın ardında yatan gerçek sorunları yakalamalı ve geliştirmeliyiz.

Not: Akranlarımdan bazıları resmi bir test yapmamı ve fikrimi doğrulamak için daha fazla veri sağlamamı önerdi. Neden? Sonuçlarla ilgileniyorsanız bana bildirin.

Zihninizi kutladığınızdan emin olun! Ve bu makaleyi faydalı bulduysanız ve düşüncelerimi daha fazla paylaşmamı desteklemek istiyorsanız, o zaman