(untuk keterbacaan yang lebih baik, saya sarankan mengunjungi situs web kami )

Sistem Manajemen Transportasi (TMS) adalah aplikasi berbasis cloud yang menyediakan bisnis dengan platform terintegrasi untuk mengelola proses logistik mereka dari ujung ke ujung .

Ini membantu Anda merencanakan, melacak, dan melaksanakan pengiriman Anda dengan cara yang efisien. Alat canggih yang membantu Anda mengelola operasi transportasi dan mengurangi biaya, sekaligus memberi Anda informasi real-time tentang kiriman Anda.

Manfaat platform TMS bermacam-macam, di antaranya yang paling penting adalah:

1. Memungkinkan perusahaan untuk menjalankan bisnis mereka secara lebih efisien dengan mengotomatisasi proses manual dan merampingkan berbagai fungsi.
2. Otomasi dan meminimalkan kesalahan manusia membantu mengurangi biaya operasi Anda.
3. Memberikan visibilitas real-time di semua aktivitas pengiriman agar Anda selalu mendapat informasi setiap saat.
4. Mengurangi dokumen karena semua informasi disimpan secara digital, bukan pada dokumen kertas.
5. Memastikan kepatuhan terhadap undang-undang dengan menyediakan jejak audit untuk semua aktivitas dalam perusahaan.

Bagaimana cara kerja TMS?

Pada dasarnya, TMS adalah gudang informasi terperinci tentang operasi Anda, tetapi juga merupakan alat untuk merencanakan, melaksanakan, dan melacak pengiriman . Dan pada akhirnya, ini memungkinkan komunikasi cepat antara semua orang yang terlibat — pengemudi, operator, klien.

TMS biasanya akan diintegrasikan dengan perangkat lunak jenis lain, sehingga Anda dapat memiliki informasi yang Anda butuhkan di ujung jari Anda dengan lancar.

Contoh paling umum untuk integrasi mungkin adalah WMS (Sistem Manajemen Gudang) — yang “berbicara” dengan TMS untuk memungkinkan koordinasi tugas yang lebih baik antara staf gudang dan pengirim barang (mis: paletisasi barang, penjadwalan tenaga kerja, pembangunan muatan, dan sebagainya pada).

Integrasi lain berkaitan dengan:

• ERP (Perencanaan Sumber Daya Perusahaan)
• Manajemen Pekerjaan dan Persediaan
• Akuntansi
• Alat Intelijen Bisnis
• 3PL
• Dan bahkan beberapa bentuk Freight Marketplace .

Mengapa penting untuk memiliki TMS?

Sistem Manajemen Transportasi (TMS) adalah bagian penting dari bisnis karena memengaruhi setiap bagian dari proses, yang menghasilkan efisiensi keseluruhan yang lebih baik, visibilitas yang jelas, peningkatan kepuasan pelanggan, dan peningkatan jumlah penjualan.

Tujuan utama TMS adalah memberi Anda satu sumber kebenaran untuk mengelola tugas Anda secara lebih efisien, dan memberikan visibilitas waktu nyata ke dalam operasi Anda sehingga Anda dapat membuat keputusan yang tepat.

Di pasar yang kompetitif saat ini, penting untuk dapat memberikan layanan terbaik kepada pelanggan Anda. Untuk melakukan ini, Anda perlu memastikan bahwa semua sumber daya Anda bekerja bersama-sama seefisien mungkin.

Analogi yang baik adalah membandingkannya dengan efek senjata gabungan — manajemen keseluruhan yang lebih baik, logistik yang lebih efisien, pelanggan yang lebih terinformasi, dengan biaya dan keramaian yang lebih rendah.

Jenis TMS

Ada 2 jenis TMS - satu sudah usang, dan kami akan membantu Anda bahkan untuk tidak menyebutkannya; sementara yang lain adalah apa yang orang harapkan saat ini.

Yang pertama disebut “On-Premise TMS” . Inilah kerugiannya:

• Anda harus membeli server yang secara fisik Anda simpan di kantor Anda. Tapi selain fakta bahwa Anda membayarnya, mereka perlu dipertahankan.
• Biaya pemeliharaan server tidak boleh diabaikan. Ada biaya di muka yang besar, dan kemudian Anda harus tetap membayar agar mereka tetap beroperasi.
• Lalu ada masalah keamanan dan privasi yang harus Anda perhitungkan. Peretas adalah kekhawatiran Anda yang paling kecil dan sungguh, dan harus tetap seperti itu. Tapi apa yang Anda lakukan jika server turun? Anda dengan cepat kembali ke pena dan kertas.
• Terakhir, sulit untuk mengintegrasikannya dengan perangkat lunak lain karena yang lainnya “ada di cloud”. Bukan untuk mengatakan bahwa, sekali lagi, Anda harus membayar untuk melakukannya, dan Anda harus membayar untuk mempertahankannya.

Opsi kedua adalah “TMS berbasis Cloud” . Ini adalah yang standar, dan apa yang orang harapkan dari perilaku perangkat lunak. Ini berarti:

• Tidak perlu membeli server apa pun atau memeliharanya , karena perusahaan yang menyediakan TMS telah menanganinya. Itu kebutuhan paling dasar.
• Ini aman dan pribadi . Setiap penyedia TMS yang terhormat akan bertanggung jawab untuk memastikan hal ini. Dan ketika tiba waktunya untuk pembaruan, pembaruan dikirimkan dengan lancar melalui internet.
• Karena ada di cloud , ini berfungsi di mana saja selama ada koneksi internet. Ini memungkinkan serangkaian fitur bagi pengemudi untuk memenuhi pekerjaan mereka.
• Merampingkan kolaborasi antara operator, pengemudi, dan pelanggan Anda, sehingga setiap orang memiliki data real-time untuk digunakan.
• Buktikan masa depan bisnis Anda , karena semuanya terhubung melalui cloud saat ini. Pembaruan apa pun di masa mendatang, atau integrasi yang muncul, akan didorong ke TMS Anda dengan mulus.

Bagian ini adalah yang paling penting, jadi kami hanya akan memberikan daftar yang jelas dengan beberapa manfaat utama yang dapat dimanfaatkan dengan menggunakan TMS:

• Waktu yang dihemat melalui otomatisasi semua tugas manual — menghasilkan waktu respons yang lebih cepat, penundaan yang lebih sedikit, dan pengiriman yang lebih cepat. Ini juga berarti lebih sedikit dokumen yang terlibat.
• Mengurangi biaya administrasi untuk bisnis Anda melalui manajemen armada yang lebih baik, dan koordinasi antara fungsi transportasi dan pemenuhan.
• Otomasi operasi bisnis — yang memungkinkan karyawan Anda melakukan pekerjaan mereka lebih cepat dan lebih mudah.
• Penyederhanaan bekerja dengan data dan proses rantai pasokan di semua perangkat lunak terintegrasi — yang berarti penagihan dan dokumentasi lebih cepat dan data lebih akurat.
• Visibilitas real-time pada pergerakan pengiriman sepanjang siklus hidup pekerjaan — yang juga dapat diakses oleh pelanggan Anda.
• Pelaporan yang dapat ditindaklanjuti yang menawarkan wawasan kinerja untuk membantu perencanaan di masa mendatang.
• Layanan pelanggan yang lebih baik dengan pembaruan waktu nyata, komunikasi yang mudah, dan tanpa penundaan — menghasilkan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi.
• Sangat sedikit faktur dan kesalahan manusia — menghasilkan keuntungan waktu-ke-kas yang lebih cepat.
• Cara untuk meningkatkan bisnis Anda menggunakan teknologi untuk meningkatkan efisiensi operasi Anda.

Fitur-fitur TMS sebagian besar dibangun di sekitar 5 area dan umumnya, inilah yang harus disertakan:

Perencanaan

Rencanakan hari kerja:

1. Entri Pekerjaan
2. Daftar Pekerjaan
3. Alokasi Pekerjaan
4. Pencari Alamat

1. Daftar Ketersediaan Driver
2. Kalender
3. Alokasi Driver

1. Profil
2. Detail Perusahaan
3. Jasa
4. Pelanggan
5. Daftar Kendaraan dan Pengemudi

Kelola pesanan:

1. Biaya Pekerjaan
2. Manajemen Pekerjaan
3. Penentuan Tarif
4. Penagihan

1. Pemeliharaan kendaraan
2. Persetujuan Jam Masuk/Keluar
3. Optimasi Rute

Aplikasi pengemudi menyediakan:

1. Jam Masuk/Keluar
2. Pemeriksaan Kendaraan
3. Ganti Kendaraan & Trailer
4. Penerimaan Bahan Bakar
5. Perbaiki Kekurangan
6. Buku Harian Kerja
7. Terima & Jalankan Pekerjaan
8. Notifikasi
9. Lembar waktu

Data yang memungkinkan komunikasi yang efisien:

1. Pelacakan waktu nyata
2. Portal Pelanggan
3. Analisis Rute

Optimalkan waktu-untuk-uang:

1. POD
2. Faktur
3. Lembar waktu

1. Laporan
2. Analitik

Setiap TMS menyajikan fitur mereka dengan cara yang berbeda (#pemasaran), tetapi pada akhirnya, semuanya melakukan hal yang sama.

Integrasi

Kami secara singkat menyentuhnya, jadi inilah yang dilakukan masing-masing:

ERP (Perencanaan Sumber Daya Perusahaan) — dapat menjadi bagian dari perangkat lunak dengan sendirinya tetapi fitur darinya sebagian besar terintegrasi ke dalam TMS standar di Inggris. Ini berkaitan dengan detail pengiriman, status pengiriman, dan data kinerja.

WMS (Sistem Manajemen Gudang) — menghubungkan ini ke TMS memungkinkan Anda mengoordinasikan operasi pergudangan dan pengiriman. Ini membantu Anda menjadwalkan bongkar/muat, dan berkoordinasi dengan staf gudang untuk bekerja sama dengan lebih mudah.

Manajemen Pekerjaan dan Inventaris — jenis integrasi ini membantu merampingkan pesanan pekerjaan dengan semua detail yang diperlukan, dan mengelola inventaris Anda.

Akuntansi — TMS harus memiliki fitur yang diperlukan untuk akuntansi, tetapi jika Anda sudah menggunakan perangkat lunak yang berdiri sendiri, TMS dapat diintegrasikan dengan TMS untuk memastikan penagihan, pembuatan faktur, dan sebagainya yang akurat.

Alat Intelijen Bisnis — seperti dalam kasus di atas, TMS harus memiliki kemampuan analitik, tetapi mungkin tidak dapat dibandingkan dengan perangkat lunak khusus. Jika Anda menggunakan sesuatu seperti itu, itu dapat diintegrasikan dengan TMS untuk memberi Anda data untuk ikhtisar tentang bisnis Anda.

3PL — banyak operator menggunakan alat logistik pihak ketiga yang dapat diintegrasikan dengan TMS untuk bertukar informasi dengan mudah seperti jenis komoditas, dimensi, pengambilan, lokasi pengiriman, dll.

Freight Marketplace — lebih banyak digunakan oleh 3PL atau pemilik-operator, platform ini dapat diintegrasikan ke dalam TMS sehingga pada akhirnya semua orang membuat truk mereka sibuk.

Implementasi TMS

Proses implementasi tergantung pada TMS dan perusahaan di belakangnya .

Intinya adalah betapa rumitnya TMS itu , dan kami akan jujur ​​— jika itu adalah TMS lama (pedang bermata dua, karena itu bisa berarti baik (secara teoritis) atau ketinggalan zaman) karyawan Anda memerlukan pelatihan sampai dapat digunakan sepenuhnya .

Itu bisa memakan waktu dari 1 atau 2 minggu, hingga 1 atau 2 bulan . Untuk itu Anda harus membayar ekstra .

Karena kalau “lama” itu berarti banyak integrasi, banyak fitur, banyak “manfaat” …katakanlah.

Masalahnya di sini adalah bahwa banyak fiturnya telah dikembangkan dari waktu ke waktu — dan jika TMS tidak dibuat menjadi modular sejak awal, maka karyawan Anda harus menggunakan beberapa aplikasi berbeda untuk melakukan pekerjaan mereka.

Atau lebih buruk lagi, jika arsitekturnya tidak modular — dan perusahaan terus menambahkan fitur dari waktu ke waktu, kemungkinan besar fitur tersebut adalah kekacauan besar yang terjerat , menghasilkan kompleksitas yang lebih tinggi.

Ya, perusahaan di belakang dapat mengklaimnya "melakukan banyak hal" — tetapi sejujurnya, jauh lebih penting apa kebutuhan Anda , dan fungsionalitas TMS pilihan Anda cocok dengannya .

Jika tidak, Anda akhirnya menggunakan fitur intinya dan mengabaikan sisanya (yang masih Anda bayar).

Idealnya, TMS yang baik sesuai dengan kebutuhan Anda, dan intuitif untuk bekerja dengannya .

Itu berarti "pelatihan" lebih merupakan orientasi dan Anda siap melakukannya. Tidak perlu pembayaran tambahan.

Untuk ini, perusahaan di belakangnya benar-benar harus tahu apa yang mereka lakukan.

Lebih disukai, tim mereka terdiri dari orang-orang yang bekerja di industri transportasi dalam bentuk atau bentuk tertentu, tapi mungkin itu terlalu banyak untuk ditanyakan.

Setidaknya, mereka harus melakukan riset dengan sangat baik — untuk mengetahui apa yang ditawarkan dan bagaimana mengintegrasikan penawaran mereka ke dalam fitur. Jadi tolong panggang mereka dengan baik sebelum membeli.

Vendor utama di Inggris

Kami baru saja akan melakukan beberapa iklan gratis untuk pesaing kami, tetapi kami cukup percaya diri dengan kemampuan produk kami untuk melakukannya. Setiap publisitas adalah publisitas yang baik, bukan?

TMS pertama yang akan Anda temukan jika Anda mencari di Google adalah Mandata .

Mereka adalah TMS lama dengan fitur dan integrasi yang tak terhitung jumlahnya.

Masalahnya — yah, kami menyatakannya di bagian Implementasi. Kami melihatnya sebagai TMS yang tangguh, yang menyediakan banyak fungsi, tetapi pada akhirnya cukup rumit untuk digunakan .

Anda akan menggunakan banyak aplikasi untuk melakukan pekerjaan Anda dan mungkin merasa bingung pada awalnya.

Tetapi pelatihan berbayar selama dua bulan akan "dengan cepat" menyelesaikan masalah itu.

Solusi mereka — Mandata Go, Mandata Go Plus, Mandata Enterprise — membagi aplikasi mereka menjadi penawaran yang lebih kecil sehingga dapat melayani UKM juga. Tapi setidaknya mereka menyadari masalahnya dan mencoba mencari solusi.

Pada akhirnya, itu pilihan Anda jika itu cocok untuk Anda.

TMS ke-2 yang muncul adalah Haultech .

Dan itu cerita yang sama benar-benar. TMS yang bagus dilihat dari penelitian kami (artinya, spionase perusahaan tingkat tinggi), tetapi menjadi terlalu rumit, dan dapat terasa seperti informasi yang berlebihan.

Kemungkinan besar Anda tidak akan menggunakannya secara maksimal karena Anda tidak memerlukan banyak fitur, atau tidak tahu apa yang harus dilakukan dengannya.

Beberapa pelatihan berbayar untuk memperbaiki yang terlibat di sini juga, tentu saja.

Ada beberapa opsi TMS lain di luar sana , tetapi keduanya muncul sebagai yang terbesar di pasar. Kami tidak bermaksud membuangnya (terlalu banyak), keduanya jelas merupakan pilihan yang layak. Tetapi pasar utama mereka bukanlah UKM sehingga TMS mereka tidak dirancang khusus untuk mereka.

Mereka sebagian besar hanya mencoba beradaptasi dengan perubahan pasar untuk mengamankan pangsa pasar yang lebih besar bagi investor mereka.

Jadi maafkan kami, tetapi kami akan mengiklankan solusi kami di posisi ke-3.

DriverUp baru. Dan kami datang ke pasar dengan ide yang berbeda .

Tim kami terdiri dari mantan orang transportasi — pengemudi, operator, dan pemilik bisnis. Dan kami membuat TMS dengan mengambil dari pengalaman kami; dibangun sepenuhnya di sekitar mantra pekerjaan yang harus dilakukan.

Alur pengguna dalam aplikasi kami mengikuti praktik terbaik tentang cara pekerjaan dibuat, dikelola, dan diselesaikan — dengan mempertimbangkan semua kekhasan yang mengoptimalkan proses, dan meminimalkan kesalahan manusia.

Kami akan jujur, kami belum mengembangkan "fungsi halus". Kami tidak memiliki banyak aplikasi, banyak fitur, atau integrasi untuk memasarkannya kepada Anda sebagai "kebebasan memilih" atau "kaya fitur".

Kami membangunnya berdasarkan pengetahuan kami tentang industri ini , dengan mempertimbangkan pekerjaan yang perlu Anda lakukan. Dan kami telah menaruh fokus besar untuk membuat setiap tindakan 2 klik saja dari selesai dengan cara yang paling intuitif mungkin .

Promosi dilakukan. Terima kasih telah membaca.

Masa depan TMS

Masa depan memiliki beberapa peningkatan yang sangat menarik, memanfaatkan teknologi yang telah memiliki waktu untuk berkembang dan diuji. Yang datang pada waktu yang tepat, karena ekspektasi pelanggan dan volume pengiriman terus meningkat, meningkatkan permintaan akan inovasi di sektor transportasi.

Untuk beradaptasi dengan masa mendatang, persyaratan pelanggan, dan tujuan keberlanjutan, bisnis transportasi juga perlu berubah.

Kunci bagi UKM agar tetap menguntungkan dan layak bagi pelanggannya adalah dengan menjadi merek .

Bisnis Anda memiliki nilai-nilai tertentu, dan cara Anda berbisnis akan semakin dihargai jika dilakukan dengan cerdas. Terutama jika Anda menjalankan perusahaan mikro milik keluarga yang paham teknologi .

Itu adalah pendahulu dari merek yang sangat bagus .

Lebih banyak otomatisasi, transparansi, dan analitik berada di garis depan inovasi saat merek mulai mendigitalkan bisnis mereka. Ini adalah peluang terselubung, seiring kemajuan teknologi, begitu pula fitur TMS.

Analitik prediktif yang didukung oleh Pembelajaran Mesin dan Kecerdasan Buatan akan meningkatkan operasi Anda dengan memberikan rekomendasi yang lebih akurat dan terinformasi untuk mendukung pengambilan keputusan yang lebih baik.

Internet of Things juga menghadirkan banyak minat karena memberikan visibilitas yang lebih baik ke dalam rantai pasokan. Sensor pintar akan memainkan peran besar dalam konektivitas, pelacakan, pemeliharaan, dan pemantauan, yang berarti lebih banyak data dapat dikumpulkan secara real-time.

Perusahaan dapat lebih mengurangi biaya mereka (bahan bakar dan perawatan) serta meningkatkan keselamatan pengemudi.

Dan teknologi Blockchain tidak hanya berarti cryptocurrency.

Ini dapat digunakan untuk menyediakan ekosistem yang cepat, efisien, dan aman bagi perangkat lunak untuk bertukar informasi dan melakukan transaksi. Dalam industri transportasi, ini akan berperan dalam berbagi data yang dapat dipercaya dan terperinci, meningkatkan ketertelusuran, dan keamanan operasi logistik.

Asisten Digital , yang sering disebut chatbots, akan mengaktifkan tanggapan langsung dan percakapan untuk pertanyaan apa pun yang mungkin diajukan pelanggan Anda untuk menghasilkan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi. Mereka dapat memulai percakapan kemudian meneruskannya ke manusia nyata yang dapat mengambilnya dengan semua informasi yang diperlukan tentang masalah tersebut.

Nah, anggap diri Anda terinformasi sekarang. Kami mencoba mengumpulkan semua informasi untuk memberi Anda panduan komprehensif yang memperjelas apa yang disebut TMS ini — mengapa ini penting, cara kerjanya, fitur dan manfaat utama, integrasi, vendor utama, dan apa yang akan datang di masa mendatang .

Anda memiliki hampir semua yang Anda butuhkan untuk membuat pilihan.

Apa yang tersisa adalah memanggang beberapa penyedia TMS untuk menemukan pilihan yang tepat untuk bisnis Anda . Dan jika Anda masih belum yakin, DriverUp memberikan uji coba gratis selama 30 hari . Hanya mengatakan…