Bagaimana Manajer Teknik Dapat Memahami Tujuan dan Motivasi Timnya
Sebagai manajer teknik (EM), Anda memiliki banyak tugas. Anda perlu memastikan tim Anda bekerja secara efektif, sambil juga mengawasi tujuan tim dan organisasi. Sangat mudah untuk terjebak dalam kesibukan sehari-hari dan melupakan orang-orang yang sebenarnya melakukan pekerjaan itu. Namun, memahami apa yang mendorong teknisi Anda sangat penting untuk membuat mereka tetap terlibat dan termotivasi, yang sangat rumit jika Anda memiliki tim yang besar atau bekerja dari jarak jauh. Dalam postingan ini, kita akan menjelajahi beberapa cara agar EM dapat mengenal anggota tim mereka dan membangun hubungan yang lebih kuat.
1. Jadwalkan pertemuan satu lawan satu
Salah satu hal paling sederhana yang dapat Anda lakukan sebagai EM adalah menjadwalkan rapat rutin 1:1 dengan setiap anggota tim Anda. Anda akan terkejut bahwa ini bukan default untuk semua manajer. Beberapa memiliki 1:1 hanya setiap bulan. Beberapa bahkan tidak melakukannya secara teratur . Pertemuan ini adalah kesempatan bagi Anda untuk menghubungi teknisi Anda, mengenal mereka secara pribadi, dan memahami tujuan dan motivasi mereka. Selama pertemuan ini, penting untuk secara aktif mendengarkan anggota tim Anda dan memberi mereka ruang untuk mengekspresikan diri. Anda dapat menggunakan pertemuan ini untuk membahas kemajuan mereka, tantangan mereka, dan gagasan mereka untuk masa depan (misalnya, tujuan perkembangan), dan Anda akan terkejut betapa banyak yang dapat Anda pelajari dari percakapan ini. Menjadwalkan rapat 1:1 reguler juga menunjukkan kepada anggota tim bahwa Anda menghargai masukan mereka dan berkomitmen untuk kesuksesan mereka.
2. Ciptakan ruang yang aman untuk umpan balik
Lebih mudah diucapkan daripada dilakukan, tetapi mendorong insinyur Anda untuk jujur kepada Anda tentang perasaan mereka (ya, Anda bisa menjadi pribadi jika mereka mau), kekhawatiran mereka, dan ide mereka membuka semua jenis konversi.
Dengan bersikap terbuka dan transparan dengan umpan balik Anda sendiri, Anda mencontohkan perilaku yang ingin Anda lihat dalam tim Anda
Dengan menciptakan lingkungan kepercayaan dan rasa hormat, Anda dapat membangun hubungan yang lebih kuat dengan anggota tim Anda dan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang apa yang memotivasi mereka. Terakhir, Anda juga dapat membuat saluran untuk umpan balik anonim untuk mendorong kritik yang jujur dan membangun, yang bisa sangat berharga untuk menyempurnakan perspektif.
3. Ajukan pertanyaan terbuka
Saat Anda mencoba memahami tujuan dan motivasi tim Anda, penting untuk mengajukan pertanyaan terbuka. Ini berarti menghindari pertanyaan yang dapat dijawab dengan "ya" atau "tidak" yang sederhana dan malah mengajukan pertanyaan yang membutuhkan lebih banyak pemikiran dan refleksi.
Misalnya, alih-alih bertanya "Apakah Anda menyukai pekerjaan Anda?" Anda bisa bertanya “Apa yang paling Anda sukai dari pekerjaan Anda?” atau "Apa yang akan membuat pekerjaan Anda lebih memuaskan?"
Dengan mengajukan pertanyaan terbuka, Anda dapat mendorong anggota tim Anda untuk berpikir lebih dalam dan memberi Anda lebih banyak wawasan tentang apa yang membuat mereka tergerak.
4. Melakukan Tinjauan Kinerja Secara Rutin
Melakukan tinjauan kinerja secara teratur adalah cara lain untuk mendapatkan wawasan. Selama tinjauan ini, Anda dapat mendiskusikan kinerja anggota tim Anda selama beberapa bulan terakhir, memberikan umpan balik tentang kekuatan dan bidang mereka untuk perbaikan, dan menetapkan sasaran untuk masa mendatang. Anda juga dapat bertanya kepada anggota tim Anda tentang aspirasi karier mereka dan menawarkan panduan tentang cara mencapainya. Mereka adalah cara yang bagus untuk memberikan kesempatan terstruktur untuk mendiskusikan tujuan anggota tim Anda dan menunjukkan kepada mereka bahwa Anda berinvestasi dalam kesuksesan mereka.
5. Rayakan kesuksesan
Yang ini mungkin kebiasaan yang paling diremehkan dari manajer sukses. Sangat penting untuk merayakan kesuksesan bersama tim Anda. Ketika insinyur Anda mencapai tujuan mereka atau membuat kemajuan yang signifikan dalam sebuah proyek, luangkan waktu untuk mengakui pencapaian mereka. Ini bisa sesederhana mengirim email atau pesan Slack untuk berterima kasih atas kerja keras mereka atau mengajak mereka makan siang tim. Dengan merayakan kesuksesan, Anda dapat membangun moral dan menunjukkan kepada anggota tim Anda bahwa Anda menghargai kontribusi mereka.
6. Tawarkan Peluang Bimbingan
Sebagai EM perangkat lunak, Anda memiliki banyak pengetahuan dan pengalaman untuk dibagikan dengan anggota tim Anda. Tawarkan untuk membimbing anggota tim yang tertarik mempelajari keterampilan baru atau memajukan karier mereka. Selama sesi bimbingan (yang dapat dipisahkan dari 1:1 biasa), Anda dapat berbagi pengalaman pribadi sebagai cara untuk memberikan perspektif. Bimbingan juga membantu membangun hubungan yang lebih kuat antara Anda dan anggota tim Anda, yang dapat menghasilkan komunikasi dan kolaborasi yang lebih baik.
7. Atur Kegiatan Membangun Tim
Dengan berpartisipasi dalam aktivitas membangun tim, Anda dapat memperoleh pemahaman yang lebih mendalam tentang kepribadian, minat, dan aspirasi anggota tim Anda. Kegiatan ini bisa sesederhana makan siang tim atau acara yang lebih rumit, seperti retret di luar kantor. Saat mengatur aktivitas membangun tim, pastikan untuk menyertakan aktivitas yang mendorong komunikasi, kolaborasi, dan pemecahan masalah. Aktivitas ini dapat membantu membangun dinamika tim yang lebih kuat dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih positif.
Kesimpulannya, memahami tujuan dan motivasi teknisi Anda sangat penting untuk membuat mereka tetap terlibat dan termotivasi. Sebagai seorang manajer teknik, penting untuk menjadwalkan pertemuan empat mata, menciptakan ruang yang aman untuk umpan balik, mengajukan pertanyaan terbuka, memahami aspirasi karier mereka, dan merayakan kesuksesan. Dengan melakukan hal-hal ini, Anda dapat membangun hubungan yang lebih kuat dengan anggota tim Anda dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih produktif dan memuaskan.
Jika Anda memiliki pemikiran atau pengalaman untuk ditambahkan, beri tahu saya! Tanggapi posting ini atau beri tahu saya di LinkedIn . Saya senang berbicara tentang apa pun yang terkait dengan rekayasa perangkat lunak.