Pernahkah Anda berada dalam situasi seperti ini…

Tim Anda saat ini sedang mengerjakan prototipe untuk klien baru. Tim sedang mendiskusikan langkah pertama untuk mendekati desain sambil mempertimbangkan penelitian. Anda sudah memiliki apa yang menurut Anda merupakan ide bagus untuk masa depan desain proyek ini. Anda mulai menyampaikan ide Anda dan seorang anggota tim menyela pembicaraan Anda. Mereka memiliki pertanyaan yang tidak bisa menunggu sampai Anda berhenti menerjemahkan ide Anda ke seluruh tim Anda. Demi contoh ini, kami akan memanggil anggota tim Karren (jika nama Anda adalah Karren, saya mohon maaf yang sebesar-besarnya). Karren tidak setuju dengan pendekatan Anda dan mulai menyampaikan ide mereka tanpa membiarkan Anda menyelesaikannya. Mereka membajak nada Anda! Apa pekerjaanmu? Bagaimana Anda memastikan bahwa Anda didengar tanpa terlihat seperti seorang tiran yang mengerikan? Apakah Anda raja kastil?

Bagaimana jika saya katakan mungkin ANDA masalahnya dan bukan Karren?

Bagaimana Anda menavigasi secara profesional dalam lingkungan semacam ini ? Nah berikut adalah beberapa cara agar Anda bisa meraih kesuksesan bersama tim Anda !

Tinggalkan ego di depan pintu

Kemampuan untuk bekerja dengan ego yang rendah akan membuat Anda mudah dibentuk. Dalam pengaturan grup, Anda harus bisa melakukan pukulan tergantung pada anatomi grup. Melepaskan ego juga bisa berarti melepaskan kebutuhan untuk selalu benar . Wajar jika Anda merasa tahu apa yang terbaik, tetapi Anda harus bertanggung jawab jika Anda salah . Jika Anda tidak menurunkan ego Anda, Anda berpotensi menggagalkan pemikiran kreatif dan perkembangan yang menghambat pengalaman setiap orang .

Kembangkan pertanyaan Anda

Kembangkan pertanyaan Anda dengan membuat catatan dan memikirkannya sebelum menjadi reaktif . Jika masalah terus muncul maka saatnya untuk mengatasinya secara langsung . Komunikasikan alasan Anda melalui catatan Anda sehingga semua orang dapat mengikuti proses berpikir Anda.

Perbedaan antara mendengarkan aktif dan mendengar

Jeda dan dengarkan sebelum Anda mengambil keputusan. Mendengarkan secara aktif berbeda dengan mendengarkan seseorang. Anda harus dapat mengingat elemen penceritaan tertentu dan bagian rumit lainnya dari ide mereka. Pengaturan tim atau kelompok adalah saat beberapa ide terbaik terbentuk. Mampu mendengarkan secara aktif adalah keterampilan utama yang harus dimiliki saat berkolaborasi. Mendengar seseorang adalah bentuk mendengarkan pasif . Terkadang kami percaya untuk mendengarkan seseorang tetapi pada kenyataannya, kami tidak dapat memberi tahu Anda apa yang telah mereka bicarakan selama 10 menit terakhir. Hadir dan mempersiapkan diri sebelum rapat sangat penting untuk mendengarkan secara aktif. Ketika orang sedang berbicara cobalah untuk tidak menyela mereka. Semakin sedikit Anda menginterupsi, semakin banyak waktu yang Anda miliki untuk memikirkan semuanya dan mungkin pikiran pertama Anda tidak sepenting yang Anda pikirkan sebelumnya. Nasihat terbaik saya adalah menjadi kurang reaksioner dan lebih metodis .

Ini semua tentang lapangan

Jika Anda ingin kelompok Anda mengejar ide Anda, Anda tidak bisa memaksakannya . Anda harus dapat menyampaikan ide Anda ke grup Anda. Membuat nada seperti menulis cerita . Berikut adalah garis besar tentang bagaimana nada harus terlihat.

1. Punya masalah untuk dipecahkan
2. Menginspirasi sebuah tindakan
3. Sesuaikan dengan audiens yang Anda presentasikan.
4. Ringkas, cepat, dan to the point.
5. Miliki hati dan bersemangat tentang apa yang Anda coba kejar.

Lihat desain yang bagus

Dukung desain dengan membagikan karya Anda sambil mengartikulasikan desain Anda dengan tepat . Anda perlu mencadangkan ide Anda dengan menggunakan sumber daya lain. Gunakan firma desain hebat lainnya atau perusahaan yang sukses di industri untuk mendemonstrasikan kemungkinan . Anda dapat menarik ide dari buku atau artikel atau penelitian apa pun yang mendukung teori Anda. Memahami teori desain akan memberi Anda keunggulan saat berkomunikasi dengan grup Anda.

Tidak ada benar atau salah yang ada hanya "itu tergantung"

Jangan menuduh orang lain salah . Anda perlu memberikan umpan balik positif dan dapat menjelaskan mengapa Anda merasa ini tidak sesuai. Dalam desain, tidak ada benar dan salah yang ada hanya “tergantung” . Yang saya maksud itu tergantung penelitiannya , tergantung penontonnya dan tergantung situasinya . Cara terbaik untuk mendekati sesuatu adalah dengan terlebih dahulu menyatakan apa yang Anda sukai dari ide tersebut, kemudian lanjutkan dengan pertanyaan yang dibingkai untuk keingintahuan Anda.

Tidak ada yang lebih terhormat daripada tanggung jawab

Akuntabilitas adalah bagian penting dari bekerja dalam pengaturan kelompok atau tim. Mampu menjadi manusia dan mengakui kita semua masih belajar akan membuat tim merasa percaya diri. Menjadi rentan adalah langkah pertama untuk menciptakan ikatan dengan rekan satu tim Anda. Anda mendapatkan kepercayaan dan rasa hormat dengan bertanggung jawab atas tindakan Anda.

Kata terakhir

Last but not least, adalah terbuka dan masuk dengan pola pikir yang baik. Ketika Anda merasa frustrasi, Anda harus membicarakannya tetapi tetap konstruktif dan ingin tahu. Saya tidak mengklaim sebagai ahli dengan imajinasi apa pun. Ini hanya beberapa alat berguna yang saya pelajari dari pengalaman pertama saya. Saya tahu sangat sedikit orang yang menguasai industri yang terus berkembang. Dari setiap pengalaman, sprint, dan tim tempat kami bekerja, kami diberikan lebih banyak pedoman untuk berhasil menavigasi karier kami. Saya harap ini membantu kelas baru desainer UX di masa mendatang. Semoga beruntung!