22 Januari 2022. Ini adalah batas waktu yang diperlukan semua anggota Depop untuk mendaftar saat itu. Tentu saja mereka memberi kami gas, menawarkan keuntungan rahasia besar untuk melompat ke sana dengan cepat. Seluruh pengalaman bertemu dengan keraguan dan kebingungan. Tiba-tiba kami dibayar oleh Stripe, siapa pun itu. Sepertinya ini hanya akan membuat gajian menjadi 48 jam pasca penjualan menunggu, alih-alih pembayaran instan asli yang kami sukai. Tidak ada situs lain di luar eBay yang melakukan pembayaran instan (mereka juga segera dirubah, untungnya dengan benar). Bisnis PayPal menawarkan kebebasan (mahal).

Kami masih diminta untuk tetap membuka akun bisnis PayPal ini. Untuk apa? Segera kita tidak akan tahu.

Maju cepat ke akhir tahun dan saat kita memasuki musim yang menyeramkan, Depop bukanlah peluncuran yang paling menakutkan dari semuanya.

Pembayaran Sepuluh Hari. 10.

Mereka mungkin tidak sengaja lupa memberi tahu siapa pun tentang hal ini. Saya sudah lama tahu membaca cetakan kecilnya. Itu adalah kebohongan emas.

Minggu pertama bulan Oktober, dedaunan sulit berubah, suhunya lebih terasa seperti Death Valley daripada Halloween. Dan tik tok, hari berlalu, saya tidak dibayar. Tapi apa yang saya lakukan salah, saya mengirimkan sepasang Air Force 1 itu. Depop mengetahui hal ini, karena diperbarui dari Dikirim ke Terkirim. Setiap hari halaman pembayaran, dan organisasinya yang buruk, akan mengatakan “Pembayaran jatuh tempo (hari berikutnya) pada tengah malam jika tidak akan membayar saya tetapi sederhana saja lompat ke hari berikutnya. Segera saya menyadari besok tidak akan datang.

Saya curiga ini adalah kesalahan, jadi saya hanya akan menghubungi dukungan depop seperti yang selalu saya lakukan dan itu saja. Kecuali itu tidak. Butuh waktu bolak-balik yang memusingkan sebelum saya memutuskan untuk menjadi picik dan melemparkan tangkapan layar dari cetakan kecil itu kembali kepada mereka. Saya terkejut melihat kebijakan baru ini. Dan hancur ketika saya sudah dikonfirmasi tapi tunggu.

Kebijakannya sekarang Anda akan dibayar melalui pembayaran depop (di bawah garis) dalam waktu 10 hari.

Sepuluh hari kerja.

Apa itu hari kerja. Saya lupa mereka berbasis di Inggris, ini hanya hari kerja. Tapi tunggu itu berarti seperti 15 hari. Diperparah saya memberitahu mereka untuk mengacau dengan kebijakan baru ini.

Saya menunggu. Memeriksa setiap hari hanya untuk melihat omong kosong yang sama. Lagi dan lagi. Pada "hari kerja 11" saya sudah muak, dan mereka sudah muak dengan email saya.

Sedikit yang saya tahu berapa lama saya akan menunggu. Saya menjadi sangat marah sehingga saya memutuskan untuk menempatkannya di BLAST melalui blog Wordpress saya dengan 111 pengikutnya (sekarang 146 berkat ini). Posting kemarahan saya menjadi pelampiasan kemarahan saya yang diperbarui hampir setiap hari dengan keputusasaan saya yang semakin besar

22 hari setelah saya mengirimkan sepasang sepatu yang saya jual seharga $75 akhirnya saya dibayar. Butuh hampir 10 email. Satu ancaman penutupan total akun dan beberapa pengakuan membuat saya percaya bahwa staf tidak dapat membaca, dan mungkin bukan manusia sama sekali. Selama periode gelap ini saya belajar depop berdarah Etsy kering. Jadi saya berasumsi mereka tidak mampu membayar penjual, tidak yakin mengapa mereka membayar staf. Mereka benar-benar tidak melakukan apa-apa dan tidak melakukan apa-apa, sama seperti Jon Snow.

Tepat ketika saya akan menghapus, 2 penjualan masuk. Ayah saya selalu mengajari saya yang terbaik untuk menghargai itu. Jadi saya melakukannya. Tidak menyadari saya akan bangkrut hampir sepanjang November karena itu. Dijual saat Halloween dikirim 2 November. Saya mencoba bersabar. Meskipun pembayaran saya jatuh di luar jendela 10 hari, itu tidak akan terjadi lagi.

Sampai itu terjadi. Pada pertengahan November saya tidak percaya saya terjebak dalam siklus yang sama lagi, saya mengutuk penjualan itu. Mereka hanya menambahkan keuntungan hingga sekitar $10.

Siap untuk melempar tangkapan layar dengan kebijakan 10 hari di wajah mereka, saya perhatikan itu diam-diam telah berubah lagi. Sekarang kebijakan membaca.

Informasi baru ini didukung di sini

Ini membuat saya marah. Saya jauh melampaui kedua kerangka waktu tersebut. Sangat sulit (duh) untuk menemukan "rangkaian Bantuan Zendesk" mereka bahkan lebih sulit untuk mendapatkan tanggapan.

Mereka biasa menggunakan Twitter untuk dukungan. Saya tahu itu adalah bendera merah, tetapi mengabaikannya. Akun @depopsupport hilang.

Jadi saya tidak punya pilihan selain membuat mereka bersemangat melalui situs utama Twitter @depop, mereka mengabaikan saya. Tweeter lain tidak dan begitu orang-orang menimpali tiba-tiba saya bisa berharap dan mengirim email segera.

Oh seseorang salah memperbarui TOS. Itu membuat saya kesal karena ini adalah kebijakan yang sebenarnya, mereka tidak suka memberi tahu kami. Satu-satunya alasan saya tidak membakar kantor depop adalah karena Winnie kecil benar dan saya akhirnya dibayar. Karena akun saya tentang ucapan syukur tentunya. Teman baik saya di cashapp memastikan itu tidak mungkin. Tapi saya senang untuk mengatakan bahwa saya akhirnya dibayar sangat awal pagi ini. 25 hari setelah penjualan. Saya kehilangan hitungan berapa hari kerja untuk kewarasan saya sendiri.

Jadi apa yang terjadi sekarang

Itu Misteri, saya ingin menutup, tetapi sayangnya penjualan saya tertunda. Saya mendorong penjual saya untuk membayar dengan PayPal saja, langkah itu membuat saya terkena ancaman larangan permanen. Saya ingin pergi dengan syarat saya. Mereka sekarang secara resmi mengatakan bahwa mereka tidak menawarkan PayPal sebagai solusi pembayaran. (Ya, sebenarnya hingga hari ini diperlukan untuk menautkan akun bisnis PayPal yang terverifikasi dan pembeli pasti memiliki opsi ini, di bawah Visa, Anda tidak dapat melewatkannya)

Jadi saya menulis ini sebagai peringatan dan saya tidak melihat semuanya menjadi lebih baik. Kalau jualan di depop tetap waspada. Saya tidak sendirian dalam masalah saya, ada semakin banyak pengguna yang marah tentang masalah dan kebohongan yang sama. Saya tidak yakin ini akan menjadi lebih baik. Setiap hari depop semakin seperti kota hantu. Saya bahkan tidak merasa nyaman berbelanja di sana. "Perlindungan penjual" harus menjadi fasad. Dan banyak penjual sekarang sangat ragu untuk mengirim karena takut tidak dibayar. Saya tidak bisa menyalahkan mereka.

Etsy kemungkinan besar adalah orang-orang di balik perubahan pembayaran depop (bahkan tidak membuat saya memulai tentang betapa berantakannya Etsy). Dan ternyata ini mungkin menjadikan Depop sebagai platform penjualan kembali MySpace (RIP MYSPACE)