Swiggy Buddy: Revolusi AI Pengiriman Makanan.

• Luncurkan Swiggy Buddy sebelum 30 September 2023.
• Mencapai setidaknya 50% tingkat adopsi Swiggy Buddy di antara pelanggan kami yang sudah ada dalam waktu tiga bulan setelah peluncuran.
• Tingkatkan tingkat retensi pelanggan kami sebesar 10% dalam waktu enam bulan setelah peluncuran.
• Dapatkan setidaknya 100.000 pelanggan baru melalui Swiggy Buddy dalam waktu enam bulan setelah diluncurkan.
• Tingkatkan skor kepuasan pelanggan kami sebesar 15% dalam waktu enam bulan setelah peluncuran.
• Hasilkan pendapatan setidaknya 20% lebih banyak melalui Swiggy Buddy dalam waktu enam bulan setelah peluncuran!

• Kelompok usia: 18–35 tahun, yang memiliki akses ke ponsel cerdas, dan paham teknologi.
• Pasca-Milenial yang mungkin memiliki masalah kognitif teknologi dan dapat memesan dari suara mereka. (Kategori yang sangat menarik, dengan Daya Beli yang lebih baik)
• Melihat ke arah platform online untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari mereka.
• Terobsesi untuk mendapatkan penawaran terbaik, untuk masakan yang mereka inginkan.
• Mencari rekomendasi eksternal dan memiliki rasa ingin tahu untuk mengeksplorasi masakan baru.
• Siswa yang tidak bisa memasak sendiri dan menginginkan pesanan ramah anggaran.
• Pekerja profesional yang memesan selama jam kantor dan kekurangan waktu.
• Orang yang baru mengenal aplikasi dan merasa kewalahan dengan berbagai fitur (Karena Swiggy adalah Aplikasi Super).

• Merancang fitur berbasis suara untuk aplikasi Swiggy
• Mengintegrasikannya dengan aplikasi dan mengujinya untuk kepuasan pelanggan
• Melakukan penelitian pengguna untuk penyempurnaan

• Menambahkan opsi pemesanan berbasis suara/teks
• Mengintegrasikan dengan asisten suara dan program loyalitas lainnya

• Mengembangkan aplikasi mandiri
• Menerapkan algoritma AI yang kompleks
• Memberikan dukungan pelanggan 24/7 melalui Swiggy Buddy.