デポップの問題

Nov 26 2022
2022 年 1 月 22 日。これは、それまでにすべての Depop メンバーがサインアップする必要がある締め切り日でした。

2022 年 1 月 22 日。これは、それまでにすべての Depop メンバーがサインアップする必要がある締め切り日でした。もちろん、彼らは私たちを怒らせ、すぐに飛びつくための大きな秘密の利点を提供します. 経験全体がためらいと混乱に見舞われました。突然、Stripe から支払いを受けるようになりました。これにより、私たちが好むようになった元の即時支払いの代わりに、支払い日が販売後48時間待たされるように思えました. eBay 以外で即時支払いを行ったサイトは他にありませんでした (幸いなことに、すぐに改善されました)。PayPal ビジネスは (高価な) 自由を提供しました。

これらの PayPal ビジネス アカウントを開いたままにしておく必要がありました。何のために?すぐにわかりません。

年末に向けて早送りし、不気味な季節に入ったちょうどその時、Depop は最も恐ろしいロールアウトではありません。

十日払い。10.

彼らはおそらく、このことを誰かに知らせるのをうっかり忘れたわけではありません。私は細かい活字を読むことを長い間知っていました。それは金の嘘でした。

10 月の第 1 週、葉は頑固に変化し、気温はハロウィーンというよりデスバレーのように感じられました。そしてカチカチ、日が過ぎて、私は支払われていません。しかし、私は何を間違えたのか、そのエア フォース 1 のペアを出荷しました。Depop はこれを知っており、Shipped から Delivered に更新されています。毎日、支払いページは組織が貧弱で、「支払い期日 (翌日) の午前 0 時に支払いが行われない場合は、次の日にジャンプするだけです」と表示されます。すぐに明日は来ないことに気づきました。

これは不具合だと思ったので、いつものようにデポップサポートに連絡するだけで済みました。そうではなかったことを除いて。ささいなことをして細かい活字のスクリーンショットを彼らにすぐに投げ返すことにする前に、めまいがするほどの量の往復が必要でした。この新しい方針を見て、私はショックを受けました。そして、確認してもらったときは打ちのめされましたが、待ってください。

ポリシーでは、10 日以内にデポップ支払い (ストライプの下) で支払われます。

10営業日。

なんという営業日。彼らが英国に拠点を置いていることを忘れています。それは単に営業日です。しかし、それは15日ほどのことを意味していました。腹立たしい私は彼らに、この新しい方針をやめろと言いました。

私は待つ。同じでたらめを見るためだけに毎日チェックしています。何度も。「営業日 11 日目」までに、私はもう十分です。彼らも私のメールを十分に受け取りました。

どれだけ待つか、私にはほとんどわからなかった。私は非常に激怒し、111 人のフォロワー (現在は 146 人) がいる私の Wordpress ブログを介して BLAST に投稿することにしました。私の怒りの投稿は、私の絶望の高まりとともにほぼ毎日更新される私の怒りのアウトレットになりました

75 ドルで販売した靴を発送してから 22 日後、ようやく支払いが行われました。メールは10通近くかかりました。アカウントを完全に閉鎖するという 1 つの脅威と、いくつかの自白により、スタッフは文字が読めず、おそらく人間ではない可能性があると思いました。この暗い時期に、私は depop が Etsy を枯渇させていることを知りました。だから私は彼らが売り手に支払う余裕がないだけだと思いました.なぜ彼らがスタッフに支払うのか分かりません. ジョン・スノーと同じように、彼らは文字通り何もしません。

削除しようとしたちょうどその時、2 件の売り上げが入りました。だから私はしました。そのせいで11月中ほぼずっと破産しているとは知らなかった。11月2日配信のハロウィンで販売。私は辛抱しようとしました。支払いが 10 日間の期間を超えてしまいましたが、それが再び起こることはありませんでした。

それまで。11 月中旬までに、私は再び同じサイクルに陥っているとは信じられませんでした。合計で約 10 ドルの利益しかありませんでした。

10 日間のポリシーを目の当たりにしてスクリーン ショットを投げる準備ができていると、再び静かに変更されていることに気付きました。これでポリシーが読み込まれました。

この新しい情報はここにバックアップされました

これは私を激怒させました。私は両方の時間枠をはるかに超えていました。彼らの「Zendesk ヘルプ スイート」を見つけるのは非常に難しく (当然)、応答を得るのはさらに困難です。

彼らはサポートのために Twitter を使用していました。私はそれが危険信号であることを知っていましたが、それを無視しました。@depopsupport アカウントはなくなりました。

そのため、サイトのメイン Twitter @depop を介して彼らを攻撃するしかありませんでした。彼らは私を無視しました。他のツイーターはそうではなく、人々が突然チャイムを鳴らしたら、すぐにメールを期待できました.

ああ、誰かが TOS を間違って更新しました。これが実際のポリシーであることに私は腹を立てました。私がデポのオフィスを焼き払わなかった唯一の理由は、小さなウィニーが正しかったからです。もちろん、感謝祭に関する私のアカウントのためです。キャッシュアップの私の親友は、それが不可能であることを確認しました。しかし、今朝非常に早い段階でようやく支払いが行われたことを嬉しく思います。販売後25日。私は自分の正気のために何日働いたか数え切れませんでした。

では、これからどうなるか

それはミステリーです。シャットダウンしたいのですが、残念ながら保留中の販売があります。私は売り手に PayPal のみで支払うように勧めましたが、その動きによって私は永久追放の脅威にさらされました。私は自分の条件で去りたかった。彼らは現在、支払いソリューションとして PayPal を提供していないと公式に述べています。(彼らは実際に今日まで、確認済みのPayPalビジネスアカウントとバイヤーをリンクする必要があります。間違いなくこのオプションを使用してください。Visaの下にあるので、見逃すことはできません)

だから私はこれを警告として書きましたが、状況が良くなる様子はありません。デポで販売する場合は、注意してください。私の問題は私だけではありません。同じ問題や嘘に激怒するユーザーが増えています。これで良くなる自信がありません。毎日デポップはますますゴーストタウンのようになっています。そこで買い物をする気にさえならない。「売り手保護」は見せかけでなければなりません。そして、多くの売り手は現在、支払いを受けられないことを恐れて出荷を非常にためらっています. 私は彼らを責めることはできません。

Etsy は、デポペイメントへの変更の背後にある可能性が高いです (Etsy が混乱していることを私に知らせないでください)。そして、これが Depop を再販プラットフォームの MySpace にする可能性があることが判明した (RIP MYSPACE)