リンクトインについて

LinkedIn は、ウェブサイトやモバイル アプリを介して動作するアメリカのビジネスおよび雇用指向のオンライン サービスです。2003 年 5 月 5 日に開始されたこのプラットフォームは、主に専門的なネットワーキングとキャリア開発に使用され、求職者が履歴書を投稿したり、雇用主が仕事を投稿したりできます。

問題が特定されました

何年にもわたって、雇用主と採用担当者は、労働者と従業員の調達に関してはLinkedInに依存してきましたが、多くのユーザーが採用プロセスをハッキングする手段として、偽の職務経験をプロフィールに追加し始めると問題が発生します.

偶然にも私の誕生日である 2022 年 8 月 14 日、@cz_binance が twitter でつぶやき、私の注目を集めました。ツイートは以下に埋め込まれています

Cz_binance のツイートの前に、自分のプロフィールに偽りの職歴を追加している人々の報告が多数ありました。

これは、人々が自分の会社をLinkedlnのプロフィールに仕事の経験の一部として追加する方法について不満を漏らしている多くの創業者の1人にすぎません.

これにより、LinkedIn がこの問題にどのように取り組み、ユーザーのジョブ エクスペリエンスの信頼性を高めることができるかを考えるようになりました。

自分の役割

UX 研究志向の UX/UI デザイナーとして、私は、ユーザーが自分のプロフィールで、自分ではない別の会社の従業員であると偽って主張する問題に取り組む最善の方法について研究を行いました。

また、調査で得た情報を活用して、このプロジェクトのデザイン ソリューションを作成しました。

新しい職務経験確認の目標

LinkedIn ユーザーが提供する情報の正確性と信頼性を向上させるために、ユーザーが職歴を確認できる機能を作成しました。ユーザーが自分のプロファイルに職歴を追加すると、プロファイルに追加した会社に通知が送信され、職歴を確認するよう求められます。企業がユーザーの経験を確認した場合、その職務経験には「確認済み」タグが付けられ、確認済みであることを示します。

スクリーン

利点

1. 職務経験の正確性と信頼性の向上:職務経験を検証することで、LinkedIn はユーザーから提供された情報が正確で信頼できるものであることを確認できます。これにより、潜在的な雇用者はユーザーが提供する情報に自信を持ち、十分な情報に基づいた雇用決定を下すことが容易になります。
2. ユーザー エクスペリエンスの向上:ジョブ エクスペリエンスを確認することは、ユーザーにとってもプラスのエクスペリエンスになる可能性があります。職業上の業績に対する正当性と認識の感覚を彼らに与えることができ、プラットフォーム上で他の求職者から目立つようにすることができます。これにより、求職者と潜在的な雇用主の両方の間でプラットフォームに対する信頼が向上します。これにより、プラットフォームでのエンゲージメントが高まり、求職者と雇用主の間のマッチングがより成功するようになります。
3. 信頼とエンゲージメントの向上: 検証済みのタグは、求職者と潜在的な雇用主の両方の間でプラットフォームへの信頼を高めるのにも役立ちました. これにより、求職者と雇用主の間のマッチングがより成功し、プラットフォームでの全体的なエンゲージメントが向上します。

インターフェースをデザインした後、求職者や採用マネージャーと一緒にデザインをテストしたところ、彼らは私が実装したいくつかの推奨事項を示しました.

LinkedIn がこの機能を実装すると、LinkedIn は求職者と潜在的な雇用主の両方に、より価値のある便利なサービスを提供できるようになります。

このケース スタディをお読みいただきありがとうございます。ここをクリックして、私に連絡し、私について詳しく知ることができます。