とんでもないユーザー調査の質問

UX研究者として、私たちはユーザーと定期的に話し合い、彼らが何を求め、何を必要としているのかを理解する必要があります. 頭に浮かんだ質問を避けるために、舌を噛みます。

そこで、ユーモアとカタルシスのために、UX リサーチャーがユーザーに尋ねたい衝動に駆られて、決してできないことをいくつか紹介します。

私たちはあなたを家に連れて帰り、あなたの自然の生息地であなたを観察できますか? もちろん、気味が悪いわけではありません。私たちの目的は、ユーザーが環境内でテクノロジーとどのようにやり取りするかを確認することです。夕食に何を食べるか、番組をどのように見るか、Netflix と Hulu のどちらを好むかを確認できます。残念ながら、倫理的配慮と基本的な人間の品位により、そのような要求を行うことはできません。

あなたのこれまでの人生を5分以内で教えてください。退屈しないことをお約束します。あなたについてもっと知りたいです。

好きな色は？私たちの何人かは、ユーザーがどの色合いを愛しているかを知りたがっています. おそらく、応答に基づいてアプリケーションを再装飾するでしょう。知るか？

Comic Sans をプロの現場で使用したことがありますか? 私たちはあなたのデザイン判断を信頼できるかどうか知りたいだけです. 大したことはありません。

どのような写真をクリックして投稿するのが好きですか? 私たちはあなたの公共イメージにとって何が重要かを知りたいのです。ソーシャル メディアのアカウントを 1 日提供して、どのようなコンテンツに関与しているかを確認できますか? または、お使いの携帯電話を 1 日私たちに預けて、アプリなしでどのように管理するかを確認していただけますか?

日中、いつ私たちの製品を思い出しますか? それをスクラッチしてください、私たちはすでにそのデータを持っています。最後に当社を閲覧したのはいつですか? いいえ、待ってください。最後にインターネットで競合他社を調べたのはいつですか?

なぜ「サブスクリプションをキャンセルする方法」を検索したのですか? 大丈夫です、私たちはそれを個人的に取りません。なぜあなたが私たちを離れたいのかを知る必要があります。

そのボタンが気に入らなかった理由を説明していただけますか? 四角すぎた？青すぎる？クリックしすぎ？私たちは知る必要がある！

ボタンをクリックする前に読みましたか？私たちは、ユーザーがポップアップや警告を実際に読まずにクリックするだけの場合が半分であることを知っています。そして、予期せぬことが起こります。申し訳ありませんが、私たちは、人々が物と対話する前に、物を読むのに時間がかかると想定していました. 読みやすくするために追加するアイコンと視覚補助の数は?

まったくなじみのない新しいインターフェイスを 10 分で使用できるようにできますか? 極度の強迫の下で新しいテクノロジーにどのように適応するかを見たいだけです。プレッシャーはない。

私たちの製品を一日中、毎日、あなたの人生の残りの期間使用するために、私たちはあなたにお金を払うことができますか? 日記に当社の製品について何か書いていますか?

うそ発見器のテストを受けてみませんか？あなたが自分の好みや行動について真実を語っているかどうか、他にどのように知ることができますか?

当社の製品を夢見たことがありますか? 私たちは判断しません、約束します。あなたが私たちをどれだけ愛しているか知りたいです。

あなたのDNAを分析して、それがあなたの行動や意思決定にどのように影響するかを確認できますか? 脳波をモニターして、さまざまな刺激にどのように反応するかを確認できますか? どういうわけかあなたの脳に忍び込み、私たちの製品についてどのように感じているかを知ることができますか?

最後に、あなたのクローンを作成して、完璧なユーザー ペルソナの軍隊を作成できますか? いいえ、現実の世界ではなく、仮想現実の世界です。いいえ、クローンについて決定を下す必要はありません。クローンはあなたを表すだけです。まだ難しいですか？さて、私たちは何ができるでしょうか？

しかしもちろん、私たちはこれらの質問をしません。私たちはただ座って静かに観察し、おそらく私たちができる世界について空想します. お時間をいただきありがとうございます。お送りするギフトカードをお楽しみください。UX リサーチの楽しさは、私たちをいつも驚かせてくれます。