YouTube へ、愛をこめて

Dec 20 2022
YouTube こんにちは。私はあなたに手紙を書くとは思っていませんでした。しかし、あなたが私を検閲するとは思いもしませんでした。
ほら、私はあなたの誕生を目撃しました。私は自問自答したことを覚えています。それらはインターネットの有史以前の時代でした。
あなたはミスを犯しました。それとも持っていますか?

ほら、私はあなたの誕生を目撃しました。私は自問自答したことを覚えています。

それらはインターネットの有史以前の時代でした。すべてが遅く、画像は粗く、低解像度でした。そして、私たちはすでにテレビを持っていました。あなたの家族が裏庭でバーベキューをしている映画を見たいと思う人はいますか?

私が間違っていたことが判明しました。大きな過ち。

ビデオをオンラインで投稿して視聴する機能は、誰も想像できないほど大きなものになりました。過去にもその後にも何度も起こったように、インターネットはテクノロジーと習慣のカテゴリー全体の目的を再定義しました。

それは長い間、誰にとっても良いことでした。

YouTube はエンターテイメント、楽しみ、知識、教育の源です。健全とは言えない資料もいくつか利用可能になったのは避けられませんでした。

ある時点で、Google があなたを買収しました。かっこいいと思いました。Google のモットーは「悪を行わない」でした。

しかし、時が経ち、状況は変わりました。だから私はあなたに手紙を書いています:親愛なるYouTube、私はあなたによって検閲されました。

とか、そんな感じです。

私は長い間幸せなユーザーでした。私は「チャンネル」を持っていました — あなたのシステムの小さな隅 — あちこちで集めたいくつかのビデオを保存するためだけに使用しました—地元のテレビ局へのインタビュー、犯罪との戦いに関するいくつかの自家製の講演、または簡単なテルモピュライの戦いの議論。奇妙な断片。

数か月前の 2022 年 10 月頃、私は状況を少し改善することに決め、ブラジルの主要なテレビ ネットワークの 1 つである Jovem Pan の政治アナリストとしての日々の仕事を終えた直後の午前 10 時 15 分に送信を開始しました。

私は常に、私やほとんどの人がクールで文明化された素材と見なすものを、賢明なコミュニティが必要とする「コミュニティ基準」の範囲内で制作しました。ほとんどの場合、私の生放送は、政治、時事ニュース、生活、本について静かに話すことで構成されていました。

はい。本。あらゆる種類の本。

私の視聴者数は、数か月でゼロから 30 万人近くまで急速に増加しました。チャンネルを「収益化」するオプションが与えられました。これにより、広告が私の素材と一緒に表示され、これに対して支払いを受けることができ、視聴者から寄付を受け取ることができます. すべての利用規約を読んだ後、サインアップしました。

しばらくの間、物事は素晴らしかった。私は役に立つと感じました。あなたたちは広告を売りました。視聴者は私が提供した素材を楽しんでくれました。

数日前、あなたからこのメッセージを受け取るまでは:

あなたのチャンネルは収益化できなくなりました。

どうしたの?

お客様のチャンネルを確認したところ、YouTube の収益化ポリシーに準拠していないことがわかりました。

フィードバックを確認してください。

審査担当者は、あなたのチャンネルに次の内容が含まれていることを発見しました:重大なポリシー違反。

あなたのアカウントに関連付けられているチャンネルに、YouTube の収益化ポリシーに対する重大な違反が報告されました。

私はショックを受けました。重大なポリシー違反という言葉が頭にこびりつきました。私は何かにひどく違反したことはありません。何をすべきかわからなかったので、私は不当に非難されたと感じているすべての人がすることをしました:上訴しました(つまり、画面の右側にポップアップする不器用なデザインで言葉遣いの悪い「フォーム」に記入したことを意味します)。

フォームを送信してから数日後、あなたから次のメールが届きました。

こんにちは、ロベルトです。

お問い合わせいただきありがとうございます。

YouTube チームのエルです。チャンネルの収益化が無効になったとのこと、申し訳ございません。あなたが心配する理由はよくわかります。クリエイターにとって、チャンネルの収益化がいかに重要であるかを知っています。価値あるコンテンツ クリエイターとして、私たちができることを徹底的にチェックするために最善を尽くしました。

今回のケースでは、お客様のチャンネルが YouTube パートナー プログラムの利用規約に準拠していないことが判明したため、YouTube チームにより、お客様のチャンネルの収益化は無効になりました。その結果、あなたのチャンネルは、YouTube パートナー プログラムに関連するすべての収益化ツールと機能にアクセスできなくなります。

チャンネルの収益化が無効になった理由の詳細についてチームに確認を試みましたが、この記事を確認することをお勧めします。そうは言っても、私たちが間違いを犯したと思われる場合は、私たちのチームに異議を申し立てることができます. お送りいただいた申し立てを審査し、14 日以内に結果をご連絡いたします。ただし、チャンネルの収益化が停止されてから動画を削除していない場合にのみ、このオプションを選択してください。異議申し立ては 2023 年 1 月 6 日までに提出してください。

YouTube Studio の [収益化] タブで異議申し立てを送信する手順は次のとおりです […]

願わくば、異議申し立てを提出したら、それについて良い知らせが届くことを願っています。うまくいかない場合もありますが、フィードバックを確認してからチャンネルに変更を加えてください。変更には、収益化を再申請する前に、動画の編集または削除、動画の詳細 (動画、サムネイル、タイトル、説明、タグなど) の更新が含まれる場合があります。チャンネルがコンテンツの品質に関するガイドラインやその他の収益化要件を満たしていることを確認するために十分な変更を加えたと確信したら、2023 年 1 月 15 日から再申請できます。

一方、さらにサポートが必要な場合は、異議申し立ての結果について再度お問い合わせいただくこともできます。

他にご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ではごきげんよう、

エル

私の返事は:

こんにちはエル、

あなたのメールがあまり役に立たなかったと言って申し訳ありません。すでに受け取った紛らわしい指示に何も追加しませんでした.

皆さんが私に指摘し続けているすべてのポリシー文書を確認しました。私はあなたのポリシー条件に違反していません。1つもありません。

私がやったと主張するなら、私がやった具体的な事例を教えてください。そうしないと、私が投稿したすべての動画を調べて、どの動画のどの部分があなたのポリシーに違反している可能性があるかを想像しなければならないという不可能な立場に私を置くことになります.

これが不可能な状況である理由がわかると思います。

違反を特定できた場合は、違反の内容を私に報告する必要はありません。

ほんの数分で、あなたの専門家は最も再生回数の多いビデオをチェックし、最新のニュースや本を提示して議論し、視聴者のメールを読むだけで構成されていることを確認できます.

私は、いくつかのソーシャル ネットワークだけでなく、印刷物やテレビでも、真面目でプロフェッショナルで一貫した仕事をしています。

あなたの行動は私と私の視聴者にかなりの困難を引き起こしています。けがに侮辱を加えるために、視聴者が私のチャンネルにアクセスすると、添付のアラートがポップアップします。これは完全に不当であるだけでなく、おそらく私の評判を傷つける原因となります.

私のチャンネルの収益化を再度有効にしていただき、不適切なアラートを表示したり、専門的で立派で価値のある素材を常に提供してきたチャンネルの評判や視聴率に影響を与える可能性のあるその他の措置を講じないようお願いいたします。

あなたからの便りを楽しみにしています。

ロベルト・モッタ

もう一日か二日、あなたからの別のメール:

こんにちは、ロバートさん。

お返事ありがとうございます。

今日はトビです。返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。

あなたがどこから来たのかは完全に理解していますが、私は手が縛られていると同時に、このプロセスをレビューする別のチームを持っているため、これ以上お手伝いすることはできません. あなたのチャンネルはすでに内部チームによって審査されており、チャンネルが収益化の資格があるかどうかを判断するためにあらゆる努力を尽くし、あらゆる角度から検討しました。そうは言っても、あなたは現在不適格であり、その決定は最終的なものであることを確認しました.

ご期待に添えない内容で申し訳ありませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。今後の参考のために、私が提供した記事を時間をかけて読むことを強くお勧めします。ご理解いただきありがとうございます。

他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

一番、

トビ

私が答えたもの:

トビ、

「すべての努力を尽くし、あらゆる角度から検討した」後、チャンネルの収益化が無効になった理由を教えていただけると思いますよね?

私が知りたいのですが。

ロベルト

あなたからの別の電子メールを生成したもの:

こんにちは、ロベルトです。

お問い合わせいただきありがとうございます。

チャンネルの収益化を早急に修正する必要があることは理解しています。お手伝いさせてください。

こちらを確認したところ、あなたはすでに私たちに連絡を取り、ケース ID 9–7565000033130 の同僚の 1 人と話していることがわかりました。さらに、彼らはあなたに情報を提供し、あなたのチャンネルに何が起こったのかを説明することができました. 彼らとのメールのやり取りを確認することをお勧めします。

他にご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

YouTube サービスの詳細については、いつでもヘルプ センター ページを参照してください。

ではごきげんよう、

ドレイ

すべてがゲームのように見え始めました。私がプレーする番でした:

こんにちは。

残念ながら、あなたの同僚は「情報を提供し、私のチャンネルに何が起こったのかを説明することができませんでした」. まったく逆です。

どの犯罪を犯して、収益化する能力を失うという罰を受けたのか、まだわかりません。

これは是正されなければならない不条理な状況のままです。

ロベルト

繰り返しますが、あなたからの別のメール:

こんにちは、ロベルトです。

あなたが元気だと嬉しいです。

こちらはジェリコ登場。

アカウントの収益化が無効になった理由について詳しく知りたいとのご連絡をいただきました。ただし、チャンネルの収益化が無効になった理由については、詳細をお知らせすることはできません。私たちが間違いを犯したと思われる場合は、私たちのチームに異議を申し立てることができます. お送りいただいた申し立てを審査し、14 日以内に結果をご連絡いたします。

これがあなたが楽しみにしていたニュースでなかったら、本当に申し訳ありません。他に質問があれば遠慮なく返信してください。

敬具、

ジェリコ

そして、これまでの私の最後の返信:

ジェリコさん、こんにちは。

「チャンネルの収益化が無効になった理由を詳しく説明」できないのはなぜですか?

したくないからですか、それとも特別な理由がないからですか。

罰せられている理由を言わずに誰かを罰することが容認できるとどうして信じられますか?

何に対して上訴すべきかを知らされていない場合、どのように私に上訴することを期待しているのか説明してください。

それにもかかわらず、私は控訴しました。しかし、どういうわけか、私の希望はあまり高くありません。

あなたが私の収益化を停止した理由を正確に知ることは私の権利であることを明確に述べたいと思います。

あなたの行動は私の仕事と私の評判に影響を与えています。同じ無意味なメッセージのバリエーションを私に送り続けるよりも、あなたは良いことをすることができます。

恥を知れ。

ロベルト

全体主義の悪夢のように、YouTube (およびカスタマー サービスの下請け業者) は、主に自分自身と会話しているように感じました。「私たちは正しく、あなたは間違っていたので、私たちはあなたを無効にしました」とあなたは私に言っているようです。「私たちがあなたに送った規則のすべてのページに目を通せば、あなたが処罰された理由がきっと見つかるでしょう。」

私のチャンネルは収益化が無効になりました。詳細に基づいて収益化を無効にする決定を下した人々から詳細を知らされることなく、その理由を見つけるのは私自身の義務です。

それは一種のゲームです。

わかりませんが、これはソビエト連邦と東ヨーロッパでのジョセフ・スターリンの恐怖政治で最も冷酷で最も長く奉仕した秘密警察署長であるラヴレンティ・ベリアの言葉を思い出させます.

ベリアの有名な言葉: 「その男を見せてくれ、犯罪を見せてやる」.

しかし、それは決してあなたの意図ではないでしょう、YouTube ですよね?

あなたはアメリカの会社であり、アメリカは自由の国であり勇者の故郷です。アメリカは独立宣言と修正第 1 条の国です。

YouTube の皆様、次のことをお伝えしなければなりません。

私はエンジニア、ビジネス エグゼクティブ、作家 (4 冊の本、1 冊のベストセラー)、政治アナリスト、2 人の子供の父親であり、あなたが提供するソーシャル ネットワーク プラットフォームを使用して事実やアイデアをうまく​​伝えているだけです。市民の言説と西側の民主主義の理想の制約の中で。

非常に親切であるにもかかわらず、無知で無力な外部委託のカスタマー サポート担当者とのすべてのメール交換の後、私はここに座って、チャンネルの収益化が再開されるのを待っています。また、オフにした理由を明確かつ具体的に説明していただければ幸いです。

心からの謝罪もいいでしょう。

21 世紀のアメリカで活動するハイテク企業は、ヨシフ スターリンの時代のソビエト政府機関のように振る舞うよりもよく知っているべきです。

これは、命、自由、言論の自由を守るために命を落とした何百万人もの人々、そしてあなたのソーシャル ネットワーク プラットフォームが唯一の情報源である人々のおかげです。

親愛なる YouTube の皆さん、これは大きな責任です。

お金の問題ではありません。

それは自由と尊重についてです。

EvilTube にならないでください。

一番、

ロベルト

この記事のオリジナルのポルトガル語版は、ブラジルのオンライン マガジンRevista Oesteに掲載されました。