Você já passou por uma situação assim…

Sua equipe está trabalhando em um protótipo para um novo cliente. A equipe está discutindo os primeiros passos para abordar o design enquanto considera a pesquisa. Você já tem o que acha ser uma ótima ideia para o futuro do design deste projeto. Você começa a lançar sua ideia e um membro da equipe interrompe seu discurso. Eles têm perguntas que mal podiam esperar até que você parasse de traduzir sua ideia para o restante da equipe. Por causa deste exemplo, chamaremos o membro da equipe de Karren (se seu nome for Karren, peço desculpas profundamente). Karren discorda de sua abordagem e está começando a apresentar suas ideias sem deixar você terminar. Eles estão sequestrando seu campo! O que você faz? Como você garante que será ouvido sem parecer um tirano horrível? Você é o rei do castelo?

E se eu dissesse que talvez VOCÊ fosse o problema e não Karren?

Como você navega profissionalmente nesses tipos de ambientes ? Bem, aqui estão algumas maneiras de alcançar o sucesso com sua equipe !

Deixe o ego na porta

A capacidade de trabalhar com um ego baixo o tornará maleável. Em uma configuração de grupo, você precisa ser capaz de lidar com os socos, dependendo da anatomia do grupo. Abandonar seu ego também pode significar abrir mão da necessidade de estar sempre certo . É natural sentir que sabe o que é melhor, mas você deve ser responsabilizado se estiver errado . Se você não rebaixar seu ego, pode potencialmente inviabilizar o pensamento criativo e a progressão, dificultando a experiência de todos .

Desenvolva sua pergunta

Desenvolva suas perguntas fazendo anotações e pensando nelas antes de ser reativo . Se o problema continuar surgindo, é hora de resolvê-lo diretamente . Comunique seu raciocínio por meio de suas anotações para que todos possam acompanhar seu processo de pensamento.

A diferença entre escuta ativa e audição

Faça uma pausa e ouça antes de se decidir. Ouvir ativamente é diferente de ouvir alguém. Você deve ser capaz de recordar elementos específicos da narrativa e outras partes intrincadas de sua ideia. Uma configuração de equipe ou grupo é quando algumas das melhores ideias são formadas. Ser capaz de ouvir ativamente é uma habilidade fundamental para colaborar. Ouvir alguém é uma forma de escuta passiva . Às vezes, acreditamos estar ouvindo alguém, mas, na realidade, não podemos dizer o que eles conversaram nos últimos 10 minutos. Estar presente e se preparar antes de uma reunião é essencial para uma escuta ativa. Quando as pessoas estiverem falando, tente não interrompê-las. Quanto menos você interromper, mais tempo terá para pensar sobre as coisas e talvez seu primeiro pensamento não tenha sido tão importante quanto você pensou originalmente. Meu melhor conselho é tornar-se menos reacionário e mais metódico .

É tudo sobre o campo

Se você quer que seu grupo persiga sua ideia, você não pode forçá-la . Você precisa ser capaz de apresentar sua ideia ao seu grupo. Criar um pitch é como escrever uma história . Aqui está um esboço de como um pitch deve parecer.

1. Tem um problema para resolver
2. Inspire uma ação
3. Adapte-o ao público para o qual você está apresentando.
4. Conciso, rápido e objetivo.
5. Tenha um coração e seja apaixonado pelo que você está tentando perseguir.

Consulte o ótimo design

Defenda o design compartilhando seu trabalho enquanto articula seu design com precisão . Você precisa fazer backup de sua ideação usando outros recursos. Use outras grandes firmas de design ou empresas que estão tendo sucesso na indústria para demonstrar possibilidades . Você pode extrair ideias de livros ou artigos ou qualquer tipo de pesquisa que apoie sua teoria. Compreender a teoria do design lhe dará uma vantagem ao se comunicar com seu grupo.

Não existe certo ou errado existe apenas “depende”

Não acuse os outros de estarem errados . Você precisa fornecer feedback positivo e ser capaz de explicar por que acha que isso não se encaixa. No design, não existe certo e errado, existe apenas “depende” . O que quero dizer com isso é que depende da pesquisa , depende do público e depende da situação . A melhor maneira de abordar algo é primeiro declarar o que você gosta na ideia e depois prosseguir com as perguntas emolduradas pelas suas curiosidades.

Nada é mais honroso do que a responsabilidade

A responsabilidade é uma parte essencial do trabalho em um ambiente de grupo ou equipe. Ser capaz de ser humano e admitir que ainda estamos aprendendo fará com que a equipe se sinta confiante. Ser vulnerável é o primeiro passo para criar laços com seus companheiros de equipe. Você ganha confiança e respeito ao ser responsável por suas ações.

A última palavra

Por último, mas não menos importante, é estar aberto e entrar com uma boa mentalidade. Quando você ficar frustrado, deve falar sobre isso, mas mantenha-o construtivo e curioso. Não estou reivindicando ser um especialista em nenhum trecho da imaginação. Estas são apenas algumas ferramentas úteis que aprendi em minha primeira experiência. Sei que muito poucas pessoas dominam a indústria em constante evolução. A partir de cada experiência, sprint e equipe com a qual trabalhamos, recebemos mais diretrizes para navegar com sucesso em nossas carreiras. Espero que isso ajude a nova classe de designers de UX no futuro. Boa sorte!