IRS จะต้องมีการสแกนการจดจำใบหน้าเพื่อเข้าถึงภาษีของคุณ
ผู้ยื่นภาษีออนไลน์จะต้องส่งเซลฟี่ให้กับบริษัทตรวจสอบตัวตนบุคคลที่สามโดยใช้เทคโนโลยีการจดจำใบหน้าเพื่อยื่นภาษีหรือชำระเงิน IRS ทางออนไลน์
ตั้งแต่ฤดูร้อนนี้เป็นต้นไป ผู้ใช้ที่มีบัญชี IRS.gov จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านง่ายๆ ได้อีกต่อไป แต่พวกเขาจะต้องแสดงเอกสารประจำตัวของรัฐบาล เซลฟี่ และสำเนาใบเรียกเก็บเงินไปยัง ID.me บริษัทตรวจสอบตัวตนในเวอร์จิเนีย เพื่อยืนยันตัวตน การเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ซึ่งพบเห็นครั้งแรก โดย Krebs on Security ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญสำหรับ IRS ซึ่งก่อนหน้านี้อนุญาตให้ผู้ใช้ยื่นภาษีได้โดยไม่ต้องส่งข้อมูลไบโอเมตริกซ์ส่วนบุคคล
ในคำแถลงของ Gizmodo โฆษกของ IRS กล่าวว่าผู้ใช้ยังคงสามารถรับข้อมูลพื้นฐานจากเว็บไซต์ IRS ได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ แต่เสริมว่าพวกเขาจะต้องลงชื่อเข้าใช้ผ่าน ID.me เพื่อชำระเงินและดูการชำระเงิน เข้าถึงบันทึกภาษี ดูหรือสร้างการชำระเงิน แผน จัดการการตั้งค่าการสื่อสาร หรือดูการอนุญาตผู้ประกอบวิชาชีพด้านภาษี
ต่อไป นี้เป็นวิธีการยื่นภาษีสำหรับคนส่วนใหญ่ ในปลายปีนี้ ผู้ใช้ที่พยายามเข้าสู่ระบบ บัญชีของตนโดยใช้ ID.me จะต้องสร้างบัญชีกับบริษัทโดยการอัปโหลดใบขับขี่ หนังสือเดินทาง หรือบัตรหนังสือเดินทาง จากนั้นผู้ใช้จะได้รับคำสั่งให้ใช้กล้องมือถือหรือเว็บแคมของคอมพิวเตอร์เพื่อถ่ายเซลฟี่ ตามเว็บไซต์ของ ID.me บริษัทใช้ระบบจดจำใบหน้าเพื่อยืนยันว่าเซลฟี่ตรงกับเอกสารที่ทางราชการให้มา หากได้รับการอนุมัติในระบบของ ID.me ผู้ใช้สามารถใช้ข้อมูลรับรองเหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตนของตนกับพันธมิตรของ ID.me ได้
หากระบบของ ID.me ล้มเหลวในการตรวจสอบเซลฟี่หรือแจ้งปัญหาอื่นๆ ที่อาจถือได้ว่าเป็นการฉ้อโกง ผู้ใช้อาจเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอที่บันทึกไว้กับตัวแทน ID.me ที่เรียกว่า “ผู้ตัดสินที่เชื่อถือได้” ID.me อ้างว่าได้ตรวจสอบผู้คนมากกว่า 2.8 ล้านคนผ่านผู้ตัดสินเหล่านี้และได้เริ่มใช้ตัวเลือกการยืนยันตัวตนแบบตัวต่อตัวทั่วประเทศ
“ID.me มีวาล์วระบายหรือช่องหนีภัยหลายช่องเพื่อให้แน่ใจว่ามีเส้นทางสำหรับทุกคน” บริษัท กล่าว “เรายึดมั่นในนโยบาย 'ไม่ทิ้งตัวตนไว้ข้างหลัง'”
แม้ว่าอาจเป็นเช่นนี้ในหลาย ๆ สถานการณ์ แต่ก็ไม่มีความชัดเจนว่าผู้ยื่นเรื่อง IRS มีช่องทางหนีภัยที่เทียบเท่าหรือไม่ เมื่อถูกถามว่ามีตัวเลือกอื่นสำหรับ ผู้ส่งไฟล์ที่ไม่สามารถเข้าถึงเทคโนโลยีที่เพียงพอหรือไม่เต็มใจที่จะส่งไบโอเมตริกซ์ส่วนบุคคลหรือไม่ โฆษกของ IRS ได้สั่งให้ Gizmodo ไปที่ไซต์โดยให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการขอใบรับรองผลการเรียนทางไปรษณีย์ ทั้ง IRS และ ID.me ไม่สามารถให้ตัวอย่างเฉพาะของการเข้าถึงเอกสารภาษีทางออนไลน์ได้โดยไม่ต้องมีการสแกนใบหน้า
อย่างน้อยในขณะที่เขียนนี้ กระบวนการตรวจสอบของ ID.me ก็ทำงานได้ไม่สมบูรณ์เช่นกัน พนักงานคนหนึ่งของ Gizmodo ไม่สามารถตรวจสอบภาพของตนได้เนื่องจากคุณภาพของเว็บแคม ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ บุคคลนั้นเลือกที่จะทิ้งระบบดิจิทัลทั้งหมดและยื่นการชำระเงินทางไปรษณีย์
ฉันผ่านขั้นตอนแรกของการกรอกใบสมัคร ID.me เพื่อดูว่ามันเป็นอย่างไร กระบวนการนี้กำหนดให้ฉันต้องส่งสำเนาใบอนุญาตขับรถและสแกนใบหน้าโดยใช้กล้องด้านหน้าของโทรศัพท์ ID.me ต้องการให้ฉันส่งหมายเลขประกันสังคมและ ขออนุญาตเพื่อดูข้อมูลในโปรไฟล์เครดิตของฉัน เมื่อรู้สึกว่าคืบคลานมาพอสมควรแล้ว ฉันจึงหยุดช่วงสุดท้ายนั้น แต่หากทำต่อ ฉันจะได้ทิ้งขุมทรัพย์ของข้อมูลระบุตัวบุคคล ซึ่งรวมถึงเอกสารของรัฐบาล ประวัติเครดิต และข้อมูลไบโอเมตริกโดยละเอียด
ใน กระดาษขาวที่แบ่งปันกับ Gizmodo โดย ID.me บริษัทได้แยกความแตกต่างอย่างรวดเร็วระหว่างระบบจับคู่ใบหน้ากับระบบตรวจสอบการจดจำใบหน้าที่น้อยกว่า
“การจับคู่ใบหน้านั้นเทียบเท่ากับตัวแทนสนามบินที่เปรียบเทียบใบหน้าของคุณกับรูปถ่ายบนบัตรประจำตัวที่ทางราชการของคุณ” ID.me กล่าว “การจดจำใบหน้านั้นเทียบเท่ากับการให้ภาพของคุณกับตัวแทนคนเดียวกัน ทำให้เขาขึ้นเวทีที่คอนเสิร์ตร็อค และขอให้เขาเลือกใบหน้าของคุณออกจากฝูงชน”
ความแตกต่างที่สำคัญในที่นี้คือ ไม่เหมือนกับอัลกอริธึมบางตัว เช่นเดียวกับที่ใช้โดย Clearview AI ซึ่งสแกนภาพกับการจับคู่ที่เป็นไปได้ในวงกว้าง บริการของ ID.me เปรียบเทียบการสแกนใบหน้ากับเอกสารราชการฉบับเดียวที่ให้มา แม้จะมีความแตกต่าง แต่กลุ่มสิทธิดิจิทัลเช่น Electronic Frontier Foundation ได้แสดงความกังวล อย่างมากเกี่ยว กับ การใช้ เทคโนโลยีการจับคู่ใบหน้า เมื่อพูดถึงปัญหาอคติทางเชื้อชาติที่เป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลายในอัลกอริธึมการจดจำใบหน้า ID.me อ้างว่าการวิจัยภายในของมันแสดงให้เห็นว่า "ไม่มีอคติที่ตรวจพบได้ซึ่งเชื่อมโยงกับประเภทผิว" ตามที่บริษัทระบุ ขั้นตอนการเผชิญหน้ามีอัตราการผ่าน 98.9% ต่อผู้ใช้
ID.me รับรองผู้ใช้ที่ลงทะเบียนสำหรับบัญชีว่าจะไม่แลกเปลี่ยน ขาย หรือให้ เช่า ข้อมูลแก่บุคคลที่สาม แม้ว่าจะแบ่งปันข้อมูลบางอย่างกับ " พันธมิตรที่เลือก" ก่อนส่งเอกสารราชการ ผู้ใช้ต้องยอมรับนโยบายความยินยอมไบโอเมตริกของ ID.me นโยบายของบริษัทระบุว่าจะรวบรวมทั้งไบโอเมตริกใบหน้าและการพิมพ์เสียง นอกเหนือจากการใช้ตัวระบุไบโอเมตริกซ์เหล่านี้เพื่อยืนยันตัวตนของผู้ใช้และป้องกันพฤติกรรมฉ้อโกงแล้ว นโยบายของบริษัทระบุว่าอาจใช้เพื่อ "ปฏิบัติตามคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานของรัฐที่กฎหมายไม่ได้ห้ามไว้" หากผู้ใช้ตัดสินใจที่จะยกเลิกความสัมพันธ์กับ ID.me บริษัทอาจเก็บรักษาข้อมูลนั้นไว้ได้นานถึงเจ็ดปีครึ่ง
IRS ประกาศ อย่างเป็นทางการว่า ID.me ได้กลายเป็น "ผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่เชื่อถือได้" เมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว แต่ตัวบริษัทเองก็มีมานานกว่าทศวรรษแล้ว ก่อตั้งขึ้นในปี 2010 ID.me ได้กลายเป็นผู้นำด้านการยืนยันตัวตนโดยเฉพาะในหน่วยงานภาครัฐ บริษัทได้รับความสนใจเมื่อปีที่แล้วเมื่อ Reuters รายงานว่ามีอย่างน้อย 27 รัฐในสหรัฐอเมริกาที่กระจายอยู่ทั่วประเทศกำลังใช้บริการเพื่อตรวจสอบผู้ขอรับสวัสดิการว่างงานในช่วงการระบาดใหญ่ มีรายงานว่ารัฐต่างๆ ได้แนะนำเทคโนโลยีนี้เพื่อต่อสู้กับการฉ้อโกงที่เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี ผู้ ยื่นฟ้อง กล่าวว่าการตรวจสอบเพิ่มเติมอีกชั้นหนึ่งกำลังสร้างความยุ่งยากในการเข้าถึงสิทธิประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกลุ่มที่ไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยีสมัยใหม่
ในนิวยอร์ก News10NBC ให้รายละเอียดเกี่ยวกับบัญชีจำนวนมากของผู้อยู่อาศัยที่ดิ้นรนเพื่อนำทางผ่านระบบการตรวจสอบ รวมถึงผู้หญิงคนหนึ่งที่อ้างว่าเธอรอ 19 สัปดาห์สำหรับผลประโยชน์การว่างงานของเธอ
“ทุกสัปดาห์ที่ฉันโทรหา แต่ไม่มีที่ไหนเลย ประมาณ 3,000 ดอลลาร์ เป็นเพียง 168 ดอลลาร์ต่อสัปดาห์ แต่ 168 ดอลลาร์ต่อสัปดาห์ครอบคลุมค่าอาหาร ค่ารักษาพยาบาล และน้ำมันที่คุณรู้จัก” ผู้หญิงคนนั้นบอกกับ News10 “ฉันรู้สึกแย่ที่นี่ ฉันพยายามโทรหาใครสักคนและถามว่าฉันทำอะไรผิดที่นี่ และฉันไม่สามารถติดต่อกับคนจริงได้”
แม้ว่าแต่ละกรณีเหล่านี้จะเป็นเรื่องเล็กน้อย แต่ก็มีสัญญาณเตือนที่อาจเกิดขึ้นสำหรับสิ่งที่อาจเกิดขึ้นเมื่อผู้กรอกภาษีออนไลน์ของสหรัฐฯ ทั้งหมดต้องใช้ระบบการตรวจสอบตามไบโอเมตริกซ์เพื่อปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติทั้งขั้นพื้นฐานและตามที่กฎหมายกำหนด
