2014, Mühendislik lisans derecemi tamamladığım yıldı. Kolej arkadaşlarımın çoğu ya yüksek öğrenim için yurt dışına gidiyor ya da ülkede çok kazançlı işlere giriyorken, ben bu seçeneklerden herhangi birine katılmaya hazır değildim. Geriye dönüp baktığımda, bunun bir hata olabileceği gerçeğini kabullendim. Yine de kendi yararları ile geldi.

Mühendislikten sonra, bir Ürün Şirketi kurarken çeşitli yanlış başlangıçlar yaparak (o zamanlar bunun ne anlama geldiğini bilmiyordum), sonunda bir Hizmet İşletmesi yürütmeye karar verdim. Bu makale, ilk kez kurucuları girişimcilik yolculuklarında rahatlatmaya yardımcı olacağını umduğum bazı deneyimler ve öğrenmeler içeriyor. Şu an bildiklerimi o zaman bilseydim rahatlayacağımı kesinlikle biliyorum -

Bu yolculuktaki diğerlerinin de neredeyse benim yaşadıklarımın aynısını yaşadığını

… yani bunun için kendimi bu kadar harap etmezdim. Bu şeyler, esas olarak, neredeyse her ilk kez kurucunun içinden geçtiği düşünceler biçimindedir - "Ben bunun için yaratılmadım" ... "Yeterince iyi değilim" ... "Hesabımda sadece bir aylık maaşım var - ben Yanlış bir şey mi yapıyorum?” … ve benzeri. Görünüşe göre bunun için bir kelime var ve adı “Sonder”. İşte Wikipedia'da nasıl tanımlandığı -

Sonder: Sokaktan geçen yabancılar da dahil olmak üzere herkesin, kendisininki kadar karmaşık bir hayatı olduğunu, kişisel olarak farkında olmamasına rağmen sürekli yaşadıklarını fark etmenin derin duygusu.

Not : Burada bahsedilen bazı şeyler size ( okur) son derece önemsiz gelebilir. Bu durumda, yersiz, kendini küçümseyen mizah anlayışımın bir parçasını eklediğim için memnun olacaksınız.

Bir şeyi iyi inşa edebiliyor olmanız onu satmak için bir iş kurmanız gerektiği anlamına gelmez

Bu muhtemelen işimi yürütürken edindiğim en önemli öğrenmedir. TAM, GTM stratejisi, fiyatlandırma, pazarlama ve satışları tamamen göz ardı ederken , oluşturma sürecinin teknolojilerine, mimarisine, ölçeklenebilirliğine ve güvenlik yönlerine aşırı odaklandım .

Bu hatayı erken fark etmediğimden değil; Sanırım bir dereceye kadar sorunu görmezden gelmeye devam ettim… bir gün ortadan kalkacağını umarak. Böyle düşünmek son derece aptalca geliyor ama ne yazık ki o zamanlar yaptığım buydu. Ve sürpriz !!! Sorun hiçbir zaman ortadan kalkmadı, aslında dikkatimi çekmek için gittikçe büyüdü ve işimi tamamen sarana kadar başka yöne bakmaya devam ettim.

Satış ve Pazarlama, herhangi bir işletmenin (hizmetler ve ürün) merkezinde olmalıdır. Kafam "Teknoloji" ile o kadar doluydu ki başka bir şey için neredeyse hiç yer kalmamıştı.

Bir ürün oluşturma süreci konusunda fazla romantikseniz (birçok uygulamalı teknoloji insanı gibi), belki de şirketiniz için işlerin ticari tarafını halledebilecek bir ortak (kurucu ortak) aramalısınız.

“Kültür” diye bir şey var ve ondan siz sorumlusunuz!

“Şirket Kültürü”nün ne anlama geldiğine dair hiçbir fikrim yoktu, en azından dikkatimi çekecek kadar önemli olduğunu düşünmemiştim. Bu nedenle, işimle ne ilgisi olduğunu bilmediğim için (eğer varsa) onu kasıtlı olarak inşa etmek veya beslemekle ilgili hiçbir soru yoktu.

En uzun süredir, bu iki kelimeyle - "Şirket Kültürü" - anlayışımın yalnızca iki kelimeyle yakın bir ilişkisi vardı - "Cuma Biraları" (bu arada şirketim bunu karşılayamıyordu ... her yerde "şefkatli fiyatlandırma" sayesinde) .

Şaşırtıcı olmayan bir şekilde, işimde gelişen şey tesadüfi bir kültürdü . Geriye dönüp baktığımda, sağlıklı bir kültüre sahip şirketlerde çalışmış biri olarak, şirketimde sahip olduklarımızın sınırda zehirli olduğunu söyleyebilirim (ve bundan hiç gurur duymuyorum).

Daha da önemlisi, bunun sorumlusu ve hesap vereni bendim . Ve ben... bu C kelimesinin işimle ne ilgisi olduğunu bilmiyordum.

Ama iyi biten her şey iyidir (henüz bitmemiş olsa da… tıpkı sonu olmayan bu blog gibi !). Ondan sonra uzun bir yol kat ettiğim gerçeğiyle teselli buluyorum. Kendimi gerçekten güçlü hissettiren bir kuruluşta çalıştığım için şanslıydım - aslında kültürlerini sektördeki herkese açıklayan basılı bir " Kültür manifestoları " var. Ayrıca bununla ilgili bazı harika kitaplar okudum - " Kural Yok Kurallar ", " Google Nasıl Çalışır " ve " Ne yaparsan sen kimsin " - bunlar benim gibi bir aptalı bile bunun ** için önemli olduğuna ikna edebildi. doğru olsun Bunu doğrulayabilirim çünkü bir Podcast'te birisinin ünlü Peter Drucker alıntısından bahsettiğini duyduğumda —

Kültür, kahvaltıda Strateji ve Uygulama yer.

Sanırım gerçekten anladım!

Bir kurucunun bile ödeme alması gerekir!

Bu klişenin benzer bir varyasyonunu - " Önce Kendine Öde " şeklinde okudum - ancak bunun "Çalışanlarınıza karşı kendinize ödeme yapma seçeneğiniz varsa ... ödemeyi kendiniz yapmayı seçin" şeklinde yanlış yorumlanabileceğini düşünüyorum. tabi ne anlama geldiği değil .

Girdiğim o kadar çok sözleşme müzakeresi oldu ki, şirketimin hizmetleri için , projenin teslim etmesi şirketime ne kadara mal olacak diye ücretlendirdim … Biraz bekleyin, en kötü kısım bu bile değil… Hemen rahatıma koştum. bölge ve kendi kendime - " Kârlar zaten benim, bu yüzden maaşımı projenin maliyetine dahil etmem gerekmiyor " - bunun kulağa aşırı derecede aptalca bir şey gibi geldiğini biliyorum, ama yine de bu bir felç gibi geldi o zaman benim için deha!

Şaşırtıcı ve dehşet verici bir şekilde, proje teslim edildiğinde maaşımı ödeyecek Kârım kalmamıştı (Şirketimin en büyük düşmanına hoş geldiniz — “ Scope Creep ”). Ve hızlı bir şekilde ( görünüşe göre ) akıllı benliğim kurtarmaya gelirdi - "Bunu kurtarabileceğim bir sonraki proje her zaman vardır" - Temelde o projede ne olduğunu tahmin edebilirsiniz.

Bundan iki dersi zaten tahmin etmiş olduğunuzu söyleyebilirim (Ama kaçırmış olabileceğinizi düşündüğüm üçüncü bir ders daha var… benim yaptığım gibi)

1. Asla yapmanın maliyetine göre hiçbir şey talep etmeyin.
   Bir projenin maliyetinin ne kadar olduğu sadece onu teslim almanın finansal fizibilitesini kontrol etmek için hesaplanmalıdır. Ancak bu metriğin hikayesi burada bitiyor. Bir proje (en az) iki faktörün birleşimine göre ücretlendirilmelidir —
   * Müşteriye ne gibi bir değer sağlıyor (düşük riskli müşteriniz için 10 milyon ABD Doları tasarruf ederse, kesinlikle size 1 ABD Doları ödemeye istekli olacaktır) milyon)
   * Rakibiniz bunun için ne kadar ücret alırdı?(burada rakibinizin marka değerini de not etmek önemlidir. Çoğu şirket, daha ucuza alabileceklerini düşünerek daha küçük hizmet şirketlerine yaklaşır. İşletmenizdeki en büyük markanın alacağından daha fazla fiyatlandırmayla paçayı sıyırabileceğinizi düşünüyorsanız — bir rüyada yaşıyorsun)
2. Kurucu olsanız bile, zamanınız faturalandırılabilir
   Temel olarak bunun ne anlama geldiğini anlarsınız.
3. Vaktiniz sözleşmelerde faturalanıyorsa, o işte çalışmak yerine o işte çalışıyor olma ihtimaliniz çok yüksektir .
   Bu ilginç bir şey ve birisi size bundan bahsettiğinde anlam ifade eden, ancak kendi başınıza çözemeyeceğiniz kadar açık olmayan öğrenmeler gibi. En azından benim için öyleydi.
   Bundan çıkarılan dersler, bunlarla ilgili bütün bir bölümü hak edecek kadar önemlidir. Bir sonraki bölümde bununla ilgili daha fazla bilgi edinin.

Bu konsepti Girişimcilik Efsanesi adlı bir kitaptan öğrendim ve herhangi bir türde küçük ve orta ölçekli işletme yürüten herkese şiddetle tavsiye ederim.

Girişimci olarak rolünüz bir iş yaratmaktır ve işin günlük operasyonlarında yapması gereken işi yapmak zorunda değilsiniz. Kitapta verilen örnek bir fırınla ​​ilgili ve şöyle bir şey oluyor: “Bir fırınınız varsa işiniz ürün yapıp satmak değil. Senin işin -

1. Ürünleriniz için tekrarlanabilir bir tarif oluşturun (veya daha iyisi - insanların beğenebileceği bir tarif oluşturması için birini işe alın)
2. Ürünlerinizi tarife göre pişirebilecek bir fırıncı kiralayın
3. Ürünlerinize olan talebin yeterince yüksek olacağı, stratejik olarak yerleştirilmiş bir mağaza kiralayın (veya satın alın)
4. Ürünleriniz için hammaddeleri en iyi fiyata güvenilir bir şekilde tedarik edebilecek satıcılarla görüşün . (Tercihen yağmurlu bir gün olması durumunda her satıcı için bir geri dönüş belirleyin)
5. Ürün teklifinizi tüketime dayalı olarak sürekli olarak değerlendirin ve geliştirin.
6. Çıkışı başka konumlarda çoğaltarak işinizi ölçeklendirin (dilerseniz) ve büyütün.
7. … ve benzeri. Demek istediğimi anladın.

Sahtekarlık Sendromu gün geçtikçe güçlenecek. Ve bu rolün bir parçası. Ve en önemlisi, … neredeyse her kurucu temelde aynı hissediyor

Sahtekarlık Sendromu şu şekilde tanımlanır:

İnsanların becerilerinden, yeteneklerinden veya başarılarından şüphe duydukları ve sahtekarlık olarak ifşa edilmek konusunda içselleştirilmiş ısrarlı bir korkuya sahip oldukları psikolojik olay.

Temel olarak, kendi kendine konuşman şöyle demeye başladığında aldığın duygu - "Gördün mü? Yeterince iyi değilsin!”.

Geriye dönüp baktığımda, keşke o zamanlar benzer bir yolculuktan geçen daha fazla insanla konuşsaydım (ki bunu çok sonra yaptım). Hikayelerimizi değiş tokuş ettiğimizde beni etkileyen şey şöyle bir şeydi - "Gerçekten mi? Sen de mi hissettin? Sadece benim olduğumu sanıyordum.

Sürdürülebilir bir iş yaratmak temelde yapılması gerçekten zor bir şey. Ben Horowitz, Zor şeyler hakkında zor şeyler adlı kitabında bunu gerçekten çok iyi özetliyor —

Zor şeyler zordur çünkü kolay cevaplar veya tarifler yoktur. Zorlar çünkü duygularınız mantığınızla çelişiyor. Zorlar çünkü cevabı bilmiyorsun ve zayıflık göstermeden yardım isteyemezsin.

Hiçbir iyi hamle olmadığında, girişimcinin en iyi hamleyi yapması gereken pek çok durum vardır. Bu gerçekten zor bir şey. Kitap o kadar doğru yazılmış ki, şirketini kurduğu günlerde yaşadığı her şeyi okumak acı verici. Girişimciliğe adım atmak isteyenlere bu kitabı ne kadar tavsiye etsem azdır. Tam orada, en üstte.

Kitapta Ben, bunun neden olduğunu son derece iyi açıklıyor ve işte o zaman bu duygunun gerçekte ne olduğunu ve onu neden aldığımı anladım. Kitapta aslında bir CEO'nun neden Sahtekarlık Sendromu hissettiğini açıklıyor, ancak bence bu, sıfırdan bir şeyler başlatmak için mücadele eden girişimci için de benzer şekilde geçerli. Böyle bir şey oluyor -

Pek çok CEO, tüm akademik kariyerleri boyunca A notu almaya alışkındır ve sonra birileri için çalışmaya başladıklarında bunun eşdeğerini alır. Temelde yüksek performanslıdırlar.
Ancak CEO olduğunuzda, almanız gereken kararlar doğası gereği o kadar çeşitlidir ki, hiç kimse yolunuza çıkacak olan her şeye gerçekten hazır olamaz.
Bu, en iyi CEO'ların bile, 1-100 arasında bir ölçekte derecelendirilirse, 20 küsur bir rakam alacağı anlamına gelir. Bu tür bir performans, zamanla özgüven duygunuzu ezip geçer ve “Belki de bunun için yaratılmamışımdır” (ya da bunun bir versiyonu) diye düşünmeye başlarsınız.

Benim için, benimle aynı gemide olan diğer insanların böyle hissetmesi, kendimi biraz daha iyi hissetmem için yeterliydi. Umarım bunu okuduktan sonra benim hissettiğim gibi hissedersiniz.

Henüz çok geniş gitmeyin. Temel olarak, yolunuza çıkan her şeye “Evet” deme dürtüsünü kontrol etmeye çalışın.

Bu, çözmesi ve düzeltmesi daha kolay olanlardan biriydi.

Başladığımda, düşünce sürecim temel olarak şuydu: “Üniversitedeki derecem ve projelerim sayesinde elektronik ürünler oluşturmaya yetkin oldum… ve Bulut tabanlı uygulamalar için oldukça iyi kalitede bir kod yazabiliyorum… hadi bu beceriyi şuraya satalım: Dünya !" — Bu benim iş planımdı. Ve şaka bile yapmıyorum.

İlk birkaç kontratımı almanın mutluluğu ve heyecanı geçtikten çok kısa bir süre sonra, bu projeleri zamanında teslim etmem için insanlara yardım etmem gerektiğini fark ettim. Sonunda "Evet" dediğim çok çeşitli işlerle, her projenin çok özel becerilere sahip bir kişiye ihtiyaç duyacağını fark ettim. Sonra bir hata daha yaptım. Bu tam olarak beynimden geçen düşünceydi - “Bu kadar çok insana ödemeyi göze alamam. Boşver, bunun çoğunu kendim yapacağım”.

Neyse ki o sırada evli değildim ve gerçekten yorucu birkaç gün ve birkaç iyi adam (ve bir hanımefendi) ile bunu başarabildim… ve tabii ki zaman çizelgelerinde bazı gecikmeler. Ama kimse için hoş bir deneyim değildi. Ödeme almaya çalışmanın ilk altı ayı boyunca temelde bir kaos vardı.

Bundan kısa bir süre sonra Elektronik departmanımı bıraktım (ki bu temelde geceleri bendim, bir gece multimetre ve sonraki gece lehim tabancasıyla çalışıyordum). Ve sonra, bizim için neyin işe yarayıp neyin yaramadığına bakarak takip ettiğimiz diğer bazı sözleşmeler için aynı şeyi yapmaya devam ettik. Bu karar birçok ölçüme dayanıyordu, ancak tüm kararların merkezinde yer alan özellikle iki ölçüt vardı: "Tekrarlanabilirlik" ve "Hizmet maliyeti".

Bize birden fazla müşteriye tekrar tekrar karlı bir şekilde hizmet verme fırsatı vermeyen her şey atıldı. Ve bazen bu, gerçekten yüksek değerli bazı sözleşmelere "Hayır" demek anlamına geliyordu. Geriye dönüp baktığımda, hala bunun yapılacak doğru şey olduğunu düşünüyorum.

Bir kurucu ortak aramaya başlamalısınız

Bunu geçmişte yapmış olan herkes, size bir iş kurmanın ne kadar zor olduğunu mutlaka söyleyecektir. Ancak yanınızda (tamamlayıcı becerilere sahip) bir kurucu ortak olması, darbeleri biraz daha katlanılabilir hale getirecektir.

Bir teknoloji işletmesi için bence en iyi kombinasyon, iş anlayışına sahip (pazarlama, fiyatlandırma ve satış hakkında) ve teknik uzmanlığa sahip bir işletmeye sahip olmak olacaktır. Operasyonlardan anlayan üçüncü bir kişi pastanın üzerindeki kiraz olurdu! Sadece aktivitelerin sayısı ve ihtiyaç duydukları becerilerin çeşitliliği o kadar geniş ki, bu mantıklı.

Bence bu da çoğu kişi için oldukça sezgisel (ama o zamanlar benim için değildi), bu yüzden üzerinde çok fazla zaman harcamayacağım… ve ayrıca bu makale niyet ettiğimden çok daha uzun olduğu için.

Sonuç olarak

Yolculuğumdan çıkardığım tüm bu çeşitli dersler için gerçekten bir sonuç düşünemiyorum (ve çok daha fazlası var). "Sonuçta" demek, "Evet, artık neredeyse sona geldiniz" demek mantıklıydı.

Bununla birlikte, bu dersleri gözden geçirme ve "Zor şeylerde" elimi deneme fırsatı bulduğum için son derece minnettarım. Bu süre zarfında bir insan olarak çok büyüdüğümü hissediyorum.

Benzer bir yolculuktaysanız ve bu konulardan bazılarıyla bağlantı kurabilirseniz, sizinle bağlantı kurmaktan memnuniyet duyarım. Bu yolculuğun bazen ne kadar yalnız kalabileceğini biliyorum ve (başka bir şey olmasa bile) sadece rahat bir konuşma yapmak için senin yanında olmak isterim.

Şu anda bir girişimde çalışıyorsanız ve kendi başınıza bir şey başlatma planınız yoksa, umarım bu, işvereninizle biraz daha iyi empati kurmanıza yardımcı olur (özellikle son piyasa gerilemesinden sonra). Hiçbir işveren kasıtlı olarak finansal (ve kariyer) büyümenizi engellemek istemez. Gerçekten çok zor bir şey yapıyorlar. Biraz şefkat gerçekten uzun bir yol kat ederdi.