Wie die Sharing Economy funktioniert

Vom ersten Tag der Vorschule an wird uns beigebracht, dass Teilen eine Tugend ist. Wenn der kleine Billy das Spielzeug will, mit dem du spielst, lässt du ihn es (widerwillig) ausleihen. Auf dem Spielplatz werden wir von Eltern und Lehrern gescholten: „Wechsel ab!“ Teilen, so lernen wir, ist der Kitt, der die Gesellschaft zusammenhält. Sie schafft Vertrauen, Großzügigkeit und Mitgefühl unter Nachbarn, Städten und Bürgern. Und jetzt hat das Teilen in einer brillanten, vom Internet inspirierten Wendung eine wirtschaftliche Revolution ausgelöst.

Die Sharing Economy basiert auf der Idee des kollaborativen Konsums . Im traditionellen kapitalistischen Wirtschaftsmodell gehören Güter Einzelpersonen. Wenn Sie zum Einkaufen oder zum Flughafen fahren möchten, müssen Sie ein Auto kaufen. Wenn Sie Ihren Rasen unter Kontrolle halten möchten, müssen Sie einen Unkrautvernichter kaufen. Das nennt man Eigenverbrauch.

Kollaborativer Konsum hingegen liegt vor, wenn nur wenige Personen die Güter besitzen, aber andere Menschen für das Privileg bezahlen können, sie „auszuleihen“. Im Grunde ist es eine monetarisierte Form des Teilens . Wenn Sie ein Auto besitzen, hat das einen Wert – sowohl für Sie als auch für den Typ, der es ausleihen möchte, um dieses Wochenende nach Buffalo zu fahren. Wenn Ihr Auto stillsteht, verschwenden Sie seinen Wert. Warum nicht etwas zusätzliches Geld verdienen, indem Sie es "teilen"?

Beginnend mit dem Start der WG-Website Airbnb im Jahr 2009 gab es eine Explosion von Online-Unternehmen, die es völlig Fremden ermöglichten, sich gegenseitig für die kurzfristige Nutzung von Waren oder Dienstleistungen zu bezahlen: Häuser, Autos, Boote, Hundesitter, Büroräume, Werkzeuge, Lebensmitteleinkäufer, Reiseleiter und mehr. Die Sharing Economy zieht Risikokapital in Milliardenhöhe an, und alteingesessene Wirtschaftsgrößen – Hotels, Autovermietungen und Taxifahrer, um nur einige zu nennen – kommen ins Schwitzen.

Der Aufstieg der Sharing Economy wirft jedoch einige wichtige Fragen auf:

Beginnen wir damit, die Entwicklung der Sharing Economy nachzuzeichnen, vom Buntstifttausch im Vorschulalter bis hin zu Airbnb.

1. Die Evolution der Sharing Economy
2. Hauptakteure der Sharing Economy
3. Zukunft der Sharing Economy

Die Sharing Economy ist nicht aus dem Nichts entstanden. Seine technologischen und soziologischen Grundlagen wurden in den letzten 25 Jahren gelegt:

1989: Tim Berners-Lee erfindet das World Wide Web und erstellt die Sprache und Architektur für den Austausch von Informationen über das Internet [Quelle: World Wide Web Foundation ].

1995: eBay führt ein nutzergeneriertes Feedback-System für Käufer- und Verkäuferbewertungen ein, um Betrug vorzubeugen. Jede positive Bewertung bringt einem Käufer oder Verkäufer einen farbigen Stern ein. Auch wenn eBay -Nutzer anonyme Namen wie CarJunkie3895 verwenden, gewinnen sie durch ihre Bewertungen Vertrauen.

1999: Napster macht die Peer-to-Peer-Dateifreigabe populär , eine Technologie, mit der Sie persönliche Assets (in diesem Fall MP3-Musikdateien) mit einer verbundenen „Community“ anonymer Webbenutzer teilen können.

2000: Zipcar wird Amerikas erstes Carsharing- Unternehmen [Quelle: Eha ]. Die Idee kommt bei Stadtbewohnern an, die nicht den Ärger und die Kosten eines eigenen Autos haben möchten, sondern eine schnelle und einfache Möglichkeit suchen, ein Auto stundenweise zu mieten.

2004: Facebook baut auf dem Erfolgsmodell von MySpace auf und ermöglicht Nutzern, persönliche Profile anzulegen, sich mit anderen Nutzern „anzufreunden“, Texte, Fotos und Videos zu posten und die Beiträge der anderen zu kommentieren. Mark Zuckerbergs Idee dominiert das sogenannte „Social Web“, Online-Communities, die unsere realen sozialen Interaktionen widerspiegeln.

2007: Das iPhone von Apple stellt einen bedeutenden Sprung in der Smartphone-Technologie dar und bietet beispiellose Leistung und Konnektivität in Ihrer Handfläche.

2007: Netflix bringt Streaming-Videos in den Mainstream und macht die Idee des „Ausleihens“ vs. Herunterladens von digitaler Unterhaltung populär. Jüngere Amerikaner kaufen seltener Filme oder Musik [Quelle: Imam ]. Mit immer verbundenen Mobilgeräten können sie kostenlos Songs von Spotify oder Pandora streamen oder überall und jederzeit online fernsehen und Filme ansehen.

Die Sharing Economy ist ein weiterer Schritt in dieser Evolution der Innovation. Auf Sharing-Economy-Websites wird Vertrauen durch Facebook-Profile und nutzergenerierte Bewertungssysteme wie das von eBay populär gemacht. Dieses Vertrauen wird durch persönliche Treffen gestärkt. Airbnb-Gastgeber sind beispielsweise verpflichtet, ihre Schlüssel physisch an Mieter zu übergeben. Auf der Mieterseite ist es wahrscheinlicher, dass Sie eine Wohnung oder ein Auto in gutem Zustand zurückgeben, wenn Sie der Eigentümerin in die Augen geschaut und ihr die Hand geschüttelt haben [Quelle: Tanz ].

Vertrauen in Ihre Mitmenschen kann Sie natürlich nur bis zu einem gewissen Punkt bringen. Diese Sharing-Unternehmen fügen diesen Peer-to-Peer-Austausch eine zusätzliche Schutzebene hinzu, indem sie das Geld für den Service sammeln und auszahlen und ein formelles System für Beschwerden bereitstellen.

Um eine bessere Vorstellung vom Umfang der Sharing Economy zu bekommen, schauen wir uns einige der Hauptakteure auf diesem aufstrebenden Online-Marktplatz an.

Rassenprofilierung?

Eine Studie von zwei Ökonomen der Harvard Business School ergab, dass afroamerikanische Gastgeber auf Airbnb etwa 12 Prozent weniger für Immobilien verlangen als nicht-schwarze Gastgeber, was auf eine geringere Nachfrage zurückzuführen ist. (Airbnb-Gastgeber veröffentlichen ihre Bilder auf der Website). „Diese Ergebnisse unterstreichen die Prävalenz von Diskriminierung auf Online-Marktplätzen und deuten auf eine wichtige unbeabsichtigte Folge eines scheinbar routinemäßigen Mechanismus zum Aufbau von Vertrauen hin“, stellen die Forscher fest. In weiteren unveröffentlichten Arbeiten fanden sie auch heraus, dass Gastgeber eher auf potenzielle Gäste reagierten, die keine stereotypisch afroamerikanisch klingenden Namen hatten, als auf solche, die dies taten [Quelle: Johnson ].

Bei all dem hausgesponnenen Gerede von nachbarschaftlicher Großzügigkeit ist in der Sharing Economy viel Geld im Spiel. Im Juni 2014 wurde der Mitfahrdienst Uber mit 17 Milliarden Dollar bewertet, höher als Hertz und Avis [Quelle: De la Merced ]. Airbnb , die Apartment-Sharing-Site, hat einen Wert von mehr als 10 Milliarden US-Dollar – mehr als Hyatt oder Wyndham Worldwide – und ist das ständige Thema von IPO-Spekulationen [Quelle: Lyster ]. Marktbeobachter sind über den wahren Wert von Unternehmen der Sharing Economy gespalten, aber sie haben die Aufmerksamkeit namhafter Investoren wie Google Ventures auf sich gezogen [Quelle: Rogowsky ].

Hier ist eine nach Sektoren geordnete Liste einiger der wichtigsten Akteure der Sharing Economy:

Transport

Haus- und Ferienvermietung

Werkzeuge und Haushaltsgegenstände

Haustierbetreuung

Essen

Als nächstes tauchen wir in die Kontroversen über die Sharing Economy ein und versuchen, die Zukunft dieses heißen Phänomens vorherzusagen.

Die Zukunft der Sharing Economy hängt weitgehend davon ab, ob aufstrebende Websites Verträge mit Bundes-, Landes- und lokalen Regulierungsbehörden abschließen. Airbnb und Uber, die beiden größten Namen in der Sharing Economy, sind unter Beschuss geraten, weil sie Gesetze missachtet haben, die die Hotel- und Taxibranche regulieren . An der Spitze stehen die Hotels und Taxifahrer selbst, die sich darüber beschweren, dass "Teiler" keine Sonderlizenzen kaufen, sich Inspektionen unterziehen und Steuern zahlen müssen, wie es die Profis tun, obwohl sie die gleichen Dienstleistungen erbringen.

In New York City stellte der Generalstaatsanwalt fest, dass 30 Prozent der Eigentümer von Airbnb-Immobilien in New York City mehrere Inserate anboten, ein Zeichen dafür, dass Vermieter ganze Gebäude in „illegale Hotels“ verwandeln [Quelle: The New York Times ]. In Städten wie San Francisco und Portland hat Airbnb zugestimmt, eine Hotelsteuer auf jede Anmietung zu erheben, aber einige beschuldigen Airbnb-Eigentümer immer noch, den Markt für Langzeitmieten zu schrumpfen und die Preise in die Höhe zu treiben [Quelle: Said ].

Die Ride-Sharing-Unternehmen Uber und Lyft sind in ebenso heißem Wasser mit staatlichen Aufsichtsbehörden über das, was sie als Unternehmen ansehen, die von Flotten nicht lizenzierter, nicht versicherter Taxifahrer profitieren . Gemeinden von Brüssel bis Buffalo, New York, haben Mitfahrgelegenheiten auf ihren Straßen verboten [Quelle: Tuttle ]. Befürworter von Mitfahrgelegenheiten argumentieren, dass Amerikas Städte im Griff veralteter Taxi-„Kartelle“ sind, die stark von begrenztem Wettbewerb profitieren [Quelle: Chapman ].

Something else that may impact the future of the sharing economy is the future of the regular economy. Some critics of the sharing economy argue that we're only interested in sharing because we don't have the money to buy anything. And when jobs are scarce, we're willing to drive around picking up strangers for money [source: Le Tellier]. If the economy picks up, people might opt for ownership again.

The strongholds of the sharing economy are cities with a high volume of young, tech-savvy, well-educated people. San Francisco is ground zero. It requires a certain critical mass of users for these sharing services to function, and it remains to be seen whether smaller cities or rural areas are even interested. In some places, after all, you can still borrow a weed whacker for free from a non-virtual neighbor.

For lots more information on Airbnb, car-sharing and more industry shattering ideas, check out the related links on the next page.

Author's Note: How the Sharing Economy Works

Eines der faszinierendsten Dinge an der Sharing Economy ist das Thema Vertrauen. Befürworter der Sharing Economy argumentieren, dass die persönlichen Interaktionen eines Dienstes wie Airbnb (Eigentümer treffen Mieter, um die Schlüssel zu übergeben) oder Uber (Fahrer werden ermutigt, auf dem Beifahrersitz zu sitzen, nicht hinten) ein größeres Gefühl fördern des Vertrauens in die Transaktion. Und dem stimme ich eher zu. Ich vertraue eher einer Einzelperson als einem Unternehmen, selbst wenn dieses Unternehmen stark von der Regierung reguliert wird. Aber ist dieses Vertrauen fehl am Platz? Airbnb stellt schnell fest, dass von den Millionen gesponserten Aufenthalten nur eine Handvoll zu Einbrüchen oder schweren Schäden geführt hat. Dennoch verfügt das Unternehmen über eine Versicherungspolice in Höhe von 1 Million US-Dollar für alle Immobilien. Ich glaube – und hoffe – dass die Sharing Economy hier bleiben wird. Es stellt Unternehmertum und Innovation in den Vordergrund, die unsere Wirtschaft dringend braucht. Aber ich für meinen Teil bleibe bei den Verkäufern mit fünf Sternen.

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