Bagaimana Bank dan Perusahaan Telekomunikasi Akan Mencetak Gol Spektakuler Sendiri dengan Pelanggaran Data Voiceprint

Akankah tahun 2023 menjadi tahun #bank dan perusahaan telekomunikasi akhirnya #diretas dalam skala besar menggunakan teknologi suara #deepfake? Salah satu tren paling membingungkan dalam beberapa tahun terakhir adalah adopsi teknologi #voiceprint yang berlawanan dengan intuisi untuk mengautentikasi penelepon menggunakan karakteristik vokal seperti nada, timbre, dan nada.

Percayalah ketika saya mengatakan bahwa saya bertanya kepada semua orang dari eksekutif hingga #anggota dewan di sektor ini bagaimana mereka meyakinkan diri mereka sendiri untuk memprioritaskan kenyamanan yang dirasakan dari #pengenalan suara dengan peningkatan risiko #keamanan dan #pelanggaran privasi yang diperkenalkan teknologi ini.

Sepertinya tidak ada yang tahu pasti, tetapi tema umum tampaknya adalah fokus pasca-pandemi untuk mengurangi biaya dukungan pelanggan. Untuk saat ini, perusahaan tampaknya memperlakukan peniruan identitas dan akses akun tidak sah sebagai insiden keamanan individu dan kompromi kata sandi, dalam pola yang jelas menutup mata terhadap tren serangan yang lebih besar.

Jauh di tahun 2018, Google's Duplex dan "Deep Voice" Baidu mendemonstrasikan bagaimana rekaman sederhana 5 detik dapat #menggandakan suara manusia. Saat ini, banyak alat AI seperti Respeecher dan Murf telah meningkat ke titik di mana pengambilalihan akun (ATO), vishing, dan komunikasi suara lainnya #fraud dapat digunakan untuk #pencurian identitas, #pencurian dunia maya, dan pembajakan nomor telepon (pertukaran SIM) .

Jika pembuat keputusan Anda tetap tidak yakin tentang #risiko yang jelas dan nyata dari mengadopsi teknologi tanpa memikirkannya, wawancara fiktif namun luar biasa dengan Steve Jobs dan Richard Feynman yang diselenggarakan oleh podcast.ai mungkin bisa menyampaikan maksud saya.

Either way, lain kali telepon Anda berdering dan Anda menyapa beberapa kali dalam garis diam, tanyakan pada diri Anda apa yang dapat dilakukan seseorang dengan rekaman suara yang baru saja Anda berikan.

Claudiu Popa adalah profesional keamanan informasi bersertifikat dan penulis Cyberfraud Taxonomy yang diterbitkan oleh Thomson Reuters. Dia juga menjadi mentor bagi mahasiswa pascasarjana dari Ontario Tech University, Seneca College, dan University of Toronto, dengan proyek-proyek termasuk penelitian bot AI, proliferasi disinformasi di jejaring sosial, dan keamanan dunia maya publik.