Bagaimana saya berjuang dengan pemadaman listrik di Ukraina, untuk lulus wawancara.

Hai, jadi di postingan saya sebelumnya , saya menulis tentang bagaimana rasanya menjadi pekerja lepas di Ukraina selama perang.

Hari ini saya ingin berbagi pengalaman tentang bagaimana saya melewati wawancara dengan klien baru dan bagaimana saya berjuang dengan pemadaman listrik.

Jadi saya bertemu klien baru di Upwork, dan seperti biasa, dia meminta saya melakukan panggilan video. Dia memberi saya kalendernya untuk memilih slot waktu. Jadi saya lakukan. Dan di sini ceritanya dimulai.

Pertama kali saya tidak dapat muncul di telepon tepat waktu, karena pemadaman listrik. Saya bahkan tidak dapat memberi tahu dia tentang hal itu, karena tidak ada internet seluler dan koneksi seluler juga.

Untuk memperjelas: ketika listrik padam, itu berarti tidak ada yang berfungsi, tidak ada wi-fi, tidak ada 3G, dan tidak ada koneksi seluler, yang berarti Anda bahkan tidak dapat melakukan panggilan sederhana atau mengirim SMS. Ini bukan sesuatu seperti pemeliharaan atau pemutusan sementara, seluruh kotanya, seluruh negara bagian mundur. Tidak ada yang bekerja. TIDAK ADA.

Jadi saya cukup yakin bahwa saya telah kehilangan dia.

Tapi tidak… Keesokan harinya saya menjelaskan apa yang terjadi, dan dia berkata bahwa dia tahu tentang situasi di Ukraina ini dan tidak apa-apa jika saya tidak bisa online karena masalah listrik. Kemudian kami menjadwalkan waktu lain untuk pertemuan itu. Saya menunggu dan berharap kali ini saya berhasil melewatinya, dan akan ada listrik di daerah saya.

Pada hari Senin jam 11 pagi, saya sedang duduk dan menunggu dia menelepon, dan begitulah, kami menerima telepon. Percakapan kami berjalan lancar dan kami merasa bahwa ini adalah awal yang baik, dan bum, listrik padam lagi! Kami hanya menghabiskan 3 menit untuk menelepon. Itu sangat membuat saya frustrasi… Kedua kalinya saya gagal lulus wawancara. Bayangkan Anda berbicara dengan seseorang melalui panggilan video, dan tiba-tiba Anda melihat layar hitam di komputer Anda, dan tidak ada cara untuk menjelaskan kepada klien Anda, apa yang sebenarnya terjadi.

Klien khusus ini adalah yang paling manusiawi yang pernah saya temui, dia sangat sabar. Dia berkata: "Jangan khawatir Olek, saya mengerti, pesan saja lain kali." Jadi kami menjadwalkan pertemuan lain, pertemuan ketiga agar jelas.

Setelah kegagalan kedua, saya membeli MacBook Pro bekas, hanya untuk dapat pergi ke pom bensin di mana mereka memiliki generator diesel-listrik yang memasok listrik untuk mereka, dan mereka memiliki koneksi wi-fi gratis di sana.

Panggilan ketiga dijadwalkan pada, Senin 28 jam 11 pagi. Hari itu dimulai untuk saya pada jam 7 pagi tanpa listrik. Listrik dipulihkan pada 10:45 tepat 15 menit sebelum panggilan kami! Saya seperti YA! SAYA MENGERTI! Kami menerima telepon, berbicara selama sekitar 45 menit, dan mendiskusikan hal yang paling penting bagi kedua belah pihak, kami mendiskusikan pengalaman kami berdua, benar-benar mengolok-olok dan bercanda. Percakapan itu akan mencapai penyelesaian logisnya.

Dan coba tebak? Ya, itu terjadi lagi, layar hitam masuk ke wajah saya. Tapi kali ini saya tidak frustrasi, saya menyiapkan laptop saya untuk rencana «B». Saya mengambil tas saya, berpakaian, melompat ke dalam mobil saya, dan menuju ke mana? Tepat! Ke SPBU. Semuanya membutuhkan waktu 4–5 menit.

Setelah saya terhubung ke wi-fi, saya mengirim pesan kepada klien saya: «Itu terjadi lagi, tapi saya aktif» . Dan di sini dia menelepon saya kembali. Jika Anda hanya bisa melihat wajahnya ketika dia melihat saya berbicara dengannya dari mobil saya yang diparkir di pom bensin. Dia geli dan kaget, percakapan kami naik ke level selanjutnya melalui situasi ini.

Saya harus mengatakan bahwa sekarang saya dapat melihat beberapa manfaat dalam cerita ini. Saya belajar bahwa selalu ada cara untuk menyelesaikan situasi apa pun. Hanya saja, jangan menyerah. Satu hal lagi - saya menunjukkan kepada klien betapa saya tertarik untuk bekerja dengannya ketika saya tiba di pom bensin untuk menyelesaikan percakapan kami. Saya menunjukkan tingkat dedikasi saya, saya membuktikan kepadanya bahwa saya tidak dapat dihentikan!

Tapi ini tidak mungkin jika klien tidak menunjukkan minat untuk lulus wawancara ini juga. Jadi semacam kerja tim bahkan sebelum Anda menjadi tim. Saya sangat berterima kasih kepada klien karena menunggu saya hampir 2 minggu untuk akhirnya menyelesaikan panggilan ini.

Jangan menyerah!