Saya Menggunakan Kerangka Startup Untuk Menganalisis Sekolah K-12 — Hasilnya Tidak Cantik

May 09 2023
Saya tidak bisa memikirkan sistem yang lebih penting tetapi juga lebih rusak daripada sistem pendidikan. Segala sesuatu yang kita capai sebagai manusia secara harfiah bergantung pada pendidikan, namun pandangan kita tentang sistem, saya kira, sangat miring.

Saya tidak bisa memikirkan sistem yang lebih penting tetapi juga lebih rusak daripada sistem pendidikan. Segala sesuatu yang kita capai sebagai manusia secara harfiah bergantung pada pendidikan, namun pandangan kita tentang sistem, saya kira, sangat miring.

Mungkin cara yang baik untuk mengilustrasikannya adalah dengan melihat sekolah seolah-olah mereka adalah perusahaan rintisan.

Apa itu startup?

Startup adalah perusahaan baru yang masih mencari model bisnisnya . Setiap startup adalah perusahaan baru, tetapi tidak setiap perusahaan baru adalah startup.

Misalnya, restoran baru biasanya bukan startup, karena orang telah menjalankan restoran selama ribuan tahun. Semua komponen model bisnis sangat terkenal.

(Ada beberapa pengecualian — misalnya, rantai makanan cepat saji waralaba yang baru muncul di abad ke-20.)

Apa itu model bisnis?

Model bisnis dapat dijelaskan dengan berbagai cara. Saya pribadi lebih suka menggunakan framework Four Fits . Ini cukup sederhana untuk dihafal namun mencakup semua bagian penting dan hubungan di antara mereka. Apalagi itu berasal dari dunia nyata.

Four Fits terdiri dari:

  • pasar (kelompok sasaran dan kasus penggunaannya)
  • produk (solusi untuk kasus penggunaan grup target)
  • saluran distribusi (loop pertumbuhan)
  • model harga

Selain itu, umpan balik digunakan untuk meningkatkan produk, saluran, dan harga. Tidak ada perusahaan yang dapat bertahan tanpa mereka.

Jadi, apakah Four Fits dan feedback loop dari sekolah K-12?

Empat Cocok dari Sekolah Umum K-12 Khas

Pasar

Kelompok sasaran terdiri dari siapa saja yang kebetulan tinggal di dekat gedung. Antara usia 6–18 tahun.

Meskipun kelompok sasaran memiliki kasus penggunaan yang jelas (untuk bersiap-siap menghadapi orang dewasa/kehidupan kerja), hal itu diperkeruh oleh pemerintah.

Jadi, alih-alih pendekatan dari bawah ke atas (pasar (orang tua, siswa) memutuskan), pendekatan terencana dari atas ke bawah digunakan sebagai gantinya.

Namun, setiap pemerintah memiliki agendanya sendiri untuk mendorong juga. Itu sebabnya setiap ada revolusi, salah satu hal pertama yang berubah adalah buku pelajaran sekolah. Dia yang membayar peniup seruling memanggil nadanya. (Lebih lanjut tentang pendanaan nanti.)

Produk/Layanan

Jika kasus penggunaan untuk kelompok sasaran adalah untuk mempersiapkan anak-anak menuju kedewasaan, maka sekolah melakukan pekerjaan yang sangat buruk dengan layanan mereka.

Masalahnya, sekolah hampir tidak memiliki kesamaan dengan kehidupan nyata. Anda tidak menjadi ahli dalam bisnis dengan mempelajari teorinya. Anda menjadi baik melalui latihan dan iterasi. Namun itu hampir sepenuhnya hilang dari sekolah.

Berikut adalah sepuluh prinsip dari atas kepala saya yang dilanggar di sekolah:

  1. Pekerjaan tidak terjadi dalam interval 45 menit. Sebaliknya, Anda mengerjakan proyek/tugas sampai selesai atau Anda lelah.
  2. Belajar tidak terjadi terutama melalui instruksi satu-ke-banyak. Anda kebanyakan belajar sendiri atau bersama-sama dengan teman-teman Anda. Instruksi one-to-many tidak cocok untuk siapa saja — untuk satu bagian terlalu cepat, sehingga, mereka tidak dapat mengejar, untuk bagian lainnya terlalu lambat, sehingga menjadi membosankan.
  3. Tujuan utama dari pekerjaan ini bukanlah tugas satu bit yang sederhana. Biasanya, ada proyek kompleks yang perlu Anda pecahkan menjadi tugas yang lebih mudah dikelola. Tugas-tugas tersebut, bagaimanapun, tidak terpisah dari tujuan yang lebih besar.
  4. Proyek kompleks jarang mono-disiplin. Bahkan untuk menjadi seorang petani, Anda perlu mengetahui bagaimana merencanakan anggaran Anda, bagaimana mengoperasikan mesin, bagaimana cara menyimpan uang, tanaman apa yang akan ditanam, bagaimana bertani, dll.
  5. Pekerja tidak diorganisasikan ke dalam tim berdasarkan tahun mereka dilahirkan. Namun begitulah cara kelas di sekolah diatur. Bisakah Anda bayangkan hanya dipekerjakan dalam tim jika Anda lahir tepat pada tahun 1983? Itu akan gila.
  6. Karyawan yang buruk tidak dipertahankan. Jika Anda tidak dapat melakukan pekerjaan Anda, Anda akan dipecat. Ini tidak terjadi dengan guru. Beberapa sekolah bahkan memiliki masa jabatan guru.
  7. Karyawan sebagian besar diajari oleh rekan-rekan mereka. Anda bisa berpendapat ada beberapa pengecualian . Tapi secara umum, itu benar. Namun, di sekolah, anak-anak diajar oleh pihak ketiga acak yang disebut guru. Perhatikan bahwa guru mungkin tidak memiliki pengalaman hidup - mereka mungkin tidak pernah memiliki pekerjaan apa pun (apalagi memulai bisnis) sebelum mereka mulai "mengajar" anak-anak.
  8. Keterampilan yang dibutuhkan tidak ditentukan oleh pemerintah. Perusahaan/tim memilih apa yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan/proyek, sementara sekolah diberitahu oleh pemerintah apa yang harus diajarkan. (Ada beberapa pengecualian di mana nyawa terancam (dokter, insinyur struktur, dll.), jadi, semacam standardisasi diperlukan pada tingkat dasar untuk peran spesifik tersebut.)
  9. Pekerja tidak terkunci di perusahaan yang buruk. Jika perusahaan payah, Anda bisa pergi. Tidak demikian halnya dengan sekolah.
  10. Pekerja dinilai oleh pasar. Akhirnya, pasar memutuskan apakah sebuah tim atau perusahaan berhasil (walaupun dalam jangka pendek ada juga umpan balik dari tim dan manajemen). Tidak demikian halnya di sekolah. Keberhasilan pada dasarnya ditentukan oleh pemerintah (menggunakan guru sebagai perantara).

Pendanaan sekolah tidak berasal dari pasar. Itu berasal dari pemerintah. Jadi, tidak ada akuntabilitas dari pasar.

Saluran

Startup yang sukses tumbuh tidak hanya karena produknya sesuai dengan kasus penggunaan kelompok sasaran, tetapi juga karena ada cara untuk menemukan pelanggan baru. Dalam jargon startup, kami menyebutnya loop pertumbuhan.

Sederhananya, putaran pertumbuhan membawa pengguna baru ke produk, apa pun prosesnya. Dan para pengguna tersebut, sebagai imbalannya, membantu mendatangkan lebih banyak pengguna (baik melalui tindakan mereka atau uang yang mereka keluarkan). Itu sebabnya disebut loop.

Misalnya, jika saya mulai menggunakan Slack, saya membayar biaya ke Slack. Slack kemudian dapat menggunakan uang itu untuk berinvestasi dalam pemasaran untuk mendapatkan pelanggan baru. Atau saya dapat mengundang anggota tim baru ke Slack secara langsung, dalam hal ini Slack tidak perlu membayar untuk pemasaran dan menghasilkan lebih banyak keuntungan.

Sekolah, bagaimanapun, tidak memiliki loop pertumbuhan. Mereka pada prinsipnya tidak dapat memilikinya, karena ekonomi pasar bebas yang normal sedang terganggu. Mereka akan selalu mendapatkan siswa dan jumlah siswa yang bisa mereka dapatkan dibatasi. Jadi, tidak ada hukuman untuk memiliki sekolah yang buruk atau hadiah untuk memiliki sekolah yang baik.

Model Penetapan Harga

Startup bercita-cita untuk mencocokkan model penetapan harga mereka semirip mungkin dengan nilai yang mereka berikan.

Inilah mengapa perusahaan ridesharing seperti Bolt memberi harga perjalanan mereka per jarak yang ditempuh dan mengapa Dropbox mengenakan biaya per GB penyimpanan.

Sekolah, bagaimanapun, tidak menghasilkan uang dari pelanggan mereka. Sebaliknya, mereka pada dasarnya mendapat jaminan pendanaan dari pemerintah. Tidak ada bedanya jika sekolah membaik atau tidak. Dananya tetap sama. Dan gaji juga.

Jika sekolah mengenakan biaya per nilai yang dibuat, mereka harus menerima dana dari lulusan. Baik melalui donasi atau melalui % dari pendapatan mereka (yang dapat dibatasi dengan beberapa cara).

Cara lain adalah menagih orang tua. Namun, beberapa orang tua mungkin tidak mampu membiayai sekolah.

Alternatifnya adalah memberi orang tua uang untuk pendidikan anak mereka dan membiarkan mereka memutuskan di mana membelanjakannya (dengan beberapa batasan sehingga mereka tidak akan mempertaruhkannya).

Ini adalah satu-satunya cara yang benar untuk menyelaraskan insentif. Ini bahkan lebih benar di tingkat pendidikan tinggi. Namun tidak ada sekolah negeri yang menggunakannya.

Putaran Umpan Balik

Tidak ada satu pun startup sukses yang tidak memiliki loop umpan balik yang dibangun ke dalam produk mereka. Putaran umpan balik , dalam istilah umum, menerima umpan balik dari pelanggan dan menggunakannya untuk meningkatkan produk.

Inilah sebabnya, setelah setiap perjalanan, Bolt meminta umpan balik tentang pengemudi atau mobil/skuter. Pengemudi yang buruk akan mendapatkan lebih sedikit tumpangan dan pada akhirnya akan digantikan oleh yang lebih baik.

Tidak ada mekanisme seperti itu untuk sekolah. Guru tidak dievaluasi oleh siswa. Sekalipun secara teori, mereka tidak menghadapi konsekuensi serius.

Materi juga tidak dievaluasi oleh siswa. Buku teks berasal dari pihak ketiga dengan penundaan waktu yang sangat lama. Mungkin ada beberapa pengecualian di mana guru telah membuat materi mereka sendiri tetapi tidak ada banyak insentif bagi guru untuk melakukannya — gajinya tetap sama.

Jadi, sekolah, untuk semua tujuan praktis, tidak memiliki umpan balik. Mereka pada prinsipnya tidak dapat memilikinya karena tidak ada pilihan bebas bagi pelanggan mereka.

Putaran umpan balik utama untuk sekolah akan datang dari pasar. Jika siswa lulus dan melakukannya dengan baik, pendanaan sekolah harus bergantung padanya. Tapi ternyata tidak.

Kesimpulan

Saya harap saya telah menunjukkan bagaimana sekolah sebagai produk adalah salah satu produk terburuk yang pernah ada:

  • Kasus penggunaan grup target dikesampingkan oleh agenda pemerintah dan/atau penerbit.
  • Produk tidak menyelesaikan kasus penggunaan asli.
  • Saluran distribusi terputus.
  • Model penetapan harga tidak selaras dengan insentif.
  • Putaran umpan balik untuk meningkatkan produk tidak dan tidak dapat ada dalam kerangka saat ini.

Tapi alih-alih membiarkan mereka gagal untuk membangun yang lebih baik, mereka dibiarkan hidup secara artifisial dengan dana pemerintah.

Ini adalah yang pertama dari rangkaian posting yang saya rencanakan untuk ditulis tentang sistem pendidikan. Pada postingan selanjutnya, saya ingin menggali lebih dalam tentang berbagai bagian dari sistem pendidikan.