Sibuk tapi…
“Apakah ini hal yang tepat untuk difokuskan?” mungkin pertanyaan yang paling penting untuk ditanyakan baik dalam konteks individu maupun organisasi. Dan bahkan mungkin menjadi sangat penting akhir-akhir ini, karena berfokus pada hal yang salah sebenarnya dapat menimbulkan konsekuensi yang tidak dapat diubah. Kita harus menanyakan pertanyaan ini sesekali, bahkan tanpa alasan yang jelas…

Kita hidup di masa yang menarik. Sangat mengejutkan bahwa secara pribadi saya menemukan kata sifat populer seperti "vuca" atau "bergolak" agak tidak cukup untuk menggambarkan laju transformasi yang sangat dipercepat ini dan posisi kita yang melayang di dalam. Jika kita berpikir sejenak untuk memahami semua yang terjadi, apa yang kita alami memang di luar skala.
Peralihan dari era berburu/pengumpulan ke era pertanian memakan waktu sekitar 200.000 tahun, sementara dari era pertanian ke industri kita menghabiskan waktu sekitar 10.000 tahun. Sebaliknya, transisi kita dari dunia fisik ke dunia digital/virtual, hanya terjadi dalam beberapa dekade. Oleh karena itu, secara alami, secara individu dan organisasi, kita semua berusaha untuk mengikuti juga dengan kecepatan yang sangat dipercepat.
Gagasan untuk menjaga adalah perhatian yang tepat jelas. Kami mencoba untuk menjadi lebih gesit, mempelajari atau menerapkan keterampilan dan teknologi baru, mengembangkan strategi akuisisi/mempertahankan bakat, memilih teknik komputer atau analitik untuk dipelajari sebagai jurusan kami, dll…
Akhirnya kami mencoba untuk membuat diri kami tetap relevan dan terkini, dengan terburu-buru. Tanpa benar-benar berpikir mendalam atau menyeluruh. Oleh karena itu, cara kita mendekati tujuan yang lebih tinggi ini, tindakan yang kita ambil, mungkin atau mungkin bukan tindakan yang benar. Apa yang kita lakukan dan mengapa kita lakukan biasanya terkait dengan apa yang langsung terlihat oleh mata biasa. Artinya hanya ke puncak gunung es. Misalnya, karena semuanya beralih ke online, mengalihkan bisnis kita ke online belum tentu merupakan langkah yang tepat. Mungkin dalam kasus khusus kami, mungkin justru sebaliknya. Menginvestasikan sumber daya kita yang terbatas ke dalam proyek transformasi semacam itu mungkin hanya membuang-buang uang kita.
Meskipun kami ingin percaya bahwa apa yang kami lakukan adalah apa yang sebenarnya perlu dilakukan, selama kriteria didasarkan pada visibilitas mata biasa, kami tidak dapat benar-benar mengetahuinya.
Berfokus pada hal yang benar, menempatkan sumber daya kita yang terbatas pada departemen yang tepat, memang dapat menjadi tantangan bagi organisasi dalam skala apa pun (juga bagi individu) karena sejumlah alasan:
- hiruk pikuk urgensi sehari-hari membayangi kejelasan
- status quo, blindspots dan jebakan dipelihara oleh dinamika sekitarnya, pendekatan terkondisi dan preferensi mendukung yang diketahui dan dicoba
- kurangnya sumber daya dengan keahlian yang tepat untuk menghadapi ambiguitas dan abstrak
Kemudian muncul pendekatan terstruktur untuk mengidentifikasi apa yang bukan…
Lakukan perjalanan!