
É claro que seu contratante parecia civilizado e competente quando você o conheceu. Foi por isso que você o contratou . Mas às vezes uma pessoa pode parecer Jekyll inicialmente e logo começar a agir mais como Hyde.
É melhor você identificar esse comportamento de Hyde logo no início, quando você não: a) desembolsou uma tonelada de dinheiro por um trabalho incompleto ou de má qualidade; b) chegou longe o suficiente na linha com o empreiteiro para dificultar a saída; ou, c) quase enlouqueceu de frustração e/ou raiva.
Um empreiteiro ruim pode fazer qualquer coisa, desde comprar materiais de má qualidade e embolsar sua grana extra até usar drogas e álcool no trabalho, colocando em risco a si mesmo e aos outros. Como você sabe quando é hora de substituí-lo por um modelo melhor?
- Pede muito dinheiro adiantado
- Mantém Horas Estranhas
- Usa drogas ou álcool no trabalho
- Não vai assinar um contrato
- Tem Poucas Habilidades de Comunicação
- Não segue as diretrizes do seu contrato
- Gerencia mal os subcontratados
- Rouba de você
- Não segue as diretrizes da OSHA
- Não pode resolver problemas
10: Pede muito dinheiro adiantado
Primeiro e obviamente, seu contratante não deve pedir uma quantia irracional de dinheiro antecipadamente. Sim, ele precisa de dinheiro para iniciar o projeto, mas pedir mais de 15% levanta uma bandeira vermelha, e a maioria dos estados permite que os empreiteiros peçam um máximo de 33% do custo total adiantado [fonte: Chicago Tribune ]. Seu contratante deve ter crédito suficiente para pagar o restante dos custos iniciais. Se ela não fizer isso, pode ser porque ela estragou um trabalho anterior e teve seu crédito revogado. Isso não é um empreiteiro que você quer.
Após os custos iniciais, as verbas adicionais devem ser vinculadas aos principais marcos - por exemplo, o fim da escavação e trabalho de fundação, estrutura, encanamento, eletricidade , tapume , telhado e acabamento. Da mesma forma, um empreiteiro que tenta vincular dinheiro a datas em vez de marcos de construção vai fazer você errado.
Um lance baixo também deve gerar alertas. Cuidado com o golpe comum em que o empreiteiro garante ao proprietário que a casa será usada como exemplo para fins publicitários e é por isso que ele pode oferecer um lance muito menor do que a concorrência. Na verdade, quase nunca vale a pena reduzir uma oferta pelo pagamento de uma parte do portfólio. Em vez disso, um lance baixo quase sempre equivale a um trabalho ruim. É tão simples assim.
9: Mantém Horas Estranhas

Como é o local de trabalho às 10h de uma segunda-feira de manhã ou às 14h de uma sexta-feira à tarde? Se a resposta for "tranquila", você precisa reavaliar seu contratante . Simplificando, um empreiteiro define suas próprias horas e essas horas não apenas determinam a rapidez com que seu projeto é concluído, mas refletem o profissionalismo geral de um empreiteiro e seu compromisso com o projeto. Uma semana de 30 horas, raspada nas duas pontas, não implica profissionalismo.
Dito isto, quando você percebe que seu contratante está ausente, é seu trabalho perguntar sobre isso em vez de ficar silenciosamente até não aguentar mais. Pode haver uma razão perfeitamente legítima para o seu contratante nunca aparecer às segundas-feiras até o meio-dia. Ele está comprando materiais? É padrão para o seu empreiteiro tirar as manhãs de segunda-feira para amarrar a papelada e as licenças? O que parece folga para você pode, na verdade, ser um trabalho necessário. Então pergunte.
8: Usa drogas ou álcool no trabalho
O que seu contratante faz em uma noite de sexta-feira é problema dele. O que seu contratante faz no local de trabalho é seu. Especificamente, você não pode tolerar o uso de drogas, álcool ou medicamentos controlados de forma não razoável em seu site. Quer o seu contratante obtenha a droga de sua escolha da garrafa, de um traficante de rua ou de um médico, se isso prejudicar sua capacidade de fazer o trabalho bem e com segurança, talvez seja hora de encontrar alguém que possa fazer o trabalho direito. E o mesmo vale para os funcionários do seu contratante. Se houver abuso de substâncias em seu local de trabalho, a culpa é do empreiteiro.
A maioria das grandes empresas contratadas tem uma política de tolerância zero para o uso de drogas e álcool no trabalho. Se você contratou seu contratado por meio de uma dessas empresas, poderá substituir seu contratado sem alterar muito seu contrato.
7: Não vai assinar um contrato

Um contrato é mais do que um aro burocrático para pular. Em caso de disputa ou mesmo mal-entendido, é o documento que mantém você e seu contratante seguros. Digamos que seu empreiteiro coloque linóleo onde você queria piso de madeira , ou coloque bastões de isolamento onde você queria que fosse soprado. Você concordou com um preço para um trabalho muito específico, e o contrato deve explicar tudo isso. (Da mesma forma, se você concordou com o linóleo e agora está exigindo madeira de lei, é o contrato que protege seu empreiteiro.)
Um empreiteiro que não quer assinar um contrato não é aquele que você quer. Da mesma forma, um empreiteiro que faz um bom trabalho deve ser capaz de obter licenças para um trabalho razoável. E um empreiteiro que tenta dissuadi-lo da necessidade dessas licenças é suspeito. Ela é preguiçosa ou está tentando cortar custos? De qualquer forma, você não quer nenhuma parte nisso.
6: Tem Poucas Habilidades de Comunicação
Você não é especialista em construção. Mas como proprietário , você tem o direito de saber o que está acontecendo. É o trabalho do seu contratante para comunicar eficazmente esta informação para você. Uma chamada perdida é uma coisa, mas não retornar uma chamada prontamente é outra. Se a comunicação for vaga, difícil de entender ou entregue com mau humor, seu contratante não está fazendo uma parte importante de seu trabalho.
Além da comunicação oportuna e bem-humorada, seu contratante deve ser capaz de transmitir exatamente o que está acontecendo. Da mesma forma que você deve ter cuidado com um empreiteiro difícil de contatar, você deve ter cuidado com o empreiteiro vago. Um bom empreiteiro deve saber tudo sobre o andamento de um trabalho. E ele deve estar disposto a falar sobre esse progresso. Um contratante evasivo ou vago é incompetente ou tem algo a esconder.
Lembre-se, seu contratado trabalha para você e relatórios regulares para o chefe dele (você) fazem parte da descrição do trabalho.
5: Não segue as diretrizes do seu contrato

Lembra daquele contrato? É um acordo vinculativo entre você e seu contratado que define exatamente o trabalho a ser feito. Se você perceber que o trabalho especificado no contrato está sendo feito de forma diferente, de má qualidade ou nada, talvez seja hora de demitir seu contratado em favor de alguém que fará o trabalho corretamente .
Isso inclui não apenas como as coisas são feitas, mas do que elas são feitas. Seu contrato especifica os materiais a serem usados , mas pode apostar que existem alternativas mais baratas. A diferença de preço entre os materiais contratados e as imitações que o contratante compra iria diretamente do seu bolso para o dele. Portanto, considere os materiais sem contrato e abaixo do padrão uma versão de roubo e trate-os de acordo.
O mesmo vale para a redução dos custos trabalhistas. Se você contratou uma certa quantidade de trabalho em pedra, você deve receber exatamente essa quantia. Um empreiteiro que despreza o contrato despreza você.
4: Gerencia mal os subcontratados
Se você tem um empreiteiro maravilhoso que contrata subempreiteiros horríveis , a soma do trabalho começa a parecer um pouco menos rósea. Como um gerente de negócios, parte da habilidade de um empreiteiro deve ser a contratação de boas pessoas , e o empreiteiro que dá de ombros em desculpas por maus subempreiteiros está passando a culpa que é realmente dele.
Da mesma forma, um bom empreiteiro deve gerenciar bem esses subempreiteiros e outros trabalhadores. Os motoristas de escravos gritando raramente contratam os trabalhadores certos ou obtêm o melhor trabalho deles. Então, se você vir seu empreiteiro agindo cruelmente com sua equipe, não é apenas a coisa certa para os trabalhadores, mas no melhor interesse do seu projeto, substituir o empreiteiro por uma pessoa melhor.
Além disso, é trabalho do seu empreiteiro contratar pessoas no local que funcionem bem com você, o proprietário. Se você não consegue se dar bem com o funcionário de um empreiteiro, é trabalho do empreiteiro, não seu, resolver a disputa. Se o seu empreiteiro não conseguir se livrar de um ovo podre, você deve considerar se livrar do empreiteiro.
3: Rouba de você

Como o uso de drogas e álcool no local de trabalho, o roubo é um acéfalo. Mas o roubo do local de trabalho pode ser um pouco mais difícil de detectar do que uma criança em uma loja de doces com bolsos salientes. Em vez disso, seu contratante pode encomendar suprimentos em excesso e, em seguida, simplesmente retirar o excesso quando essa parte do seu trabalho estiver concluída. Quem jamais saberia que um empreiteiro estava usando suprimentos "extras" para reformar seu próprio banheiro? Ou usar seus suprimentos extras em um segundo local de trabalho e embolsar os fundos dos outros proprietários?
Se você suspeitar desse tipo de roubo, compare a lista de materiais incluída em seu contrato com os recibos dos materiais que seu contratado realmente solicita. Em casos extremos, pode ser necessário monitorar os materiais entregues ao seu site [fonte: HomeAdditionPlus.com ]. Mas quando você chegar ao ponto de contar tábuas, você desejará ter demitido seu empreiteiro há muito tempo.
2: Não segue as diretrizes da OSHA
Você não está cavando o Canal do Panamá em 1911, então nem a propriedade nem as pessoas devem ser danificadas durante a construção. Na verdade, como você provavelmente sabe, a Occupational Safety and Health Administration (OSHA) tem regras específicas e rígidas que regem a segurança em muitos locais de trabalho, com regras especiais para canteiros de obras [fonte: OSHA ]. Esses padrões cobrem tudo, desde entorses e distensões na construção de tijolos até o equipamento de proteção individual exigido dos trabalhadores da construção. Por exemplo, os trabalhadores devem ter proteção contra quedas para qualquer trabalho realizado acima de 1,8 metros do chão, e todos os trabalhadores devem usar calçados adequados.
Seu contratante deve seguir essas diretrizes e certificar-se de que seus funcionários também cumpram. Se você observar um comportamento inseguro no local de trabalho, é quase certo que seu contratado também o viu. Ou deveria. Seja qual for o caso, o comportamento inseguro é culpa do seu contratado e é uma bandeira vermelha de que talvez seu tempo juntos deva terminar.
1: Não pode resolver problemas

Há uma razão pela qual você contratou um empreiteiro em vez de supervisionar o projeto por conta própria: competência. Seu contratante deve ser perfeitamente capaz de fazer o trabalho que ele disse que faria (o que está descrito no contrato). Você não precisa aturar trabalho de má qualidade, aleatório ou inseguro.
Dito isto, você não pode e não deve esperar que tudo em uma construção ou reforma corra perfeitamente bem. As ferramentas quebram, os trabalhadores ficam doentes e as linhas retas em sua antiga casa podem não ser tão retas. Quaisquer que sejam os problemas, é provável que haja alguns solavancos e contusões ao longo do caminho para a casa dos seus sonhos ou a adição dos seus sonhos. Não é necessariamente uma completa falta desses solavancos que indica um empreiteiro competente; é se o seu contratante é capaz de rolar com os socos. Há sempre uma maneira de fazê-lo funcionar. Se, uma e outra vez, o seu contratante não pode fazê-lo funcionar, você pode precisar substituí-lo.
Muito Mais Informações
Nota do autor: 10 bandeiras vermelhas que devem fazer você demitir seu contratado imediatamente
Recém-saído do programa de mestrado, peguei alguns dias de trabalho com um amigo que, de alguma forma, teve sorte em obter uma licença de empreiteiro. Eu não tinha ideia do que estava fazendo e, verdade seja dita, acho que meu amigo também não tinha muita ideia. Nós tropeçamos no local de trabalho cravejado de pregos em nossos tênis de corrida e penduramos as janelas do andar de cima para erguer o tapume. Caramba, por um milhão de razões que agora estou ciente, deveríamos ter sido demitidos imediatamente.
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Origens
- DoItYourself. com. "Como demitir um empreiteiro." (26 de abril de 2012) http://www.doityourself.com/stry/contractorfireh2
- DONOVAN, Marcos. "Evite o roubo do local de trabalho de remodelação da casa." HomeAdditionPlus. com. (26 de abril de 2012) http://www.homeadditionplus.com/home-articles-info/Prevent_Home_Remodeling_Jobsite_Theft.htm
- DONOVAN, Marcos. "Quando demitir um empreiteiro de construção de casas." HomeAdditionPlus. com. (26 de abril de 2012) http://www.doityourself.com/stry/contractorfireh2
- Associação Nacional da Indústria da Remodelação. "Sinais de aviso." (26 de abril de 2012) http://www.nari.org/homeowners/warnings/
- Lugar dos Renovadores. "Sinais de alerta de um mau empreiteiro." 8 de outubro de 2009. (26 de abril de 2012) http://www.renovatorsplace.com/articles/warning-signs-of-a-bad-contractor.cfm
- Samuelson, Kristin e Jon Yates. "Evite um enigma do contratante." Tribuna de Chicago. 31 de março de 2011. (1º de maio de 2012) http://articles.chicagotribune.com/2011-03-31/business/chi-avoid-a-contractor-conundrum-20110331_1_contractor-project-payment
- Staiti, Christopher Thomas. "Dez sinais de um mau empreiteiro." Avvo. com. (26 de abril de 2012) http://www.avvo.com/legal-guides/ugc/ten-signs-of-a-bad-contractor