Como funciona a economia compartilhada

Desde o primeiro dia de pré -escola , aprendemos que compartilhar é uma virtude. Se o pequeno Billy quer o brinquedo com o qual você está brincando, você (de má vontade) o empresta. No playground, somos repreendidos por pais e professores para "Revezar!" Compartilhar, aprendemos, é a cola que mantém a sociedade unida. Gera confiança, generosidade e compaixão entre vizinhos, cidades e cidadãos. E agora, em uma brilhante reviravolta inspirada na Internet, o compartilhamento lançou uma revolução econômica.

A economia compartilhada é construída sobre a ideia de consumo colaborativo . No modelo econômico capitalista tradicional, os bens são de propriedade de indivíduos. Se você quiser dirigir até a loja ou o aeroporto, precisará comprar um carro. Se você quiser manter seu gramado sob controle, você precisa comprar um cortador de ervas daninhas. Isso se chama consumo pessoal.

O consumo colaborativo, por outro lado, ocorre quando apenas alguns indivíduos possuem os bens, mas outras pessoas podem pagar pelo privilégio de "emprestar" deles. Basicamente, é uma forma monetizada de compartilhamento . Se você possui um carro, isso tem valor – tanto para você quanto para o cara que quer emprestá-lo para dirigir até Buffalo neste fim de semana. Se o seu carro ficar parado, você está desperdiçando seu valor. Por que não ganhar algum dinheiro extra "compartilhando"?

A partir de 2009, com o lançamento do site de compartilhamento de apartamentos Airbnb , houve uma explosão de empresas on-line que permitem que estranhos paguem uns aos outros pelo uso de bens ou serviços a curto prazo: casas, carros, barcos, babás de cães, espaço de escritório, ferramentas, compradores de supermercado, guias turísticos e muito mais. A economia compartilhada está atraindo bilhões de dólares em capital de risco, e os fortes da velha economia – hotéis, locadoras de carros e motoristas de táxi, para citar alguns – estão começando a suar.

A ascensão da economia compartilhada levanta algumas questões importantes, no entanto:

Vamos começar traçando a evolução da economia compartilhada, desde a troca de lápis de cor na pré-escola até o Airbnb.

1. A Evolução da Economia Compartilhada
2. Principais players da economia compartilhada
3. Futuro da Economia Compartilhada

A economia compartilhada não surgiu do nada. Suas bases tecnológicas e sociológicas foram lançadas nos últimos 25 anos:

1989: Tim Berners-Lee inventa a World Wide Web , criando a linguagem e a arquitetura para compartilhar informações pela Internet [fonte: World Wide Web Foundation ].

1995: O eBay introduz um sistema de feedback gerado pelo usuário de avaliações de compradores e vendedores para impedir fraudes. Cada classificação positiva dá ao comprador ou vendedor uma estrela colorida. Embora os usuários do eBay usem nomes anônimos como CarJunkie3895, eles ganham confiança por meio de suas classificações.

1999: O Napster populariza o compartilhamento de arquivos ponto a ponto , tecnologia que permite compartilhar bens pessoais (arquivos MP3 de música, neste caso) com uma "comunidade" conectada de usuários da Web anônimos.

2000: A Zipcar se torna a primeira empresa de compartilhamento de carros da América [fonte: Eha ]. A ideia pega os moradores da cidade que não querem o incômodo e as despesas de possuir um carro, mas querem uma maneira rápida e fácil de alugar um por hora.

2004: O Facebook se baseia no modelo de sucesso do MySpace , permitindo que os usuários criem perfis pessoais, façam "amigos" com outros usuários, postem texto, fotos e vídeos e comentem as postagens uns dos outros. A ideia de Mark Zuckerberg domina o que é chamado de "Web social", comunidades online que refletem nossas interações sociais do mundo real.

2007: O iPhone da Apple representa um salto significativo na tecnologia de smartphones, colocando poder e conectividade sem precedentes na palma da sua mão.

2007: Netflix traz streaming de vídeo para o mainstream, popularizando a ideia de "empréstimo" versus download de entretenimento digital. Os americanos mais jovens são menos propensos a comprar filmes ou música [fonte: Imam ]. Com dispositivos móveis sempre conectados, eles podem transmitir músicas do Spotify ou Pandora gratuitamente ou assistir TV e filmes on-line onde e quando quiser.

A economia compartilhada representa mais um passo nessa evolução da inovação. Em sites de economia compartilhada, a confiança é estabelecida usando perfis do Facebook e sistemas de classificação gerados por usuários, como o popularizado pelo eBay. Essa confiança é reforçada por reuniões presenciais. Os anfitriões do Airbnb, por exemplo, são obrigados a entregar fisicamente suas chaves aos locatários. Do lado do locatário, é mais provável que você devolva um apartamento ou carro em boas condições se você olhar o proprietário nos olhos e apertar sua mão [fonte: Tanz ].

É claro que a confiança em seu próximo só pode levá-lo até certo ponto. Essas empresas de compartilhamento adicionam uma camada extra de proteção nessas trocas peer-to-peer coletando e pagando o dinheiro pelo serviço e fornecendo um sistema formal para reclamações.

Para ter uma ideia melhor do escopo da economia compartilhada, vejamos alguns dos principais participantes desse mercado online emergente.

Perfil Racial?

Um estudo de dois economistas da Harvard Business School descobriu que anfitriões afro-americanos no Airbnb cobravam cerca de 12% menos por propriedades do que anfitriões não negros, refletindo uma demanda menor. (Os anfitriões do Airbnb postam suas fotos no site). "Essas descobertas destacam a prevalência da discriminação nos mercados online, sugerindo uma importante consequência não intencional de um mecanismo aparentemente rotineiro para construir confiança", observam os pesquisadores. Em outros trabalhos não publicados, eles também descobriram que os anfitriões eram mais propensos a responder a possíveis convidados que não tinham nomes de som estereotipicamente afro-americanos do que aqueles que tinham [fonte: Johnson ].

Apesar de toda a sua conversa caseira sobre generosidade de vizinhança, há muito dinheiro em jogo na economia compartilhada. Em junho de 2014, o serviço de carona Uber foi avaliado em US$ 17 bilhões, mais do que Hertz e Avis [fonte: De la Merced ]. O Airbnb , o site de compartilhamento de apartamentos, está avaliado em mais de US$ 10 bilhões – mais do que Hyatt ou Wyndham Worldwide – e é objeto constante de especulação de IPO [fonte: Lyster ]. Os observadores do mercado estão divididos sobre o verdadeiro valor das empresas de economia compartilhada, mas elas chamaram a atenção de grandes investidores como o Google Ventures [fonte: Rogowsky ].

Aqui está uma lista de alguns dos principais players da economia compartilhada organizados por setor:

Transporte

Aluguel de Casas e Férias

Ferramentas e utensílios domésticos

Babá de pet

Comida

A seguir, vamos mergulhar nas controvérsias sobre a economia compartilhada e tentar prever o futuro desse fenômeno quente.

The future of the sharing economy largely depends on upstart websites striking deals with federal, state and local regulators. Airbnb and Uber, the two biggest names in the sharing economy, have come under fire for flouting laws that regulate the hotel and taxi industries. Leading the charge are the hotels and taxi drivers themselves, who complain that "sharers" don't have to buy special licenses, undergo inspections and pay taxes that the professionals do, even as they provide the very same services.

In New York City, the state attorney general found that 30 percent of Airbnb property owners in New York City offered multiple listings, a sign that landlords were turning entire buildings into "illegal hotels" [source: The New York Times]. In cities like San Francisco and Portland, Airbnb has agreed to levy a hotel tax on every rental, but some are still blaming Airbnb property owners for shrinking the long-term rental market and driving up prices [source: Said].

As empresas de compartilhamento de caronas Uber e Lyft também estão em apuros com os reguladores estaduais sobre o que consideram empresas que lucram com frotas de taxistas sem licença e sem seguro . Municípios de Bruxelas a Buffalo, Nova York, proibiram os serviços de carona em suas ruas [fonte: Tuttle ]. Os defensores do compartilhamento de caronas argumentam que as cidades americanas estão nas garras de "cartéis" de táxi ultrapassados ​​que lucram muito com a concorrência limitada [fonte: Chapman ].

Outra coisa que pode impactar o futuro da economia compartilhada é o futuro da economia regular. Alguns críticos da economia compartilhada argumentam que só estamos interessados ​​em compartilhar porque não temos dinheiro para comprar nada. E quando os empregos são escassos, estamos dispostos a pegar estranhos por dinheiro [fonte: Le Tellier ]. Se a economia melhorar, as pessoas podem optar pela propriedade novamente.

Os redutos da economia compartilhada são as cidades com um alto volume de jovens, conhecedores de tecnologia e bem educados. São Francisco é o marco zero. Requer uma certa massa crítica de usuários para que esses serviços de compartilhamento funcionem, e resta saber se cidades menores ou áreas rurais estão interessadas. Em alguns lugares, afinal, você ainda pode emprestar um cortador de ervas daninhas gratuitamente de um vizinho não virtual.

Para muito mais informações sobre Airbnb, compartilhamento de carros e mais ideias revolucionárias do setor, confira os links relacionados na próxima página.

Nota do autor: como funciona a economia compartilhada

Uma das coisas mais fascinantes sobre a economia compartilhada é a questão da confiança. Os promotores da economia compartilhada argumentam que as interações face a face de um serviço como o Airbnb (proprietários se reúnem com locatários para entregar as chaves) ou Uber (os passageiros são incentivados a sentar no banco do passageiro, não no banco de trás) promovem uma sensação maior de confiança na transação. E eu costumo concordar. Estou muito mais propenso a confiar em um indivíduo do que em uma corporação, mesmo quando essa corporação é fortemente regulamentada pelo governo. Mas essa confiança é mal colocada? O Airbnb é rápido em notar que, dos milhões de estadias que patrocinou, apenas um punhado resultou em roubo ou danos graves. Ainda assim, a empresa mantém uma apólice de seguro de US$ 1 milhão em todas as propriedades. Eu acredito – e espero – que a economia compartilhada veio para ficar. Ele valoriza o empreendedorismo e a inovação de que nossa economia tanto precisa. Mas eu, por exemplo, vou ficar com os vendedores com cinco estrelas.

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