Embora os dias de correspondência comercial ilegivelmente manuscrita possam estar no passado - salve uma bela nota de agradecimento aqui e ali - ainda temos que decidir qual fonte é a mais legível para todas as coisas digitadas, como e-mail. A revista Inc. , na verdade, relata que enviamos mais de 269 bilhões de e - mails todos os dias e, de acordo com o DMR , o trabalhador de escritório médio recebeu 121 e-mails por dia em 2015.
Com massas de informações passando pelo ciberespaço e sendo verificadas nas telas de smartphones mais do que nunca - um estudo de 2017 da Return Path descobriu que 55 por cento dos e-mails foram abertos em um dispositivo móvel , um aumento de 29 por cento em relação a 2012 - fornecer texto claro é a chave para obter sua mensagem. E a fonte certa ajuda muito a atingir esse objetivo.
Ao escolher uma fonte para comunicação por e - mail comercial , dois termos importantes a serem considerados são serif e sans-serif, pois isso determina se a fonte tem pequenas caudas nas bordas - serif - ou não. Sans-serif significa literalmente "sem serifa" ou sem cauda. Especialistas em gráficos e tipografia concordam que, no mundo digital, as fontes sem serifa são mais fáceis de ler. Um estudo do Dr. Ralph F. Wilson , também conhecido como Dr. Ebiz, mostrou que isso é verdade e que a maioria dos espectadores se sentia confortável com um 12-pt. fonte ou até mesmo um 10-pt. fonte, mas não em tamanhos menores.
Existem várias fontes sans-serif para escolher, e cada nome é mais atraente do que o outro - Aller, Avant Garde, Futura, Univers e muitos mais. Mas como o objetivo é a clareza, é melhor optar por uma fonte que a maioria dos computadores já inclui, caso contrário, você corre o risco de ter a fonte escolhida convertida para qualquer fonte do sistema que o destinatário tenha definido em seu cliente de e-mail.
"Por exemplo, o Gmail não oferece suporte a fontes da web", diz C. Michael Frey , designer gráfico de Los Angeles. "Considerando que é o segundo cliente de e-mail mais usado, esta é uma consideração muito importante."
Frey recomenda o uso de Arial ou Helvetica.
“Essas duas fontes de sistema estão disponíveis em todos os computadores e são fáceis de ler”, diz ele. "Embora existam outras fontes disponíveis, como Courier ou a temida Comic Sans, é melhor evitá-las se quiser que o destinatário o leve a sério. Assim como com a marca, a escolha de fonte errada pode dar às pessoas uma ideia muito específica sobre quem você é . "
Você pode adorar as curvas de Garamond ou a tradição do Bookman Old Style, mas terá que guardá-las para materiais impressos. Quando se trata de comunicação por e-mail, o sans-serif comanda o dia, cerca de 121 vezes por dia.
Agora isso é interessante
Em 1991, a tripulação do STS-43 Atlantis usou o software AppleLink da Apple em um Macintosh portátil para transmitir o primeiro e - mail do espaço. Dizia: "Olá, Terra! Saudações da Equipe STS-43. Este é o primeiro AppleLink do espaço. Divertindo-se, gostaria que você estivesse aqui ... envie cryo e RCS! Hasta la vista, baby ... nós" Voltarei!"
