Perguntas ridículas de pesquisa de usuários

Como pesquisadores de UX, precisamos conversar com os usuários regularmente para descobrir o que eles querem e precisam. Você morde a língua para evitar fazer algumas perguntas que surgem em sua cabeça.

Portanto, no interesse do humor e da catarse, aqui estão algumas coisas que os pesquisadores de UX têm vontade de perguntar aos usuários, mas nunca podem.

Podemos segui-lo até em casa e observá-lo em seu habitat natural? Claro, não somos assustadores - nosso objetivo é ver como você interage com sua tecnologia em seu ambiente. Pudemos ver o que você come no jantar, como assiste aos seus programas e se prefere Netflix ou Hulu. Infelizmente, considerações éticas e decência humana básica nos impedem de fazer tal solicitação.

Você pode nos contar toda a história de sua vida em menos de 5 minutos? Prometemos que não vamos ficar entediados. Gostaríamos muito de saber mais sobre você.

Sabemos que não é infantil perguntar: Qual é a sua cor favorita? Alguns de nós estão morrendo de vontade de saber quais tons nossos usuários adoram. Talvez eles redecorem o aplicativo com base nas respostas. Quem sabe?

Você já usou Comic Sans em um ambiente profissional? Estamos apenas curiosos para saber se podemos confiar em seu julgamento de design. Nada demais.

Que tipo de fotos você gosta de clicar e postar? Estamos interessados ​​no que é importante para a sua imagem pública. Você pode nos dar suas contas de mídia social por um dia para ver com qual conteúdo você interage? Ou melhor ainda, você pode deixar seu telefone conosco por um dia e ver como você se sai sem nosso aplicativo?

Quando você se lembra do nosso produto durante o dia? Raspe isso, já temos esses dados. Quando foi a última vez que você nos procurou? Não, espere, quando foi a última vez que você procurou um concorrente na internet?

Por que você pesquisou 'Como cancelar a assinatura'? Tudo bem, não vamos levar para o lado pessoal. Só precisamos saber por que você iria querer nos deixar.

Você pode nos explicar por que não gostou desse botão? Ficou muito quadrado? Muito azul? Muito clicável? Nós precisamos saber!

Você leu antes de clicar no botão? Sabemos que metade do tempo os usuários apenas clicam em pop-ups e avisos sem realmente lê-los. E então algo inesperado acontece. Desculpe, apenas presumimos que as pessoas dedicariam tempo para ler as coisas antes de interagir com elas. Quantos ícones e recursos visuais devemos adicionar para que você leia?

Podemos fazer você usar uma interface nova e completamente desconhecida em dez minutos? Queremos apenas ver como você se adapta à nova tecnologia sob extrema pressão. Sem pressão.

Podemos pagar para você usar nosso produto o dia todo, todos os dias, pelo resto de sua vida? Você escreveu alguma coisa sobre o nosso produto em seu diário?

Que tal fazer um teste de detector de mentiras? De que outra forma podemos saber se você está nos contando a verdade sobre suas preferências e comportamentos?

Você já sonhou com o nosso produto? Não vamos julgar, prometemos. Queremos saber o quanto você nos ama.

Podemos analisar seu DNA para ver como isso afeta seu comportamento e tomada de decisão? Podemos monitorar suas ondas cerebrais, talvez para ver como você responde a diferentes estímulos? Podemos rastejar em seu cérebro de alguma forma e ver como você se sente sobre nosso produto?

E, por último, podemos cloná-lo e criar um exército de personas de usuários perfeitos? Não, não no mundo real, apenas na realidade virtual. Não, você não precisaria tomar decisões pelo clone, ele apenas o representaria. Ainda é um não difícil? Bem, o que podemos fazer?

Mas é claro que não fazemos essas perguntas. Nós apenas sentamos e observamos silenciosamente, e talvez fantasiamos sobre um mundo onde poderíamos. Obrigado pelo seu tempo e aproveite o vale-presente que estamos enviando para você. As alegrias da pesquisa UX nunca param de nos surpreender!