Problemas de usabilidade em situações cotidianas

May 10 2023
Perspectiva de um UX Designer sobre os desafios de carregar um laptop MacBook no aeroporto de Dublin.
Como designer de UX, sempre procuro problemas de usabilidade em situações cotidianas. Hoje, enquanto esperava meu voo no aeroporto de Dublin, me deparei com um problema interessante: não consegui conectar o carregador do meu MacBook porque a tomada está localizada onde o tamanho do carregador impedia que ele se encaixasse corretamente.
carregando um laptop MacBook

Como designer de UX, sempre procuro problemas de usabilidade em situações cotidianas. Hoje, enquanto esperava meu voo no aeroporto de Dublin, me deparei com um problema interessante: não consegui conectar o carregador do meu MacBook porque a tomada está localizada onde o tamanho do carregador impedia que ele se encaixasse corretamente.

Isso me fez pensar sobre a causa raiz do problema. É um problema com a posição da tomada ou o tamanho do carregador do MacBook está causando o problema de usabilidade?

Agora, vamos considerar o tamanho do carregador do MacBook. O carregador foi projetado para fornecer uma potência de alta potência, exigindo um bloco de energia mais extenso do que muitos outros carregadores de laptop.

Esse tamanho grande pode dificultar a conexão, principalmente quando a tomada é baixa, perto da base, como essa do Aeroporto de Dublin.

Problemas de UX — Aeroporto de Dublin

No entanto, encontrei problemas semelhantes em cafés e outros locais públicos.

Embora a parte baixa da tomada elétrica seja destinada a facilitar o carregamento de dispositivos, ela não é adequada para todos os tipos de carregadores. Da mesma forma, o tamanho do carregador do MacBook é necessário para fornecer a quantidade necessária de energia, mas pode dificultar a conexão.

Para resolver esse problema de usabilidade, os projetistas de aeroportos podem considerar a instalação de tomadas em diferentes alturas para acomodar diferentes tamanhos de carregadores. Além disso, a Apple poderia explorar maneiras de reduzir o tamanho do carregador, mantendo sua saída de energia.

É crucial considerar todos os aspectos de usabilidade ao projetar espaços públicos e produtos de consumo. Assim, podemos desenvolver ambientes e produtos mais amigáveis ​​e que atendam às necessidades de uma ampla gama de usuários.

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