Bugün, Kaltura'da ürün tasarım ekibinde araştırma sürecini yönetiyorum. Yaklaşık 10 yıldır ürün tasarımcısı olarak çalışıyorum. Ancak kariyerimin başında en büyük plastik firmalarından biri olan Keter'de endüstriyel tasarımcı olarak çalıştım.

Teknoloji endüstrisinde plastik sandalye tasarlamaktan video konferans uygulamaları tasarlamaya geçmek büyük bir değişim mi? Kariyerimde önemli bir değişiklik gibi görünebilir, ancak neden bu kadar farklı olmadığını açıklamama izin verin. Günün sonunda aynı zorluklarla karşılaşıyorum, sadece farklı bir disiplinde.

Profesyonel dünyaya ilk adımım

Annem bir sanatçı ve babam bir mühendis. Tasarımın bu iki alanın birleşimi olduğunu fark ettim ve endüstriyel tasarım alanında derece yapmaya başladım. Benim için mükemmel bir uyumdu.

Lisans eğitimimi tamamladıktan sonra Keter Plastik'te 2 yıllık bir mükemmellik programı için stajyerlik yaptım. Bu süre zarfında, Keter'in kendi sektöründe lider olmasına yardımcı olan yenilikçi fikirler üretmek için bir süreç oluşturduk.

Bir tasarımcı olarak bazıları ile ilişki kurması daha kolay, bazıları ise daha zorlayıcı olan çeşitli projeler üzerinde çalıştık. Örneğin projelerimizden biri çocuk bölümü için yenilikçi ürünler yaratmaktı. O zamanlar tanıdığım tek çocuk kendimdim, bu yüzden uzmanlığım veya kişisel bağlantım olmayan bir şeyi icat etmek zordu.

Araştırmanın yolumun kesiştiği gün

Araştırmanın kariyerime girdiği ve profesyonel hayatımda yeni bir boyut açtığı yer burasıydı. Ebeveynlerle görüşerek ve ne tür ürünler kullandıklarını, temel sıkıntı noktalarını ve yeni ürünler alırken nelere odaklandıklarını öğrenerek başladık.

Çocukların ebeveynlerinin hayatlarına soktukları ürün sayısını ve dağınıklığı hemen fark ettik. Ziyaret ettiğimiz evlerin çoğu, yolculuklarının başında ailelerin oldukça küçük daireleriydi. Ürünler her yere yayılmıştı; mutfakta, oturma odasında, banyoda ve yatak odalarında.
Bu gözlemden, bu ürünlerden bazılarının tasarımının, yalnızca bir çocuğun tarzına hitap etmek yerine, iç mekanın görünümüne ve hissine uyması ve daire tasarımının bir parçası olması gerektiğini anladık. O aileleri ziyaret etmeseydik, bu bizim için kolayca bir tarz yönü olabilirdi.

Çok sayıda girdi aldıktan sonra, yüzlerce fikir üreten bir beyin fırtınası sürecine başladık. Çeşitli projeleri içeren bu oturumlardan birçoğundan sonra, sizi temin ederim ki en çılgın ve en yaratıcı fikirleri üretmenin en iyi yolu, kullanıcıların ihtiyaçlarını gözlemlemek ve anlamaktır.

Bir tasarımcı olarak pek çok konu ile karşılaşıyorsunuz ve hepsinde profesyonel olmanız mümkün değil. Ancak çeşitli alanlarda bilgi sahibi olmak tasarımcının işinin bir parçasıdır.

Niteliksel araştırmalar beni daha iyi bir tasarımcı yaptı. Araştırma büyük bir alandır ve rakiplerinizi ve sektördeki trendleri bilmek önemlidir. Ancak son kullanıcılarla ve mümkünse kendi ortamlarında buluşmak için çaba sarf etmek büyük fark yaratıyor. Bu anlayış tasarladığım her üründe bugüne kadar bana eşlik etti.

Tasarım yaparken beni heyecanlandıran şeyler

Stajımı bitirdikten sonra birkaç ay bir sonraki kariyer maceramı bulmak için mücadele ettim. Bir endüstriyel tasarımcı olarak bana uygun olanı bulamadım ve nedenini anlamaya çalıştım. Uygulamamda sevdiğim şeyin problem çözme ve sorunları ve acı noktaları keşfetme yolu olduğunu fark ettim.

Kullanıcıların ihtiyaçları ile başladığınızda ilginç hale geldiğini buldum. Estetik her zaman vardır. Tasarımınızın çekici olmasını istiyorsunuz, ancak beni harekete geçiren şey, günlük yaşamdaki boşlukları bulma ve onları kolaylaştırmaya çalışma ayrıcalığıydı. İnsanları gözlemleyerek, onları dinleyerek ve nitel veriler toplayarak bunu kolaylıkla başarabilirsiniz.

Keter stajının bir kısmı, çeşitli alanlardan tasarımcılarla tanıştığım ve kullanıcı deneyimini ve kullanıcı arayüzünü keşfettiğim ikinci bir tasarım derecesiydi. Teknoloji endüstrisi İsrail'in en büyük, en ödüllendirici endüstrisi olduğu için ona bir göz atmaya karar verdim.

Teknoloji endüstrisinde yeni fırsatlar

İlk konserlerimden biri, yeni bir uygulama için kullanılabilirlik testiydi. Zaten ne kadar bilgi ve deneyime sahip olduğumu çabucak anladım. İnsanları gözlemlemek, geçmiş deneyimlerimle doğrudan bir bağlantıydı.

Teknoloji sektöründe çalışmaya devam ettim. Emzirme için bir uygulama, bir envanter uygulaması ve çocuklara matematik öğretmek için bir oyun tasarladım. Ayrıca e-ticaret sayfalarını zenginleştiren bir ürün tasarladım. Ürün çeşitliliği sonsuzdu ve her birinde uzman olmam gerekiyordu. Yöntemlerimi her kullandığımda, onlar sayesinde daha iyi deneyimler ve daha iyi ürünler yarattım.

başından beri oradaydım

Bir ürün tasarımcısı olarak daha fazla deneyim ve beceri kazandıkça, teknoloji endüstrisinde çalışmanın tasarım tutkumu tatmin ettiğini fark ettim.

Arzularımdan birinin kendi ellerimle zanaat yapmak ve yaratmak olduğu doğru, ancak her zaman bu becerileri kullanacak yerler bulacağım. Bazen işe yarasa da profesyonel çalışmalarımda olmak zorunda değil.

Kariyerimi teknoloji endüstrisine kaydırmaya karar verdiğimde mesleğime olan ilgimi kaybetmekten korktum. Bugün Kaltura'da müşterilerimiz için yenilikçi yeni çözümlere ve ürünlerimizi geliştirmeye odaklanıyoruz. Bunun büyük bir kısmı nitel araştırma yapıyor.

Teknolojik bir ürün tasarlamanın kullanıcı için sorun çözmeye odaklandığını biliyorum ve bu beni bir tasarımcı olarak ilgilendiriyor.

2 disiplin, aynı zihniyet

Bugün, fiziksel bir ürün ve teknolojik bir ürün tasarlama konusundaki zihniyetimin tamamen aynı olduğunu ve iki ilkeye ayrılabileceğini anlıyorum:

Sorun çözme zihniyeti — zorluklara ve engellere çözüm bulma ve ilerleme kaydetme fırsatları olarak bakmak; zorluklar, öğrenmek ve büyümek için fırsatlardır.

Kullanıcı merkezli yaklaşım — kullanıcı geri bildirimlerini toplamak ve analiz etmek, kullanıcı davranışını ve tercihlerini araştırmak ve kullanıcı girdisini tasarım ve geliştirme sürecine dahil etmek.

Tasarım alanında birçok farklı disiplin bulunmaktadır. Deneyimlerime göre, zihniyetiniz aynı kaldığında, hepsi olmasa da çoğu arasında geçiş yapabilirsiniz.

Fiziksel ürünler tasarlardım. Bugün teknolojik ürünler tasarlıyorum. Benzerlikleri, birinden diğerine sorunsuz bir şekilde geçmemi sağladı.