Fırtına dindikten veya yangın söndükten sonra, hayatta kalma konusundaki rahatlama hissiniz, eskiden eviniz olan kömürleşmiş veya hırpalanmış enkaza ve içindeki her şeye baktığınızda hızla bir şok hissine yol açabilir. Herhangi bir teselli varsa, o da sizi yeniden bir bütün haline getirmenize yardımcı olacak bir ev sahibi sigortası poliçenizin olmasıdır.
Ancak bu gerçekleşmeden önce, bir ev sahibi sigortası talebinde bulunmanız gerekir. Kişisel felaketinizi ve bunun neden olduğu zararı belgelerken duygusal olarak acı verici olabilir, bu, hayatınıza devam etmek için önemli bir adımdır. Ve süreç, özellikle evinizin ve mülkünüzün dikkatli bir envanteriyle önceden hazırlık yapmak için öngörüye sahipseniz, bu kadar karmaşık veya zor değildir.
En Kötü Durum Senaryosuna Nasıl Hazırlanırsınız?
Bir talepte bulunmanın en önemli adımlarından biri, herhangi bir felaketten önce yapmanız gereken bir şeydir - evinizi ve kişisel mülkünüzü görsel olarak belgelemek, böylece sigorta şirketine her şeyin ne kadar değerli olduğunu kanıtlayabilirsiniz. Kaliforniya merkezli bir tüketici savunuculuğu kuruluşu olan United Policyutors'un yönetici müdürü Amy Bach, "İhtiyacınız olan tek şey bir akıllı telefon kamerası" diyor . "Evinizin iç ve dış özelliklerini anlatan 10 dakikalık bir video hazırlayın." İşte bizim büyükannemin miras kalan şifonyeri "gibi şeylerden bahsedin. Ardından, bu dosyayı bulutta sakladığınızdan veya bir akrabanıza e-posta ile gönderdiğinizden emin olun. " Politika bilgilerinizi çevrimiçi olarak benzer şekilde güvenli bir yerde saklamak da iyi bir fikirdir.
Ek olarak, Erie Insurance'ın başkan yardımcısı ve ürün müdürü Robert Buckel'e göre, aynı zamanda yazılı bir envanter oluşturmak da iyi bir fikir . "Tüm kişisel eşyalarınızı tahmini değerleriyle birlikte listelemek için zaman ayırın" diyor e-posta yoluyla. "Evde güzel sanatlar veya mücevherler varsa, bunları takdir edin ve değerlendirmeyi güvenli ve yanmaz bir yerde saklayın. Temsilcinize önceden topladığınız yüksek değerli eşyaları bildirmek, bir kayıp durumunda işe yarayacaktır. Birçok sigorta politikalar ayrıca güzel sanatlar, mücevherler ve diğer yüksek değerli öğelerin kapsamının ne kadarını da sınırlandırır, böylece temsilciniz bunların uygun şekilde kapsanmasına yardımcı olabilir. "
It's important to regularly go over your inventory and make sure that it is up-to-date, according to Angi Orbann, vice president of Property for Personal Insurance at Travelers Insurance, who also suggests that you keep receipts for items, and upload the written inventory into cloud storage as a precaution.
What to Do After Disaster Strikes
Fast-forward to the disaster aftermath. It's important to contact the claims department of your insurance company as soon as possible after a disaster strikes or a loss occurs, according to Tim Bowen, assistant vice president of home operations at MetLife Auto & Home.
Bowen, "Talep departmanıyla iletişime geçerken, poliçe sahibi bilgilerinizi ve mümkünse poliçe numarasını vermeye hazır olun," diyor. "Aksi takdirde, talep ortağınız kişisel bilgilerinizi kullanarak politikanızı bulabilmelidir. Politika belirlendikten sonra, talep ortağı olanları kaydedecek, gerekirse acil yardım sağlayacak ve talep sürecindeki sonraki adımlarda size yol gösterecektir. rapor edilen kaybın türüne ve kapsamına bağlıdır. "
Sigorta şirketleri hasar sürecini daha kolay ve hızlı hale getirmeye çalışıyor. Allstate Sigorta, örneğin, Jenny Fitzpatrick, ürün müdürü göre, ya da başka onların ajan ile temasa geçerek online bir hak talebinde bulunmak için poliçe sağlayan Allstate Sigorta .
Her iki durumda da, nihayetinde fotoğraflar ve hasarın bir açıklamasını göndererek felaketi belgelemeniz gerekecek ve ne zaman meydana geldiğini e-posta yoluyla açıklıyor.
Geçici Düzeltmeler
Talebinizi sunduktan sonra, bir onarım satıcısı, sigortacınız dosyalama işleminizi değerlendirirken, bir tahmin hazırlarken ve size hangi teminatların, muafiyetlerin ve limitlerin geçerli olabileceğini açıklarken, pencerelere binmek gibi geçici onarımlar yapabilir. Fitzpatrick, "Allstate, gerekirse onarım satıcılarını önerebilir, ancak ev sahipleri de kendi satıcılarını seçebilir" diyor.
Bu arada, sigortacınız talebinizi değerlendirecek ve hasarı değerlendirmek için yerinde inceleme yapacaktır.
Buckel, "Sigorta şirketi evi denetleyene kadar müşteriler hiçbir şeyden kurtulmamalıdır" diye açıklıyor. "Bu, kaybın miktarını ve ne kadar değiştirilmesi gerektiğini belirlemeye yardımcı olacaktır. Bu aynı zamanda kaybın nedenini belirlemeye de yardımcı olabilir."
Değişim değeri teminatı için ödeme yaptıysanız, Bach bunun iki aşamalı bir süreç olduğunu belirtiyor. Başlangıçta, tazminat eksperinin yalnızca gerçek nakit değerini - "Craigslist'te satmış olabileceğin şeyi" vereceğini ve kalanı ödemek için öğeleri gerçekten değiştirene kadar bekleyeceğini söylüyor. Bu, poliçe sahiplerinin sadece sigorta ödemesini cebine atmak yerine, kalemleri gerçekten değiştirmesini sağlar.
bu makaledeki bağlı kuruluş bağlantılarından küçük bir komisyon kazanabilir.
Şimdi Bu Önemli
Fotoğraf veya video ev envanterinizi yaparken hiçbir şeyi dışarıda bırakmadığınızdan emin olun. Sigorta Bilgi Enstitüsü stratejik iletişim direktörü Janet Ruiz, "Dolap kapılarını, çekmeceleri açın ve garaj içeriğini fotoğraflamayı unutmayın" diyor.
