Yeniden Markalamak veya Yenilemek İçin; soru bu mu?

Hem ikonik markayı hem de gelişmekte olan markayı aynı şekilde yakalayan mevsimsel bir böcek var ve ısırıldıktan sonra “yeniden markalaşma zamanı” diyorlar. Yeni bir çeyreğin başlangıcında veya marka sağlığı denetleyicisi sonuçlarının art arda üçüncü kez düşmesinden sonra veya belki de yeni bir konum hazır olduğunda. Aslında bir işletmeyi ve marka yönetimini uygulamalı olarak yürütmek, sizi, ister verilerle ister arzuyla, satışlarınızı artırmak için veya şirketinizin çehresini değiştirmek için daha büyük bir planın parçası olarak işleri tazelemeniz gerektiğini fark etme noktasına götürebilir. marka.

Bununla birlikte, "yeniden markalama" kararı vermeden önce her zaman sormamız gerektiğine inandığım iki kritik unsur var: 1. Yeniden markalaşmaya veya marka yenilemeye ihtiyacımız var mı ve 2. Bu çabayı, ötesinde gerçekleşecek kadar içsel hale getirmeye istekli miyiz? eski eşeğe yeni elbise? Sizi diğer pazarlama uzmanlarının akademik tanımları ve derin düşünceleriyle sıkma cazibesinden kaçınırken, bu kritik unsurlar hakkındaki düşüncelerimi paylaşmama izin verin.

Şimdi marka değişikliği ile marka yenileme arasındaki fark konusunda bir anlaşmaya varalım mı? Diyelim ki sevdiğiniz bir arabanız var ve onun yol için çok eskidiğine karar verin. Yeni bir motor alırsınız, araca aynı rengi püskürtürsünüz, lastikleri değiştirirsiniz ve bazı üst düzey detayları yaptırırsınız. Aynı araba, ama daha taze görünüyor. Herkes onu görür ve yine de sizin arabanız olduğunu bilir, ancak yenilenmiş bir görünüme sahiptir; Ben buna marka yenileme derim. Örneğin, marka logonuz görsel olarak oldukça aynı görünüyor, ancak minimum değişikliklerle, bir aşinalık düzeyini korurken bir yenilik duygusu getirmek için kaldırılan veya eklenen ayrıntılarla. Son günlerde Stella Artois ve Pepsi gibi uluslararası markalar kendilerini tazelediler; burada amaçlanan tüm kelime oyunu.

Öte yandan bir yeniden markalama, belki de marka yenilemenin tam tersi olacaktır; eski arabanızdan kurtuldunuz, tamamen yeni bir araba aldınız, belki aynı renk, belki değil. Arkadaşların senin için beğeniyor; bir önceki arabanıza benzemese de “işte bu sizsiniz” gibi yorumlar duyarsınız. Kendinizi bu anlamda yeniden markalaştırdınız. Yeniden markalama ile tüm markanız tamamen yeni bir görünüme ve bazen de yeni bir ruha sahip olurken, bazıları isim veya renk benzerliği nedeniyle önceki imajınızla bağlantı kurabilir, aynısını tekrar seçerseniz, tamamen yeni bir set. görsel öğeler artık markanızla ilişkilendiriliyor; herkese bu markanın eskisi gibi olmadığını söyleyen yeni unsurlarla birlikte yeni bir logo. Tamamen yenisiniz, ya da öyle umuyoruz.

Bu da bizi buradaki ikinci kritik öğeye getiriyor; Yeniden markalaşmanız gerçekten görsel kimliğinizin ötesinde kim olduğunuza dair içsel bir değişiklikle mi geliyor? Çünkü harcanan paraya değecekse gerçekte öyle olmalı. Demek istediğim, belki de gerçek bir sorun yeniden markalaşmayı gerektirmiştir - satış sorunları, uyumluluk sorunları veya belki sadece işin yönüne yönelik stratejik bir değişiklik - ve bunların hepsi iyi ve güzel, ancak bu yeniden markalama ürününüzdeki gelişmiş değişikliği yansıtacak mı? veya hizmet sunumu? Fiziksel kanıtınızda bir marka değişikliği mi? Bu, örneğin perakende veya servis merkezleriniz mi? Fabrikalarınız ve diğer tesisleriniz? Personeliniz, yeniden markalaşmış benliğinizin ısrar ettiği kadar arkadaş canlısı ve anlayışlı olacak mı?

Bazen bir şirket yeniden markalaşmaya giriştiğinde, pazarlama programının bu bölümünün iyi yürütülmesini ve bu yeni markanın halka iyi lansmanını sağlamak için tüm odak ve çaba işin tanıtım yönüne verilir. "Herkes! İşte yeni logomuz!”. Bununla birlikte, çoğu zaman tüketiciler, muhtemelen şirketin yeniden markalaşmayı gerektirdiğine inandığı düşüşe neden olan aynı kötü hizmet düzeyiyle etkileşime girmeye bırakılır. İroni. İşler iyi gitmezse, görsel bir yeniden markalamanın işletmenizin ihtiyaç duyduğu sihirli değnek olmayabileceğini şimdi görebilirsiniz. Bazen, ihtiyacınız olanın imajın yeniden markalanması yerine personelin yeniden yönlendirilmesi veya sistemlerin ve süreçlerin yenilenmesi olduğunu söylemeye cesaret edebilir miyim? Düşünmeye değer.

Bu nedenle, bir sonraki yönetim kurulu toplantısında veya belki de girişimcilerin stratejileri tartışmak için buluştuğu restoranda, Pazartesi günü marka değişikliğiyle ilgili not gönderilmeden önce ve kesinlikle işi bitirmek için bir tasarım ajansı işe alınmadan önce bu soruları sorun. Bir işletme olarak, yeniden markalaşmaya veya yenilemeye ihtiyacımız var mı ve böyle bir çabadan tam fayda sağlamak için bunu şirketin DNA'sında gerçekleştirmeye istekli miyiz? Değilse, o zaman yaşlı köpeğin devam etmesine izin verin.

— — — — -

Düşüncelerinizi/deneyimlerinizi okumaktan mutluluk duyuyorum! Yorum Yap.