MagicJackのしくみ

深夜のテレビインフォマーシャル、ホームショッピングネットワーク、または地元の電気店やドラッグストアの棚でMagicJackをスパイした可能性があります。その広告はあなたの電話代を大幅に削減するという一見野蛮な主張をしているが、それはまさにそれをするかもしれない。MagicJackは、小型で安価なUSB電話アダプターであり、従来の電話サービスをバイパスして、Voice over Internet Protocol（VoIP）を介して通常の携帯電話、陸上電話、またはその他のVoIPユーザーに電話をかけることができます。

初期のMagicJackでは、電話をかけたり受けたりするために、コンピューターが常にインターネットに接続されている必要がありました。ただし、新しいバージョンのMagicJack Plusは、ルーターまたはモデムに直接接続でき、ブロードバンドインターネットサービスがあれば、コンピューターなしで使用できます。

従来の電話会社が提供する固定電話は、基本的な国内サービスであっても、年間数百ドルの費用がかかる可能性があります。多くのVoIPサービスはかなり安価であり、多くの場合、発信者ID、キャッチホン、音声メールなどの追加サービスを特典なしの固定電話の価格で利用できます。MagicJackは、他の経済的な電話の代替品よりもさらに安価であり、米国全土、一部の米国領土、およびカナダの番号への無制限の通話に対する年会費が非常に低いことを約束します。

このデバイスは非常にポータブルであり、自宅、ホテルの部屋、さらには他の国からでも電話をかけることができます。ブロードバンドインターネット接続を備えたコンピューター、またはルーターやモデムにアクセスできる場合に限ります。

MagicJackを使用して、2つ目の電話回線を確保したり、固定電話を完全に廃止したり、旅行の場合はローミングや国際電話の料金を節約したりできます。デバイスと電話サービスの詳細については、以下をお読みください。

コンテンツ

1. MagicJackとは何ですか？その要件は何ですか？
2. MagicJackの機能は何ですか？
3. MagicJackのサービスはどのように機能しますか？
4. MagicJackは他の同様のサービスとどのように比較されますか？
5. MagicJackの制限は何ですか？
6. 論争と法的な問題
7. 人々はそれについてどう思いますか、そしてどこでそれを手に入れることができますか？

MagicJackはDanBorislowによって発明され、2007年後半に発売されました。元のMagicJackと新しいMagicJack Plusはどちらも、インターネット接続を介してVoIP電話をかけることができるおおよそマッチボックスのサイズのアナログ電話アダプタ（ATA）です。オリジナルには、USBコネクタと標準のRJ11電話ジャックがあります。新しいMagicJackPlusには、これらの両方に加えてイーサネットポートがあり、独自のマザーボードが組み込まれているため、コンピューターを常時接続する必要がありません。

オリジナルのMagicJackを使用するには、デバイスをコンピューターのUSBポートに接続すると、コンピューターにソフトウェアが自動的にインストールされます。セットアップと登録が完了したら、コード付きまたはコードレス電話を電話ジャックに接続すると、電話をかけたり受けたりする準備が整います。物理的な電話を使わずに、MagicJackソフトフォン（ソフトウェア電話）を使用して、画面上の仮想キーパッドを介して番号をダイヤルし、コンピューターのスピーカーとマイク、または接続されたヘッドセットを介して直接話すこともできます。このバージョンでは、電話をかけたり受けたりするために、コンピュータの電源を入れたまま、常に目を覚ましている必要があります。コンピュータの電源を切ったり、スリープ状態になったりしても、音声メールを受信でき、転送電話は引き続き機能します。

新しいMagicJackPlusをセットアップするには、それをコンピューターに接続し、いくつかのセットアップと登録の手順を実行する必要があります。その後、元のように（コンピューターを介して）使用するか、イーサネットポート（ケーブルが含まれています）を介してデバイスをブロードバンドモデムまたはルーターに接続します。この配置では、電話を接続し、デバイスをAC電源アダプター（付属）に接続する必要があります。オリジナルに対する主な利点は、電話をかけたり受けたりするために、コンピュータが常にオンになっていることは言うまでもなく、存在している必要がないことです。ただし、元のMagicJackと同様に、ブロードバンドが必要です。

MagicJack Plusは、Windows XP、Windows Vista、Windows 7、Windows 8、およびIntelベースのAppleMacintoshOSと互換性があります。オリジナルのシルバーのMagicJackは、Windows 8を除いて、上記のすべてでサポートされています。LinuxおよびIntel Mac以外のユーザーは、現在、両方のバージョンで運が悪いです。

2013年秋現在、MagicJack Plusの購入には6か月のサービスが含まれています。これには、米国、プエルトリコ、米領バージン諸島、およびカナダの番号への無制限の通話が含まれます。これは、MagicJackを海外で使用している場合でも当てはまります。また、世界中のどこからでも無料で他のMagicJackユーザーに電話をかけることができます。デバイスで国際電話をかけることはできますが、プリペイド分を購入する必要があります。

セットアップ中またはその後いつでも、1年または5年の追加サービスを購入できます。このサービスには、ボイスメール、発信者ID、キャッチホン、電話転送、411電話番号案内、電話会議、E911サービス（通話と一緒にアドレスを送信する従来の911緊急サービスのVoIPバージョン）も含まれます。MagicJackのボイスメールには、コンピューター上のソフトウェアを介して、または電話番号に電話をかけることでアクセスできます。電子メールアドレスを設定して、ボイスメールを音声の添付ファイルとして受信トレイに配信することもできます。ソフトウェアは、連絡先と通話履歴ログも保存します。

MagicJackは無料の番号を提供し、可能な場合は市外局番とプレフィックスを選択できます。場所に依存する必要はありません。当初、顧客は自分の既存の番号を保持できませんでしたが、そうすることを選択した場合は、追加の年会費で既存の番号を移植するか、カナダまたはバニティ番号を選択できます。

同社はまた、携帯電話やタブレットで使用するために、iTunesとGooglePlayを通じてiOSとAndroidのアプリを提供しています。このアプリを使用すると、WiFiまたはデータプランを使用して、米国、カナダ、およびその他のMagicJack番号にどこでもVoIP通話を発信できます。また、分を使用したり、ローミング料金を高くしたりする必要はありません。有料のMagicJackアカウントをお持ちでない場合は、使用するたびにランダムな発信番号が割り当てられます。発信者は特別な番号に電話してからMagicJackアプリ番号を入力する必要がありますが、電話を受けることもできます。

MagicJackはVoIPサービスを提供します。これは、自宅内の従来のツイストペア銅線電話回線をバイパスすることを意味します。従来の電話サービスのようにアナログ通話を行うのではなく、ハードウェアとソフトウェアを使用して通話をデジタル信号に変換し、インターネット経由で送信します。しかし、あなたの電話はまだある時点で電話サービスネットワークの回線にぶつかる必要があります。

そこで、MagicJackのビジネスモデルが役に立ちます。その親会社であるYMaxCommunicationsは、DanBorislowとDonBurnsによって設立され、電話ネットワークとして作成され、正式には競争力のあるローカル交換事業者（CLEC）であり、米国の50州すべてでCLEC認証を取得しています。YMax / MagicJackは、固定電話ネットワークで通話を発信するために他の会社に支払う必要はなく、他のネットワークでの通話を終了するために支払うだけでよく、ユーザーがMagicJackユーザーに電話をかけるときに他の会社に請求できます。CLECとして、電話番号を無料で取得し、他の電話サービスプロバイダーに再販することもできます。VoIPデバイスのプロバイダーであると同時に電話会社でもあります。

VoIPの発明者として引用されたVocalTecは、2010年にYMax CommunicationsおよびMagicJackと合併し、MagicJackは正式にMagicJack VocalTec Ltdと呼ばれるようになりました。同社はイスラエルに本社を置き、フロリダ州ウェストパームビーチに本社を置いています。 VoIPおよびMagicJack関連の特許。

しかし、すべての利点にもかかわらず、MagicJackは町で唯一のゲームではありません。次に、他のVoIPプロバイダーとの比較を確認します。

MagicJackと他のほとんどのVoIPデバイスおよびサービスとの大きな違いの1つは、サイズが小さいことに加えて、非常に安価であるということです。元のデバイスは約40ドルで、これには1年間のサービスが含まれ、その後は年間サブスクリプション料金が20ドルでした。はい、それは毎月ではなく、毎年です。MagicJack Plusの価格は70ドルですが、小売価格は約50ドルになる傾向があり、6か月のサービスが含まれています。毎年の更新には年間29.95ドル、5年間の更新には年間19.95ドル相当を支払うことができます（前払い）。

他のほとんどのVoIPサービスは、はるかに高価な先行デバイスコストを持っているか、通常は年単位ではなく月単位でより高い料金を請求しますが、MagicJackには価格的に非常に近い競合他社が1つあります。

その主要な競争には、Ooma、Vonage、netTALKが含まれます。Ooma Teloデバイスは約150ドルで購入できます。これにより、米国内で無制限の無料通話が可能になり、政府の手数料と税金以外の費用はかかりません。米国外で電話をかけたい場合、Oomaは月額9.99ドルまたは分単位の従量制料金から始まるプランオプションも提供しています。Vonageは機器を提供し、無制限の国内および国際プランで月額$ 29.99を請求し、月額$11.99の限られた時間で米国とカナダを含むさまざまな安価な通話プランを用意しています。

価格が似ている競合他社はnetTALKDuoデバイスで、50ドルバージョンと65ドルのWiFiバージョンがあり、どちらもコンピューターまたはルーターに接続して、米国とカナダに1年間サービスを提供できます。追加の年は29.95ドルで、 SMSテキストプランだけでなく、追加の月額料金または年会費の拡張通話プランを追加できます。netTALKにも無料アプリがありますが、着信電話番号は含まれておらず、月に50分の無料アプリに制限されています。

MagicJackを含むすべてのVoIPの選択肢では、E9​​11の月額料金を含む政府の料金と税金を支払う必要がある場合があります。また、選択した追加サービスには月額または年額の料金が発生する可能性が高いため、オプションを徹底的に調査するように注意してください。

VoIP service is also available through cable or phone companies that offer Internet service, and can often be fairly cheap with a package deal. To compare all the options to each other or to traditional phone service, you have to consider your calling area and phone number needs, and you have to factor in the cost of the required broadband Internet service.

他のSkypeユーザーとビデオチャットまたはボイスチャットできるSkypeなど、他の通信方法もありますが、コンピューター、タブレット、またはモバイルのソフトウェアから毎月または月ごとに携帯電話や携帯電話に電話をかけることもできます。分レート。また、Google Voiceもあります。これは、番号を提供し、一部またはすべての電話に通話を転送し、文字起こしされた音声メールを送信しますが、サービスは、既存の電話サービスをすでに持っているかどうかによって異なります。さまざまなインスタントメッセージングプログラムやソーシャルネットワーキングサイトでも、音声チャットやビデオチャットが可能です。しかし、彼らは間違いなく自宅の電話回線を持っていることと同じではありません。

オリジナルのMagicJackでは、電話をかけたり受けたりするために常にコンピュータをオンにしておく必要があり、既存の電話番号を使用することはできませんでした。これはすべて新しいMagicJackPlusで修正されましたが、まだいくつかの注目すべき制限があります。あなたの欲求とニーズに応じて、それらは小さな煩わしさから取引ブレーカーまで及ぶ可能性があります。

すべてのインターネットベースのサービスと同様に、インターネットまたは電源が切れると、電話をかけたり受けたりすることができなくなります。ツイストペア銅線電話回線は電話に電力を供給しますが、最近私たちの多くがインターネットサービスを利用している新しい同軸ケーブルと光ファイバー回線は電力を供給しません。数時間続くオプションのバッテリーバックアップを提供するVoIPサービスがいくつかありますが、MagicJackはその中には含まれていません。

E911サービスに関しては、MagicJackで911に電話をかけた場合、住所を自動的に検出することはできません。緊急サービスがあなたを正しく見つけるためには、自宅の住所をMagicJackに登録する必要があります。他の場所でデバイスを使用している場合は、自宅の住所は機能しません。また、Public Safety Answering Point（PSAP）が住所情報を受信できるシステムを備えている都市でのみ機能します。また、引っ越した場合は住所が更新されていることを確認する必要があります。

一部の市外局番で電話番号を取得する際にも問題が発生する可能性があります。利用できない場合は、市外局番が異なる電話番号を選択し、利用できるようになるかどうかを切り替えることができますが、これは金銭的な価格になる可能性があります。

その他のマイナーな問題には、次のものがあります。

また、MagicJackをコンピューターに接続して使用している場合は、コンピューターの問題がいくつも発生する可能性があります。これは、選択するデバイスやサービスの種類を選択する際に考慮すべき点です。

同社は論争の余地がないわけではない。MagicJackの創設者であるDanBorislowは、2010年のインタビューでnetTALKの品質と会社の存続可能性を侮辱し、2012年に特許侵害で訴えましたが、訴訟は却下されました。

同社はまた、2008年4月の記事をめぐってWebサイトBoing Boingを名誉毀損で訴え、MagicJackのエンドユーザー契約のいくつかの側面が好ましくないと判断した。これらの問題には、MagicJackが広告目的であなたが呼び出す番号を分析する権利を留保するという事実、MagicJackに対する法的請求は拘束力のある仲裁によって処理されなければならないという規定、およびユーザー契約がWebサイトに明確に提示されていないことが含まれます。または購入時またはインストール時に。この記事では、アンインストーラーの欠如と会社のWebサイトのいくつかの側面についても問題がありました。訴訟は2010年に却下され、MagicJackはBoingBoingに約50,000ドルの法定費用を支払うよう命じられました。ソフトウェア_より簡単にアンインストールできるようになり、Webサイトにいくつかの変更が加えられました。利用規約には、電話番号と登録情報を分析して関連する広告をターゲティングする権利が含まれています。

MagicJack自体は、30日間の無料試用期間中に顧客のデビットカードに請求し、適切に開示されなかったという制限があり、顧客の苦情の処理に問題があったとして、フロリダ州検事総長から起訴されました。同社は、不正行為を認めずに罰金を支払うことで紛争を解決し、苦情を解決した。また、ビジネス慣行にいくつかの変更を加えました。2013年秋現在、MagicJack FAQは、試用期間中はクレジットカードに請求されないことを規定していますが、保留になる場合があります。2つ以上のMagicJackを購入するか、追加のサービスを購入すると、請求されます。デビットカード、銀行カード、または小切手カードを使用する場合はすぐに請求されますが、30日間の試用期間が終了する前にMagicJackを返品すると、払い戻しが行われます。

ほとんどのレビューは、MagicJackが機能し、最も安価な家庭用VoIPオプションの1つであることに同意する傾向があります。初期のMagicJackは、24時間のコンピューター接続要件とポート番号の不能に悩まされていましたが、これらの懸念はMagicJackPlusでは議論の余地があります。オリジナルのMagicJackのいくつかのレビューによると、品質は固定電話ほど良くはありませんでしたが、携帯電話と同じかそれ以上でした。ソフトウェアやコンピューターの問題による干渉、帯域幅を共有する他のデバイス、弱いインターネット接続などによって引き起こされる歪みや遅延は依然として存在する可能性がありますが、新しいMagicJack Plusは、固定電話サービスと同等であっても、通話品質を向上させると言われています。

繰り返される不満の1つは、カスタマーサービスです。特に、サポートラインに電話する可能性がなく、コンピューターベースのみであるという事実です。MagicJackのカスタマーサポートはすべて、オンラインドキュメントとライブWebチャット機能を介して行われます。伝えられるところによると、Webチャットにアクセスするには、ナレッジベースのいくつかのレベルをステップスルーする必要がありますが、その時点では、少なくとも実際の人とやり取りしています。これは単純な問題には明らかに問題ありませんが、技術的に複雑な問題を解決するのにチャットが難しい方法だと感じる人もいます。

デバイスに含まれているドキュメントの不足とセットアップ中のすべてのアップセルについての苦情もあります。追加料金を回避するために、不要なすべての追加料金をオプトアウトする必要があります。

良いレビューもたくさんあり、いくつかのネガティブまたは予約のあるレビューでさえ、ねじれを解決すると、デバイスがかなりうまく機能し、安価であると認める傾向があります。

MagicJackは、同社のWebサイトだけでなく、さまざまな小売業者から入手できます。メーカーのサイトから注文した場合、注文日から30日間の無料トライアルが適用されます。他の場所で購入する場合は、小売業者の返品ポリシーに固執する必要があります。

同社によれば、発売以来、1100万台以上のデバイスを販売しているという。おそらく驚くべきことに、この製品は多くの退職者を魅了しています。アメリカやカナダに安く電話したい海外の人にも人気です。そしてもちろん、厳しい経済状況の中でコストを削減しようとしている多くの人々にアピールします。

非常に多くの人々が携帯電話やVoIPの固定電話を捨てているため、MagicJackは安価な家庭用電話サービスを利用するためのいくつかの実行可能なオプションの1つです。また、別の電話サービスがある場合でも、MagicJackは便利な追加回線、長距離の節約、または貴重な携帯電話の時間を節約する方法を提供できます。もちろん、ブロードバンドのある場所への海外旅行をするときは、真剣に検討する価値があります。

著者のメモ：MagicJackのしくみ

VoIPは、現在の波ほど未来の波ではありません。多くの人がそれに飛びつき、電話会社でさえ、同軸ケーブルやファイバーなどを優先してツイストペア銅線ネットワークを放棄することについて話し合っています。ある日、選択はVoIPと従来の固定電話の間ではなく、VoIPのフレーバーの間で行われる可能性があります。

私はこの種の電話の交換からわずか1、2歩です。私はしばらくの間ケーブル会社を通じてVoIPを利用してきましたが、携帯電話を優先してVoIPを廃止することを真剣に検討することがよくあります。しかし、自己満足、パッケージ取引、そして少なくともある種の家庭内911ダイヤルがないことへの恐れにより、私は自宅の電話サービスを維持することができました。

しかし、MagicJackは興味をそそるケーブル電話の代替品のように聞こえます。追加料金を無視すると、その年会費は私が月に支払う金額とほぼ同じです。さらに、私の携帯電話はいつも私のそばにあるので、私は実際には自宅の電話を使ってテレマーケティングの電話を受けるだけです。とにかく、電源が切れるとケーブル電話が切れます。おそらく最近の1つは、30日間のトライアルに屈して、試してみるつもりです。

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