10 dicas de aeroporto para viagens

Apenas cerca de 6 milhões de pessoas voam todos os dias, aumentando as filas e ocupando o assento ao seu lado em seu voo. Apesar de todas as viagens aéreas , nem todos gostamos de voar. Na verdade, até 40% dos americanos estão ansiosos com isso, mas todos nós podemos tornar a experiência um pouco mais fácil para nós mesmos com um pouco de planejamento antecipado e algumas dicas de especialistas [fonte: Baskas ].

Viajantes inteligentes, por exemplo, tentam evitar passar pelos aeroportos mais notoriamente estressantes sempre que possível; nos EUA, são Chicago O'Hare, Los Angeles International e John F. Kennedy International [fonte: Concur ]. Aeroportos estressantes são aqueles com as filas mais longas e o atendimento ao cliente mais ruim - e você também não ficará impressionado com a comida ou a limpeza dos banheiros. E você sabia que alguns aeroportos são melhores que outros se você estiver tentando fazer uma conexão? Os melhores nos EUA, por exemplo, são Atlanta, Charlotte, Dallas/Forth Worth, Houston, Detroit e Minneapolis/St. Paulo [fonte: Creager ].

Agora que você conhece os melhores aeroportos, vamos falar sobre a melhor maneira de navegar no aeroporto, desde a reserva até o embarque, começando pelo melhor dia da semana para voar.

1. Viaje no meio da semana quando os aeroportos estão menos lotados
2. Use programas de triagem acelerada
3. Saiba o que você pode e não pode levar no avião
4. Vista-se de forma inteligente; Não use joias
5. Marcar presença online
6. Chegue cedo ao aeroporto
7. Conhecimento em Wi-Fi
8. Ande na Linha (Segurança)
9. Conheça seus direitos quando a bagagem é perdida
10. Não fique na fila de atendimento ao cliente

O dia da semana em que você deseja voar determinará quanto você paga pelo seu assento. Na maioria das vezes, você encontrará as melhores tarifas - para voos domésticos e internacionais - nas terças e quartas-feiras, os dois dias mais impopulares da semana para viajar. Pense nisso: a maioria das pessoas começa suas férias nos fins de semana, e as viagens de negócios crescem às segundas e novamente no final da semana, deixando as terças e quartas para aqueles que podem ser um pouco flexíveis com seus horários.

Os viajantes inteligentes aproveitam a diminuição da demanda por assentos às terças e quartas-feiras para obter bons preços de passagens . Ao viajar nesses dias, eles ganham uma vantagem adicional: menos passageiros significa filas mais curtas no aeroporto.

Se você é um passageiro frequente - ou apenas deseja vantagens de passageiro frequente - considere procurar programas de triagem de segurança acelerados.

Embora apenas 7% dos passageiros fossem elegíveis para esses programas no final de 2012, mais e novos tipos de opções de triagem rápida estão sendo disponibilizados em mais companhias aéreas e mais aeroportos [fonte: Stellin ].

A Transportation Security Administration (TSA), por exemplo, tem um programa de confiança para viajantes, o PreCheck. A associação ao PreCheck é baseada em quão arriscado você parece para o TSA. Passageiros frequentes determinados como de baixo risco podem ficar vestidos - sim, isso significa que você pode usar seu cinto e sapatos - e manter itens como líquidos e seu laptop embalados em sua bagagem de mão durante a passagem rastreio de segurança.

Passageiros pré-aprovados que viajam internacionalmente podem se qualificar para alfândega acelerada ao reentrar nos EUA por meio do programa Global Entry (GE) da Alfândega e Proteção de Fronteiras (CBP). O programa GE do CBP usa biometria ; as impressões digitais de cada membro são mantidas em arquivo e usadas como verificação para passar pelo ponto de verificação de segurança em um piscar de olhos.

O CBP também executa outros programas de viajantes confiáveis, como o SENTRI (para viagens entre os EUA e o México) e o NEXUS (para viagens entre os EUA e o Canadá).

Você pode se qualificar para a triagem acelerada devido à sua idade ou status militar ativo, bem como ao seu status de autorização de segurança, e não por meio de um programa. Por exemplo, idosos com 75 anos ou mais e crianças com 12 anos ou menos podem se qualificar para a triagem acelerada apenas com base em sua idade.

Siga a regra 3-1-1 para embalar líquidos em sua bagagem de mão. Isso significa que cada passageiro pode trazer garrafas de 3,4 onças (ou menos) de líquidos , géis e aerossóis que podem ser embalados em um saco plástico transparente com zíper - 3 onças, 1 saco, 1 pessoa. Medicamentos líquidos, leite materno e fórmula infantil são exceções a esta regra. Lembre-se, a água NÃO é uma exceção à regra do 3-1-1.

Além de limitar os líquidos, a TSA proíbe a embalagem de certos itens na bagagem de mão. Não coloque explosivos, itens inflamáveis, armas de fogo e certos objetos pontiagudos em sua bagagem de mão. Você ficaria surpreso com o que os aviadores esperam trazer com eles em suas viagens. A TSA relata ter encontrado de tudo, desde armas de fogo carregadas e descarregadas , enguias vivas, um lançador de granadas, até uma bala de canhão explosivamente viável coberta de coral (para ser justo, a bala de canhão estava em uma mala despachada) [fontes: Berman , TSA Blog]. É melhor verificar a lista atual do que está certo e do que não está antes de embalar. Em março de 2013, por exemplo, pequenas facas e alguns equipamentos esportivos (como tacos de hóquei e tacos de golfe) foram adicionados à lista segura, tendo sido banidos após os ataques terroristas de 11 de setembro. Alguns itens são melhor embalados em suas malas despachadas, enviados separadamente ou deixados em casa.

Existem regras e regulamentos para passar por um posto de controle de segurança do aeroporto, e o que você veste pode ajudar a determinar se você passa pela triagem ou recebe uma revista.

Vamos falar sobre roupas primeiro. Você pode ser solicitado a remover qualquer roupa folgada, portanto, não vista seu suéter quente até que esteja no portão ou no avião. Seja esperto ao escolher acessórios e joias ; embalá-los ou não usar nenhum. Você será solicitado a remover qualquer jóia de metal, juntamente com cachecóis, chapéus, cintos, casacos e jaquetas - e você será solicitado a remover seus sapatos, então considere usar um par que escorregue ou seja fácil de remover, em vez daqueles que têm cadarços ou fivelas ou são demorados ou exigentes.

A TSA permite que passageiros com coberturas de cabeça e trajes religiosos o usem durante todo o processo de triagem, embora uma inspeção adicional possa ser necessária.

Você chega ao aeroporto, está estacionado, está pronto para partir e... está esperando na bilheteria. Se estiver dentro de uma ou duas horas do seu voo, desculpe, a maioria das companhias aéreas fará o check-in no balcão de passagens, o que significa esperar nessas filas. Mas você pode pular tudo se fizer o check-in online, o que a maioria das grandes companhias aéreas permite que você faça dentro de 24 horas do horário de partida do seu voo.

Ao fazer o check-in online, você também pode – e deve – imprimir seu cartão de embarque ou enviar um cartão de embarque móvel para seu smartphone . Esse é outro passo feito antes mesmo de você pisar no aeroporto.

Costumava-se chegar ao aeroporto cerca de uma hora antes de um voo doméstico e cerca de duas horas antes de um internacional. Foi muito tempo para imprimir seu cartão de embarque, passar pela segurança e talvez fazer um lanche antes de embarcar em seu voo. Agora é recomendado que os viajantes aéreos se dediquem mais tempo no aeroporto. Se você estiver voando no país, planeje estar no aeroporto pelo menos 60 a 90 minutos antes da partida do seu voo, mais se estiver despachando bagagem . Alguns aeroportos e companhias aéreas recomendam horários de chegada ainda mais cedo, duas horas ou mais, especialmente para voos internacionais. Dê a si mesmo bastante tempo.

Transmitir um filme enquanto você espera no portão com certeza é conveniente, mas há algumas coisas a serem consideradas antes de usar o WiFi do aeroporto - não apenas ao usar seu laptop, mas também ao usar seu smartphone ou tablet. O WiFi do aeroporto é um WiFi público e o WiFi público é desprotegido. Não envie informações pessoais enquanto estiver usando Wi-Fi público - você corre o risco de perder sua senha do Facebook ou até mesmo informações bancárias para um hacker. Sempre navegue usando uma conexão segura (SSL), mesmo quando estiver apenas verificando seu e-mail e desative o compartilhamento.

Lembre-se também de planejar com antecedência. Alguns aeroportos oferecem Wi-Fi gratuito e alguns fazem você pagar; alguns não têm Wi-Fi.

Mesmo que você tenha feito a mala de mão com sabedoria e esteja perfeitamente vestido para a inspeção de segurança, ainda há algumas coisas que você pode fazer para passar pelo posto de controle com mais rapidez e facilidade e (espero) sem segurar sua outros passageiros ou ser selecionado para uma revista .

Primeiro, tenha seu cartão de embarque e seu documento de identidade prontos - e pronto não significa que ainda esteja guardado com segurança dentro de sua mala. Tenha-os em sua mão. As formas de identificação aceitáveis ​​para cidadãos dos EUA incluem, entre outras, uma carteira de motorista (ou outra carteira de identidade emitida pelo estado), passaporte ou carteira de identidade militar - a TSA mantém uma lista on-line de formas aceitáveis ​​de identificação .

A menos que você seja membro de um programa de triagem de segurança acelerado, você deverá remover seu casaco ou jaqueta, seus sapatos, cinto e qualquer joia que possa estar usando (lembre-se, você pode agilizar ainda mais esse processo deixando joias e outros acessórios em casa ou embalando-os). Comece esse processo antes de chegar ao agente de segurança para evitar segurar seus companheiros de viagem - eles não querem esperar que você e centenas de outros viajantes amarrem e desamarrem os sapatos. Além disso, sua bolsa de líquidos deve estar pronta para ser radiografada . Se você viajar com seu laptop, considere uma bolsa para laptop compatível com o checkpoint, que elimina a necessidade de remover seu laptop da bagagem de mão para triagem.

Em 2012, cerca de 1,8 milhão de malas foram danificadas, perdidas ou roubadas pelas principais transportadoras dos EUA. Embora isso possa parecer muita bagagem perdida - é aproximadamente 1 mala estragada por 333 viajantes - na verdade é 2,5 vezes menos do que os 4,5 milhões de peças de bagagem que foram danificadas ou perdidas cinco anos antes [fonte: Yogerst ].

A maioria das malas perdidas está atrasada, geralmente carregada acidentalmente em um voo diferente (talvez para o seu destino, mas talvez não). Independentemente do manuseio incorreto, uma mala perdida é uma mala perdida e há algumas etapas que você pode seguir para ajudar a recuperar sua bagagem ou, pelo menos, ser reembolsado por danos ou perdas.

A coisa mais importante a fazer quando sua mala não chega na área de retirada de bagagem - ou se chega danificada - é relatar o problema à companhia aérea. Não saia do aeroporto sem preencher um relatório (pegue uma cópia) e obtenha um número de telefone para acompanhamento. Além disso, não tenha vergonha de pedir reembolso para custos de emergência. O representante da companhia aérea também pode cobrir algumas despesas adicionais que você possa ter enquanto sua bagagem estiver sendo rastreada, ou pode lhe dizer como ser reembolsado por elas mais tarde (cada companhia aérea terá suas próprias regras de reembolso).

Airlines will search for your luggage but it won't be fast. Expect to wait anywhere between a week to a month or more before your case is closed and your bags are either returned or declared officially lost. Expect more paperwork if your bag is determined permanently gone, this time to estimate the bag's value. Since 2009, the baggage liability limit (that's the maximum they'll reimburse you for a lost checked bag) is $3,300 per passenger traveling on a domestic flight and $1,500 per passenger traveling on an international flight [source: Yogerst].

Viajantes inteligentes usam seus smartphones como assistentes de viagem. Na tela do seu celular, você pode verificar o status do seu voo, verificar as informações do seu portão e até mesmo fazer o check-in do seu voo. E quando surgirem problemas -- e eles irão -- use seu smartphone para resolver o problema; não fique na fila de atendimento ao cliente.

Antes de viajar, anote o número de atendimento ao cliente da sua companhia aérea e, se você tiver um smartphone, baixe os aplicativos da companhia aérea não apenas para facilitar o check-in, mas também para facilitar o atendimento ao cliente. Enquanto os outros passageiros esperam por um agente no balcão de atendimento ao cliente, você terá acesso mais rápido para ajudar através do navegador do seu telefone, um aplicativo ou uma ligação para o número de atendimento ao cliente da sua companhia aérea. Se você estiver voando por um grande hub, é provável que o aeroporto tenha um aplicativo próprio, que é útil não apenas quando você está tentando fazer uma conexão estreita e precisa descobrir o caminho mais rápido do portão para portão, mas também quando você precisa encontrar rapidamente rotas de voo alternativas porque seu avião foi aterrado.

Nota do autor: 10 dicas de aeroporto para viagens

Eu tinha 6 anos na primeira vez que voei, e foi em um Cessna de quatro lugares com meu irmão, meu pai e seu instrutor de voo. Eu amei. Alguns anos depois, tive minha primeira experiência com um grande aeroporto e companhia aérea, e nasceu um viajante. Mas ao longo dos anos de viagens aéreas - e todas as mudanças que aconteceram - desenvolvi uma ansiedade de viagem: não ter tempo suficiente no aeroporto, da calçada ao portão, apesar de meus melhores esforços.

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