Você pensaria que a Coca-Cola aprenderia com seus erros. Mas, aparentemente, a equipe da gigante dos refrigerantes "esqueceu" o que aconteceu em 1985 quando decidiu reformular a Coca-Cola e rebatizá-la como "Nova Coca", a primeira mudança na fórmula secreta em 99 anos.
A New Coke foi um fracasso, para dizer o mínimo. Ele ficou nas prateleiras por apenas 74 dias antes que a Coca-Cola revivesse o Coca-Cola Classic. Os eruditos classificaram todo o desastre como o " erro de marketing do século ".
Portanto, é bastante surpreendente para dizer o mínimo que a Coca-Cola está à altura de novo e reformulando sua popular Coca Zero , a versão diet do sabor clássico da Coca-Cola muito amado. A empresa anunciou em 13 de julho que estava mudando a Coca Zero para que tivesse um sabor mais parecido com a icônica Coca. A lata de Coca Zero também está recebendo um novo visual. A nova lata é vermelha sólida com letras pretas, em vez de vermelha e preta.
Mas estamos em 2021, não em 1985 - e também não é a primeira vez, desde que foi lançada em 2005, que a fórmula da Coca Zero mudou. A empresa o atualizou em 2017 para ter um sabor mais parecido com a Coca ‑ Cola, e a Coca Zero se tornou super popular desde então. Embora nada disso tenha impedido os fãs da Coca Zero de criticar a ideia nas redes sociais.
A Coca-Cola diz que a mudança é necessária para ficar à frente do que seus consumidores desejam. "A fim de continuar a impulsionar o crescimento da nossa dietas e luzes categoria, devemos continuar a nos desafiar para inovar e diferenciar assim como outras marcas icônicas ter feito," Natalia Suarez, gerente de marca, a Coca-Cola, Unidade Operacional América do Norte, disse em uma declaração . "O panorama do consumidor está sempre mudando, o que significa que devemos evoluir para ficar à frente."
A nova Coca Zero já chegou às prateleiras da Europa e América Latina, e começará a chegar aos Estados Unidos neste mês. Ele será totalmente distribuído nos Estados Unidos e Canadá em agosto. A recepção até agora é mista e depende de para quem você pergunta.
Rafael Prandini, líder de categoria da Coca-Cola na América do Norte, disse à CNN que a empresa testou a nova receita e o novo visual "com os atuais consumidores e não consumidores da Coca-Cola Açúcar Zero. E eles realmente adoram", disse ele. Mas as redes sociais já estão repletas de comentários como " Por que você está trocando minha bebida favorita? Gosto precisamente porque não é tão doce quanto a Coca normal!" e " Aqui no México ele foi lançado no mês passado. Eu tentei e estou muito decepcionado."
A questão de um milhão de dólares será se os fãs obstinados da Coca Zero vão adorar ou odiar. Ou se isso vai acabar como mais um erro de marketing de proporções épicas. Só o tempo irá dizer.
Agora isso é loucura
Depois que a Coca-Cola mudou a fórmula de sua Coca clássica, a empresa recebeu milhares de ligações furiosas. Até mesmo grupos de protesto se formaram em todo o país, incluindo a Sociedade para a Preservação do Real e dos Velhos Bebedores de Cola da América. Manifestantes em um evento da Coca-Cola no centro de Atlanta carregavam cartazes dizendo coisas como "Queremos a coisa real" e "Nossos filhos nunca saberão de refresco". De repente, todos perceberam o papel importante que a Coca-Cola desempenhou em suas vidas.
