Sobre o Tiktok

Tiktok é uma plataforma de mídia social criativa chinesa impulsionada por conteúdo de vídeo de formato curto, permitindo que os usuários interajam e gerem conteúdo em escala.
Ele lança desafios de vários tipos para explorar a criatividade de seus usuários e, usando IA, gera conteúdo envolvente (se não viciante) acessível por meio de um feed infinito.
O TikTok ganha dinheiro principalmente com publicidade e gerou US $ 4,6 bilhões em receitas de publicidade em 2021, tornando-se assim um dos modelos de negócios ou comerciantes de atenção baseados em atenção mais populares.

Por que um estudo de caso de saúde mental?

Tenho certeza de que você deve estar se perguntando por que alguém decidiria fazer um estudo de caso de saúde mental para o Tiktok de todos os aplicativos de mídia social. Conheci pessoas que são muito viciadas em Tiktok, e a maioria dessas pessoas disse coisas semelhantes quando as entrevistei. Enquanto alguns não fazem ideia quando passam mais de duas horas no aplicativo sem nem saber que passaram tanto tempo, muito mais pessoas nem sabem que a tela “Seguindo” existe porque estão sempre na tela “Para você”. tela deslizando a cada segundo.

*Observe que este estudo de caso foi feito com uma equipe.*

O problema

À medida que a comunidade Tiktok continua crescendo, ela precisa reduzir os efeitos que causa na saúde mental de seus usuários. Redesenhamos algumas páginas e adicionamos alguns recursos para ajudar a melhorar o tempo de atenção dos usuários (com pacientes com TDAH como nosso foco), reduzir a dependência do Tiktok e também melhorar o modelo de negócios do Tiktok.

Objetivos do Estudo de Caso

1. Traga mais foco para a seção “Seguindo” em oposição à seção “Para você” para que os usuários interajam mais com o conteúdo em que estão interessados.
2. Permita que os usuários explorem um conteúdo específico no qual possam estar interessados ​​em um determinado momento.
3. Capte a atenção dos usuários para que eles possam assistir o conteúdo por mais tempo e diminua o número de swipes por minuto.

As soluções fornecidas são:

• Permita que a página inicial contenha automaticamente a página seguinte sozinha e mova “para você” para a página de descoberta.
• Introduza categorias na página de descoberta (para você), onde os usuários podem ver o que lhes interessa a qualquer momento.
• Apresente um botão de não gostar para que os usuários indiquem sua falta de interesse em conteúdo não relacionado e remova o conteúdo da lista.

Conclusão

Entendendo por que a saúde mental é importante e como o TikTok prejudica a saúde mental de seus usuários.

O público-alvo para este estudo de caso inicialmente deveria ser pacientes com TDAH (Transtorno de Déficit de Atenção e Hiperatividade), mas durante nossas diferentes entrevistas e pesquisas, descobrimos que mais de 55,4% de nossos entrevistados são afetados mentalmente pelos recursos do TikTok, mesmo sem saber. Descobrimos que a maioria dos usuários do TikTok é um pouco viciada no aplicativo e isso os faz perder a noção do tempo e também reduz o tempo de atenção, o que também afeta outras áreas de suas vidas. A questão é COMO?

De acordo com o Mcclean Hospital, mídias sociais como o Tiktok reforçam a natureza e seu uso ativa o centro de recompensa do cérebro liberando “dopamina”, que é uma substância química do bem-estar ligada a atividades prazerosas como fazer sexo, comer e interação social.
Os usuários “se sentem bem” ao passar tanto tempo no TikTok e realizar uma atividade de bem-estar como essa pode fazê-los negligenciar outras coisas e, por esse motivo, você descobre que a maioria das pessoas poderia passar mais de 2 horas no Tiktok e nem saber que tanto tempo foi gasto.

Recursos do TikTok vinculados a isso:
1. A página a seguir e para você
2. Permitir deslizes rápidos
3. Exibir conteúdo 'qualquer' ou 'desnecessário' para o qual o usuário pode não ter se inscrito
4. Anúncios - A maior parte da receita do Tiktoks vem de anúncios. Cerca de US $ 4 bilhões em receita foram gerados apenas com anúncios de fevereiro de 2020 a fevereiro de 2021.
NB: Tiktok gera receita de outras maneiras, mas estamos focando em anúncios porque também tem um papel a desempenhar em afetar a saúde mental dos usuários.

Portanto, não apenas redesenhamos o aplicativo e adicionamos alguns recursos que podem melhorar a saúde mental dos usuários, incluindo pacientes com TDAH, mas também uma melhoria no modelo de negócios do Tiktoks que pode aumentar sua receita em 5% nos próximos 12 meses apenas com anúncios.

Sinta-se à vontade para conferir mais detalhes no meu perfil do Behance e não se esqueça de me seguir no Twitter e no LinkedIn .

Com amor, Kayboy✨.