Comparei o Microsoft Outlook com o Google Calendar. Este resultado foi un

Estou olhando para o meu novo laptop da empresa. Um mac, que legal? Depois de configurar o perfil da minha empresa, mergulhei no agendamento de reuniões com meus novos colegas de equipe.

Eu trabalho para uma empresa maior, então, é claro, usamos o pacote de produtos da Microsoft. Abro o Outlook e vou até a página do calendário.

MERDA. Isso não se parece em nada com o Google.

Depois de me atrapalhar por 15 minutos, finalmente acho que entendi a funcionalidade básica do Outlook. Por que isso era tão difícil de entender? Por que tudo parece tão lotado? Eu sou um designer de UX se demorar tanto para entender um software tão popular?

Outlook é uma sobrecarga cognitiva.

O mais louco disso é que usei o Outlook durante toda a minha vida profissional, exceto nos últimos dois anos. Como pude esquecer todo o Outlook em apenas 2 anos?

Na minha posição anterior, eu estava trabalhando para uma start-up. Isso significa sem VPNs, sem segurança, sem treinamento de conformidade e sem Microsoft Office.

Eu não percebi o quão mimado eu tinha sido. Esqueci que era um pé no saco olhar os horários de 10 pessoas e tentar planejar uma chamada do Zoom. Eu me acostumei demais com o Google Agenda.

Mas oh meu Deus, Microsoft Outlook. Levei uma hora para agendar 10 ligações. Posso fazer o mesmo no Google Agenda em 10 minutos.

O que isso diz sobre o mundo? Que a Microsoft, uma “líder” em software para locais de trabalho, nem consegue agendar uma reunião corretamente.

TUDO QUE ELES PRECISAM FAZER É COPIAR O CALENDÁRIO DO GOOGLE.

Eu realmente não entendo. A Microsoft fabrica tantos produtos bem projetados. Eles são uma das maiores e mais lucrativas empresas do mundo. Certamente eles podem fazer um software amplamente acessível, mas ainda um tanto moderno.

Mas se é muito pior, muito mais difícil de usar, então por que usá-lo?

Resposta: O Pacote

A Microsoft entende o resultado final. Eles varrem as megaempresas baratas do chão, agrupando toda a sua linha de produtos e reduzindo os preços da concorrência.

Quem ganha com esse arranjo?

Microsoft. Eles não precisam inovar nem um pouco.

Quem perde?

Todos os outros. A produtividade está caindo para todos que usam os produtos Mircosoft Office (com exceção do Excel). As empresas pensam que estão economizando dinheiro, mas estão desperdiçando o tempo de milhares de funcionários.

Tenho certeza de que há muitos motivos pelos quais o Outlook é ótimo. A Microsoft não é estúpida. Eles construíram um produto que funciona para um grande número de pessoas. Se você estiver agendando apenas uma reunião rápida, talvez nem perceba que o Outlook é mais difícil de usar.

Mas confie em mim neste, é pior. E é uma pena que em 2022, com arte de IA e carros autônomos, eu ainda tenha que usar o Microsoft Outlook.