Como Scrum Master, gostaria de ser o queridinho de todos. Claro, de uma forma saudável, caso contrário, você pode acabar agradando as pessoas. Mas e se você for o Grinch da equipe?

Isenção de responsabilidade: este artigo contém humor que alguns leitores podem achar perturbador.

Inevitavelmente chegará o dia em que uma equipe não gostará de você. Não literalmente você, mas sua própria função. Esta é uma situação muito estranha para mim, pois geralmente me dou bem em equipes. No entanto, como gerente de mudanças , sei que as transformações podem ser frustrantes e é um processo natural procurar um bicho-papão, ou no meu caso uma bicho-papão.

Então agora eu deveria ser o cara mau? Nós iremos.

Vamos nos colocar no lugar de uma nova equipe Scrum. De repente, há um Scrum Master que espera que você crie um plano para o Sprint, participe dos eventos do Sprint , mantenha suas histórias de usuário , traga qualidade ao aderir a uma Definição de Pronto e assim por diante. Portanto, o Scrum Master é a força motriz. Afinal, ele é “ responsável pelos resultados da introdução do Scrum ”.

As mudanças levam a inquietação e resistência . No entanto, uma vez que o baixo é superado, novas perspectivas e oportunidades geralmente surgem. Às vezes, porém, este não é o caso. Os funcionários não podem se identificar com o Scrum e simplesmente seguir uma sequência de regras. O papel do Scrum Master não é aceito, mas apenas aceito. Ao fazer isso, a equipe não cria problemas para si mesma, mas também bloqueia oportunidades. Mas de onde vem essa aversão?

Falta de gerenciamento de mudanças

Sem gerenciamento de mudanças, os funcionários não podem obter uma atitude positiva em relação à mudança . Acima de tudo, falta-lhes a orientação para o pensamento e o comportamento desejados de que a empresa precisa no estado-alvo de mudança.

Falta de capacitação ágil

Agile não é sobre a introdução de novas ferramentas e reuniões — é sobre abertura, flexibilidade, criatividade, capacitação e cultura de feedback . Esses valores precisam ser incorporados em toda a organização para que as equipes sejam ágeis em vez de serem ágeis.

Ágil é ditado “de cima”

Especialmente quando os funcionários não entendem o propósito da transformação , parece simplesmente um capricho da administração. Uma visão redefinida também não ajudará. Para garantir que o Agile não se torne apenas a próxima tendência, você precisa de gerentes que realmente vivam os valores e princípios . Além disso, os funcionários devem ser envolvidos o mais cedo possível.

E viveram felizes para sempre…?

No meu caso, permaneci o nerd da equipe. Tolerado, mas não um dos garotos legais. E eu me odeio por dizer isso, mas foi uma grande oportunidade de aprendizado . Então, como você lida com uma situação como essa?

Não é você, sou eu.

Uma das frases mais desagradáveis, mas, neste caso, é verdade. Continue se lembrando de que isso não tem nada a ver com você como pessoa ! Ninguém está questionando seu caráter ou suas habilidades. E mesmo que você não concorde com o tópico do Scrum, tenho certeza de que haverá tópicos nos quais você pode chegar a um denominador comum.

Gostaria de um pouco mais?

Você não pode conceder o desejo de sua equipe e dispensar o Scrum, mas ainda pode responder às necessidades de sua equipe . Seja proativo e peça feedback à sua equipe . Eles preferem Retros clássicos ou podem ser mais sofisticados? Com que frequência eles desejam refinar seu backlog? Eles preferem Sprint Plannings mais longos ou mais curtos?

Esqueça o Scrum pelo livro didático

Sua equipe não gosta do Scrum. Agora você pode tentar aplicá-lo por bem ou por mal ou fazer o melhor possível. Claro, existem certos eventos e processos que precisam ser seguidos, mas não insista no Guia do Scrum . Sua equipe prefere conduzir um Retro a cada segundo Sprint em vez de cada Sprint? Melhor que nada! O Dono do Produto entrega muitas tarefas para um Dono do Produto proxy? Tudo bem, desde que tudo esteja funcionando.

Você obtém o que você pedir. Você encoraja o que você tolera.

Principalmente quando você encontra desafios dentro da equipe, tende a deixar muitas coisas passarem para ser aceito. Você não é o melhor amigo do time! Alguma margem de manobra pode ser concedida, mas você deve estabelecer limites de vez em quando. Se os valores do Scrum de coragem, abertura, respeito, comprometimento e foco forem violados, você deve intervir.

E a moral da história

Em algum momento, as coisas vão funcionar e vocês se unirão como uma equipe. Compromisso é a palavra-chave . Mas há um preço a pagar. Eu não poderia ser o Scrum Master que gostaria de ser. Cumpri minha função de fato, mas não sobrou queijo na pizza .

Às vezes, você pode ousar dar o passo e mudar de equipe. Por que ficar com os atletas quando você está muito melhor no clube de xadrez? Isso não é uma derrota, nem um ato de desafio. A mudança oferece oportunidades , para ambos os lados. Porque você pode ser a melhor versão de si mesmo e ainda assim não tirar o melhor proveito de outra pessoa.

Publicado originalmente em https://talkagiletome.substack.com em 1º de dezembro de 2022.