Fazendo a diferença: erro de UX do barco

Em novembro do ano passado, concluí um estudo de caso de UX centrado na zona do polegar e na acessibilidade geral de navegação do site da Boat em dispositivos móveis.

Usando as melhores práticas e análises comparativas, propus quatro possíveis soluções para melhorar a acessibilidade do site e a experiência do usuário. Tenho o prazer de informar que, desde então, várias mudanças positivas no site móvel da Boat abordam os problemas destacados em meu estudo de caso.


Vamos nos aprofundar nas atualizações recentes ➡

A Boat abordou com sucesso todas as questões relacionadas à experiência do cliente nesta versão mais recente de seu site móvel. A linguagem visual do site tem um fluxo linear e é consistente por toda parte. Os ícones finos , a interface do usuário elegante e o amplo espaço em branco fazem com que os usuários se sintam bem-vindos e à vontade ao navegar no site. Em contraste, a versão anterior era um pouco cheia de informações.
A versão atual é um ótimo exemplo da combinação perfeita de User Experience e User Interface. No geral, adoro esta versão e elogio a Boat por seus esforços para melhorar a usabilidade e o design do site.

O IA passou por uma mudança notável, agora oferecendo aos usuários mais do que apenas categorias de produtos.
Esta nova adição permitirá que os usuários explorem e aprendam sobre a marca Boat, aumentando o envolvimento geral com o site, incluindo .

O Boat fez uma grande melhoria ao exibir todas as categorias de produtos na primeira rolagem, o que reduz significativamente o tempo que os usuários gastam rolando e procurando por uma categoria de produto específica.

O recurso de pesquisa atualizado exibe uma lista padrão de produtos e sugere dinamicamente o texto de entrada da pesquisa, que antes era estático como “Pesquisar smartwatches”. Além disso, os cantos arredondados foram minimizados, resultando em um visual mais atraente e esteticamente agradável.
E uma última coisa!

Quando se trata de design de experiência do usuário móvel, um dos aspectos mais críticos a considerar é a Thumb Zone — a área da tela que pode ser facilmente acessada pelo polegar do usuário. A Boat fez um trabalho excepcional nesta versão, otimizando seu site móvel para garantir que todos os elementos essenciais, como o menu de navegação e os botões de chamada para ação , sejam colocados ao alcance do polegar do usuário.
Isso não apenas melhorará a experiência do usuário, mas também aumentará a probabilidade de conversões e a satisfação do cliente.

As recentes alterações feitas no site móvel do barco levaram em consideração as diretrizes da Thumb Zone, resultando em uma experiência mais acessível , fácil de navegar , limpa e visualmente agradável . As telas agora seguem as orientações, tornando-se uma combinação perfeita de User Experience e Interface. No geral, a Boat fez um trabalho notável ao melhorar a experiência do usuário móvel.

Caso você tenha perdido o estudo de caso, confira no Behance . Sinta-se à vontade para entrar em contato comigo no LinkedIn , vamos aprimorar a experiência humana juntos!
Tenha um lindo dia pela frente! ❤️