O Twitter está indo à falência ou Elon Musk está matando o Twitter deliberadamente?

O Twitter está movimentado desde a aquisição de Elon Musk. Mas há certas decisões que ele tomou que surpreendem a todos.

Em primeiro lugar, ele comprou o Twitter pela liberdade de expressão. Qualquer um pode dizer qualquer coisa no Twitter. Isso em si é um grande problema. Porque? Há duas razões principais para isso.

1) O negócio de mídia social é construído com viés de confirmação para aumentar o engajamento na plataforma. Agora você deve estar se perguntando o que é viés de confirmação. Para entender isso, vamos dar um exemplo. Digamos que haja 1.000 pessoas e de 500 delas sejam ligeiramente inclinadas ao BJP e 500 delas ligeiramente inclinadas ao Congresso. Agora, se você quiser confirmar sua crença no partido político, o que fará? Você vai nas redes sociais e busca conteúdos que mostrem coisas boas daquela festa. Agora, desde que você comece a gostar dos vídeos, para aumentar o tempo de visualização, o site de mídia social começará a mostrar conteúdo semelhante. Portanto, o pessoal do BJP continuará vendo vídeos relacionados ao BJP e vídeos de ódio do Congresso. Os congressistas verão vídeos relacionados ao congresso e vídeos de ódio do BJP. Isso fará com que suas crenças se tornem cada vez mais fortes.

Agora, como o único objetivo de qualquer negócio é ganhar dinheiro, o site de mídia social precisa mostrar conteúdo tendencioso para as pessoas para aumentar o engajamento, de modo que, à medida que mais e mais pessoas assistem ao conteúdo, aumente a receita do anúncio. Um site de mídia social precisa escolher entre viabilidade de negócios ou moralidade. Um site de mídia social precisa escolher a viabilidade do negócio para sobreviver. Se começar a mostrar os dois tipos de conteúdo para os usuários, os usuários perderão o interesse no site e diminuirão o engajamento na plataforma e, consequentemente, a receita publicitária.

2) Quer gostemos ou não, mas dar liberdade de expressão a todos também não é uma boa opção. Imagine no exemplo acima se houver mais pessoas em grupos com crenças mais fortes de ambos os lados, então pode ser necessária apenas uma pequena faísca para iniciar os tumultos. Se não houver moderação de conteúdo, uma pequena faísca pode fazer com que o discurso de ódio inunde o Twitter de ambos os lados e logo essa raiva passará da mídia digital para o espaço físico em termos de tumultos. É por isso que, após a aquisição de Elon Musk, houve 4 vezes mais discurso de ódio no Twitter do que antes. Portanto, está se tornando uma plataforma para discurso de ódio.

Também pode causar grandes perdas para as empresas. Um caso clássico foi a atualização da conta falsa do Twitter da Eli Lilly (com um tique azul) que mencionou que a empresa começará a fornecer insulina gratuita para todos. Sem moderação de conteúdo, esse único tweet causou uma queda de 6% nas ações da empresa e a empresa perdeu bilhões de dólares em termos de avaliação.

Em segundo lugar, não consegui entender por que Elon Musk, apenas para aumentar a receita, fez uma assinatura azul de $ 8. Anteriormente, a assinatura Blue tick era dada para aqueles que eram verificados, celebridades ou tinham muitos seguidores. Então era para agregar valor estar no clube Elite. As pessoas postarão um bom conteúdo para que possam ganhar aquele visto azul. Essa corrida aumentaria o engajamento na plataforma. Agora qualquer um pode comprar a assinatura do carrapato azul para que a elite desapareça. Agora, até que Elon Musk descubra algum valor agregado a esta assinatura de tick azul, para mim isso significa que em breve perderá seu valor, como resultado, o engajamento na plataforma.

Mas mesmo para encontrar o valor certo da assinatura do tick azul, você precisa do conjunto certo de pessoas. Mas Elon Musk está em uma onda de tiros. Ele demitiu quase todos os contratados para moderação de conteúdo. O diretor de segurança e o diretor de informações do Twitter também saíram. Portanto, sem o conjunto certo de pessoas, o Twitter está se tornando o playground do conteúdo tóxico.

Devido às razões acima, grandes empresas como Audi, GM, Pfizer, etc paralisaram seus negócios de anúncios com o Twitter, que compreende quase 90% da receita do Twitter.

Agora resta saber se Elong Musk encontra uma varinha mágica e vira a empresa ou o Twitter vai virar história.

Nota: Estas são as minhas opiniões, posso estar errado.

Referências