A menos que sua empresa venda vidros separatistas para a indústria cinematográfica, "construído para quebrar" dificilmente é um slogan de marketing vencedor. Mas para muitos consumidores que compraram qualquer coisa eletrônica nos últimos 15 anos, muitas vezes parece que nossos novos dispositivos brilhantes precisam ser substituídos praticamente no momento em que os compramos. Será verdade que nossos computadores são realmente feitos para quebrar?
Um relatório de 2009 da empresa de serviços de garantia SquareTrade descobriu que cerca de 20% dos laptops e 24% dos netbooks mais baratos sofrerão um mau funcionamento de hardware (leia-se: falha) nos primeiros três anos de propriedade [fonte: SquareTrade ].
Mesmo que o próprio dispositivo ainda funcione, novas atualizações de software ou sistemas operacionais podem ser incompatíveis com nossos computadores "antigos", tornando-os obsoletos antes do tempo [fontes: Chaves , Electronics Takeback Coalition ].
The Economist argumenta que a obsolescência planejada faz parte da estratégia de negócios para a indústria de computadores, com as próximas gerações de software e processadores em desenvolvimento antes mesmo dos últimos estarem no mercado [fonte: Economist ].
Um estudo de 2013 encomendado pelo Partido Verde da Alemanha descobriu que produtos eletrônicos com duração inferior a dois anos podem ter sido mal construídos de propósito, ou pelo menos conscientemente. O estudo citou smartphones e notebooks construídos com baterias que não podem ser substituídas ou com estojos que não podem ser abertos porque são colados em vez de parafusados [fonte: The Local ].
Outros notaram laptops projetados com capacitores sensíveis ao calor na parte mais quente da placa de circuito (onde eles certamente falharão), peças de reposição indisponíveis e custos de reparo que tornam quase tão caro consertar um dispositivo quanto seria substituí-lo [fonte: Chaves , Seydtaghia ].
O resultado: a menos que os fabricantes de computadores sintam um súbito desejo de limpar, talvez nunca saibamos se nossos computadores são de fato construídos intencionalmente para quebrar. Mas intencional ou não, tanto a evidência quanto a experiência parecem indicar que, no mínimo, os eletrônicos de consumo modernos não são construídos para não quebrar, então – para o consumidor – o resultado final é o mesmo.
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Origens
- Chaves, Elias. "10 maneiras como os produtos são projetados para falhar." Listverse. 2 de abril de 2013. (5 de setembro de 2014) http://listverse.com/2013/04/02/10-ways-products-are-designed-to-fail/
- Croke, Paulo. "A obsolescência não é mais planejada." Los Angeles Post Examiner. 27 de agosto de 2014. (5 de setembro de 2014) http://lapostexaminer.com/obsolescence-longer-planned/2014/08/27
- O economista. "Obsolescência Planejada". 23 de março de 2009. (5 de setembro de 2009) http://www.economist.com/node/13354332
- Coalizão de Retomada de Eletrônicos. "Projetado para o Despejo." (5 de setembro de 2014) http://www.electronicstakeback.com/designed-for-the-dump/
- Coalizão de Retomada de Eletrônicos. "Rapidamente obsoleto." (5 de setembro de 2014) http://www.electronicstakeback.com/designed-for-the-dump/quickly-obsolete/
- Howard, Brian Clark. "Obsolescência planejada: 8 produtos projetados para falhar." Mecânica Popular. http://www.popularmechanics.com/technology/planned-obsolescence-460210#slide-1
- O local. "Consumidores irritados com produtos feitos para quebrar." 21 de março de 2013. (5 de setembro de 2014) http://www.thelocal.de/20130321/48673
- Seydtaghia, Anouch. "Obsolescência incorporada - estamos sendo enganados por fabricantes de eletrônicos?" 10 de outubro de 2012. (5 de setembro de 2014) http://www.worldcrunch.com/tech-science/built-in-obsolescence-are-we-being-scammed-by-electronics-manufacturers-/iphone- smartphone-electronics-appliances/c4s9796/#.VBB2MvmwKKI
- Comércio quadrado. "1 em cada 3 laptops falham em 3 anos." 16 de novembro de 2009. (4 de setembro de 2014) http://www.squaretrade.com/htm/pdf/SquareTrade_laptop_reliability_1109.pdf
