ฟรีเมียม. ฟรีเมียม. ฟรีเมียม. ใช่มันเป็นหนึ่งในคำที่เร็วแปลก ๆ อาจเป็นเพราะเป็นสิ่งที่คุณเรียกว่าคำพกพา: คำใหม่ที่เกิดจากการนำคำเก่าสองคำมารวมกัน ในกรณีนี้เราทุบ "ฟรี" เป็น "พรีเมี่ยม" และ voila! ฟรีเมียม! มันยังฟังดูแปลก ๆ
คำนี้มักปรากฏบนเว็บไซต์ที่ขายบริการหรือแอป โดยปกติแล้วบริการนั้นจะมีไม่กี่ระดับและระดับแรกฟรีตลอดเวลา นั่นคือ "ฟรีเมียม" แนวคิดก็คือผู้ใช้เพียงเล็กน้อย (อาจต่ำถึง 1 หรือ 2 เปอร์เซ็นต์) จะจ่ายค่าบริการเต็มรูปแบบ และหากคุณสามารถรับผู้ใช้ที่จ่ายเงินได้เพียงพอที่จะจ่ายเงินที่จำเป็นพวกเขาจะครอบคลุมค่าใช้จ่ายของฟรีโหลดที่รักฟรีเมียมทั้งหมดบนไซต์
คุณอาจเป็นผู้ใช้ freemium ด้วยตัวเอง Dropbox , LinkedIn , Evernote และ Remember the Milk ล้วนเสนอระดับบริการฟรีโดยผู้ใช้ระดับสูงจะจ่ายเงินเพื่อเพิ่มพื้นที่หรือฟังก์ชั่นอื่น ๆ แม้แต่ Adobe Acrobat Reader ฟรีก็ยังถูกมองว่าเป็นฟรีเมียมชนิดหนึ่งโดยมีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่ไปตลอดทางและซื้อ Acrobat เวอร์ชันเต็ม
มีหลุมพรางแน่นอน จะเกิดอะไรขึ้นถ้าผู้ใช้ 2 เปอร์เซ็นต์นั้นไม่เกิดขึ้นจริง? หรือจะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณไม่เรียกเก็บเงินเพียงพอที่จะครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมดของคุณ? ธุรกิจเหล่านี้มีสองทางเลือก: ชาร์จทุกคนหรือลงไปในเปลวไฟฟรีเมียม
แม้ว่าธุรกิจสามารถยึดติดกับรูปแบบฟรีเมียมได้ ผู้ใช้ฟรีมากขึ้นจะเปลี่ยนเป็นลูกค้าที่ชำระเงินหากมีเวลาเพียงพอ ตัดทิ้งหลังจากผ่านไปหนึ่งเดือนแล้วพวกเขาจะลืมว่าเคยใช้บริการ ให้เวลาพวกเขาหนึ่งปีในการพึ่งพามันและพวกเขามีแนวโน้มที่จะมองหาวิธีแก้ไขที่ใหญ่กว่านั่นคือบัตรเครดิตในมือ
หมายเหตุผู้แต่ง
ฉันใช้บริการฟรีเมียมทุกชนิด ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบริการสำรองข้อมูลนอกสถานที่บัญชีอีเมลออนไลน์บริการสตรีมเพลงแอปรายการสิ่งที่ต้องทำและแม้แต่บริการที่ติดตามการออกกำลังกายของฉัน ฉันเป็นฟรีเบเซอร์ฟรีเมียม
ฉันยังแปลงเป็นผู้ใช้ที่ชำระเงินสำหรับหลาย ๆ สิ่งรวมถึงบริการติดตามเวลาที่ฉันใช้ในการทำงานและ Acrobat เวอร์ชันเต็ม ฉันคือ 1 เปอร์เซ็นต์! ในสองกรณีที่น่ากลัวนี้
ฉันยังใช้ freemium เพื่อซื้อคุณสมบัติที่ฉันต้องการจากนั้นก็รวบรวมเวอร์ชันเต็มของเวอร์ชันที่ฉันชอบที่สุด ไม่ใช่ว่าฉันฉลาดเป็นพิเศษ ฉันแน่ใจว่าเกือบทุกคนทำได้ ขวา? พวกคุณรู้ว่าคุณทำได้ใช่มั้ย?
บทความที่เกี่ยวข้อง
- ถ้าไม่มี Google ล่ะ?
- สกรีนเซฟเวอร์ทำงานอย่างไร
- Adobe Air ทำงานอย่างไร
แหล่งที่มา
- Freemium.org "Freemium คืออะไร" (19 กันยายน 2555) http://www.freemium.org/
- Needleman, Sarah E. และ Angus Loten "เมื่อ Freemium ล้มเหลว" The Wall Street Journal 22 สิงหาคม 2555 (19 กันยายน 2555) http://online.wsj.com/article/SB10000872396390443713704577603782317318996.html
- ศรีนิวาสานยาจก. "Freemium ดำเนินการแน่นอนแล้ว" Gigaom 21 กรกฎาคม 2555 (19 กันยายน 2555) http://gigaom.com/2012/07/21/freemium-has-run-its-course/