5 Kriz Müdahale Stratejisi

Hayat her zaman kolay değildir. Ayaklarımızın altındaki halıyı çekip bizi travmatize, kaybolmuş ve bazen de çok yalnız hissetmemize yol açmanın bir yolu var. Travma her zaman önlenemese de, hafifletilebilir. Kriz müdahalesinin arkasındaki fikir budur.

Travmanın birçok farklı şekli vardır. Belki biri alkol bağımlılığıyla mücadele ediyordur . Belki bir erkek, kadın veya çocuk fiziksel istismara uğruyor. Ya da bir başkası, sevilen birinin ani ve şiddetli kaybını yaşadı . Bu krizlerin her birinin, travmatik olay geçtikten sonra uzun sürebilecek fiziksel, zihinsel ve duygusal yansımaları olabilir.

Ulusal Kurban Yardım Teşkilatı (NOVA) yönetici direktörü Will Marling, "Özellikle ezici bir travma yaşadığımızda, bu bizim için yeni bir alandır ve kendimize normal tepki verip vermediğimizi sormamız yaygındır" diyor . "Kriz müdahalesi, insanlara yeni bir normalle uzlaşma sürecinde yol gösterebilir."

Bir kişinin travmaya karşı ilk tepkileri normalde şok ve inkardır, ardından bir "duygu tufanı" gelir, diyor Marling, yani bir anda bir kişi hem sevilen birinin kaybıyla mücadele edebilir hem de aynı anda öfke duyabilir. o kişi ayrıldığı için ve hayatta kaldığı için suçlu. Suçluluk, travmaya eşlik eden en yaygın duygulardan biridir.

Aşağıdaki kriz müdahale stratejileri, mağdurlara nasıl yanıt verileceğini tam olarak kapsamasa da, yardım etmenin çeşitli yollarını öğrenmek için okumaya devam edin.

1. Her şey sırayla
2. Güvenliğin Belirlenmesi
3. Destek sağlama
4. Yeni Başa Çıkma Becerileri Geliştirmek
5. Plan

Desteğe ihtiyacı olan bir arkadaş, aile üyesi, meslektaş veya yabancı olsun, yaşadıkları travmanın türünü anlayarak başlamak en iyisidir. Ulusal Suç Mağdurları Merkezi'nden Mitru Ciarlante, "Kriz ve travma seviyeleri var" diye açıklıyor. Bu nedenle, kişinin şu anda olağanüstü durumda olup olmadığını, durumun hemen tehdit edici olup olmadığını veya krizin ciddi olup olmadığını değerlendirmek önemlidir. kronik ve devam eden, diyor Ciarlante. O zaman polisin, bir tıp uzmanının veya basit cesaret verici sözlerin yardımına ihtiyacınız olup olmadığını anlayacaksınız.

Kişi mevcut ve doğrudan tehlikedeyse, ilk adımınız onu her zaman güvenliğe yönlendirmek olacaktır (güvenlik hakkında daha fazla konuşacağız). Yine de, tüm krizler tehlikeli durumlar içermez ve bu nedenle bir kişinin tehlike düzeyini belirlemek her zaman gerekli olmayacaktır. Bununla birlikte, ne olursa olsun kurbanın travma türünü anlamak çok önemlidir. Kendinizi deyim yerindeyse kurbanın yerine koyun ve krizi onun bakış açısından anlayın ve yargılanma korkusu olmadan tüm duygularını ifade etmelerine izin verin .

Ciarlante, dinlemenin aynı zamanda birinin ihtiyaç durumunu değerlendirmede hayati bir ilk adım olduğunu da ekliyor. Krizdeki bir kişi hikayesini anlattığında, duygusal beceriler yerine bilişsel becerilerinden yararlanmaya başlayabilir, bu da onları daha sakin, daha az tepkisel bir zihinsel alana geri döndürmeye yardımcı olabilir.

Daha önce de belirttiğimiz gibi, tüm krizler tehlike içermez, ancak bir kişi yakın tehlikedeyse, güvende olana kadar diğer her şeyi beklemeye almalısınız. Fiziksel iyiliğini değerlendirebileceğiniz kurbanın yanında değilseniz, zarar görüp görmediğini veya zarar görme riski altında olup olmadığını belirlemenin en iyi yolu, "Şu anda güvende misiniz?" Diye sormaktır. [kaynak: NOVA ].

Bir arkadaşın veya aile üyesinin içinde bulunduğu tehlike düzeyini ölçmek, stres düzeylerini anlamak için çok önemlidir [kaynak: Marling]. Bu adımın amacı, bir kişinin yalnızca güvende olmasını değil, aynı zamanda "kendini güvende hissetmesini" sağlamaktır. Bir kişi aç, susuz veya üşüyorsa, ona yiyecek, içecek ve sıcaklık sağlamak fiziksel ihtiyaçlarını karşılar. Ama aslında kendilerini güvende ve güvende "hissedip hissetmedikleri" kurbanın görüşüdür. Örneğin, bir kişi bir depremden sonra kurtarıldıysa ve duvarda büyük bir çatlak olan bir binada onunla konuşuyorsanız, aslında kendilerini güvende hissetmeyebilirler.

Mağdurlar, aşağıdakiler de dahil olmak üzere bir dizi nedenden dolayı kendilerini güvensiz hissedebilirler:

Yine, her zaman soru sorun ve mağdurlara yargılamadan veya hayal kırıklığına uğramadan yanıt verin.

İhtiyacı olan birine verebileceğiniz en büyük hizmet duygusal destektir. Bu kişinin önemsendiğini ve daha az izole olduğunu hissetmesine yardımcı olabilir ve aynı zamanda umutlarını artırır. Destek sağlamanın bir yolu, kişiye meydana gelen travmatik olaya gerçek tepkilerini tartışma fırsatı vermektir, bu adım Marling'in "havalandırma ve doğrulama" olarak adlandırdığı bir adımdır.

Havalandırma, mağdura, yargılanmadan çileye verdiği yanıtı "açıklama" şansı verirken, doğrulama, kişinin tepkilerinin yaygın olduğunu anlamasına yardımcı olan adımdır. Ve eğer kurban normale dönüp dönmeyeceklerini sorarsa, dürüst olmak gerekirse, "Hayır, ama yeni bir normal olacak" diyerek dürüst olmak en iyisidir.

Destek sağlamanın bir başka yolu da, mağdurların krizleri mantıklı bir şekilde işlemelerine yardımcı olmaktır, bu da sonunda ne olduğunu daha iyi anlamalarına ve onlara bir amaç sağlamalarına yardımcı olacaktır, diyor Marling. Marling, "Travmada, sanki bir anda 1.000 şey olmuş gibi ve kurbanlar bunları anlaşılabilir bir sıraya koymakta zorlanıyor" diyor. Bir kez bir amaç duygusuna kavuştuklarında, hayatlarındaki daha küçük ve nihayetinde daha büyük görevlerin kontrolünü yeniden ele alabilirler.

Peki desteğinizi sağlamak için ne yapabilirsiniz? Bir danışmandan yardım istemelerini sağlamaktan, sizi aramaları ve nasıl yaptıkları hakkında konuşmaları gerektiğinde orada olmaya kadar her şey. Bir uyarı: Eğer kurban bu takip eden adımları kabul etmezse, zorlu bir mücadele veriyor olacaksınız. Sonunda, her insanın değişim , büyüme ve iyileşme için kendi savunucusu olması gerekir .

Hayattaki bazı travmatik olayların üstesinden gelmek diğerlerinden daha zordur. Yoksulluk veya baskıcı çalışma koşulları, insanlar için stresli ve genellikle kaçması son derece zor olan durumlardır. Yargılayıcı olmamak imkansız görünebileceğinden, süregelen, kronik olarak karmaşık durumlarda olanlar için destek kişisi olmak zor olabilir. Kendinizi bu durumlardan birinde bulursanız, destek grubu, yaşam koçu veya kriz danışmanı gibi uzun vadeli destek sağlama konusunda uzmanlaşmış bir kişi veya kişileri tavsiye etmek en iyisi olabilir.

Kötü niyetli bir ilişki gibi diğer koşullar, doğası gereği daha kısa vadeli olabilir. Ne olursa olsun, destek alan kişinin, zorlukların üstesinden gelme ve değişime uyum sağlama becerisine sahip olmaları için daha sağlıklı bir yaşam yaratmak için nasıl dayanıklılık oluşturulacağını öğrenmesi gerekir [kaynak: NCVC ; Ciarlante].

Aşağıdakiler de dahil olmak üzere birinin dayanıklılığını geliştirmesine yardımcı olabilecek birkaç şey vardır:

Dayanıklılık oluşturmanın arkasındaki ana fikir, sosyal veya kişisel kaynaklar gibi alternatif çıkışlar yaratmaktır; bu, kendinizi benzer bir durumdan geçmiş veya sizi anlayan ve iyileşmenize yardımcı olabilecek insanlarla çevrelemek anlamına gelir. Adsız Alkolikler, bu tür bir destek grubuna iyi bir örnektir. Kişisel kaynaklar, hayatta kalmak ve gelişmek için kendi güçlü karakter özellikleri gibi özelliklerden yararlanmayı içerir [kaynak: Prins ].

Değişim için herhangi bir karar vermek, Yeni Yıl arifesinde verilen küçük sözler bile, bağlı kalmak zordur. Bu nedenle, başarıyı sağlamak için bir plan özellikle yararlıdır [kaynak: Ciarlante]. Planlı olmak ve geleceği düşünmek çoğu zaman umut verir. Herhangi bir şok edici olayı izleyen birçok insan için acı, karşılanmayan beklentilerdir [kaynak: Marling]. Örneğin, doğal afet sonrasında insanların hayatta kalmak için bir araya geldiklerinde afet coşkusu yaşamaları yaygındır. Ancak birkaç haftadan birkaç aya kadar bu durum, su, yiyecek ve diğer kıt kaynaklar için savaşmaya başladıklarında değişir. Yine de, biri geleceğe dair makul beklentiler belirlemiş ve onlara önlerinde olabilecek her şeye nasıl hazırlanacağını söylemiş olsaydı, normal tepkiler ortaya çıktıkça insanların suçluluk ve şok yaşamaları daha az olasıdır.

Yani ister doğal bir felaketten sonra hayatını yeniden inşa etmek isterse bir bağımlılığı kırmaya çalışmak olsun , bir plana sahip olmak faydalıdır. Benzer hedeflere sahip bir destek grubu, plana bağlı kalmanın bir yoludur. Yaşam değişikliği koçu, terapist veya bireysel akıl hocası gibi profesyonel bir koç bulmak da yardımcı olabilir. Suç veya istismar mağduru olanlar için, olumlu değişime yönelik küçük adımlar içeren bir plan oluşturacak mağdur avukatı gibi bir uzman bulmak genellikle daha iyidir.

Plana bağlı kalmanın bir başka yolu da kişinin çevresini değiştirmektir. Ayık kalmak veya şiddet içermeyen ilişkilere devam etmek daha kolaydır, örneğin, stresli bir tepkiyi tetikleyen olağan insanlar veya şeyler yakın çevrede olmadığında. Bu, bu durumlarla ilişkilendirdiğiniz insanları, yerleri ve şeyleri değiştirmek anlamına gelir.

Ardından en zor adım gelir: bağlılık. Müdahale için daha fazla kaynağa mı ihtiyacınız var? Bir sonraki sayfadaki ilgili makaleleri ve bağlantıları okuyun.

İlgili Makaleler