Gibt es eine dunkle Seite von „Doorbuster Deals“?

Wenn man vor einem 57-Zoll-LCD mit der Aufschrift „500 US-Dollar“ steht, kann das Gehirn ein wenig wackelig werden. Das liest man in der Anzeige. Es ist echt. Es ist direkt vor dir. Es ist zu gut, um darauf zu verzichten. Du willst es, du brauchst es, du siehst dich verzweifelt nach jemandem um, der dein Geld nimmt und dir hilft, es in dein Auto zu quetschen, bevor dieser durchtrieben aussehende Typ da drüben näher kommt.

Ah, der Feiertags-Doorbuster. Der Begriff reicht mindestens bis 1935 zurück, was auf einen wirklich tollen Verkaufspreis hinweist [Quelle: Barrett ]. Heutzutage ist seine Bedeutung spezifischer: Dies ist ein Black Friday-Verkaufspreis. Der Doorbuster-Deal ist zu einer Tradition am Tag nach Thanksgiving geworden, wenn es um Bauchschmerzen geht und die Familie ein oder drei Tage zu lange bleibt. Die Leute warten stundenlang in der Schlange, um die Ersten im Laden zu sein, damit sie diesen 1.000-Dollar-Fernseher mit 50 Prozent Rabatt ergattern können.

Die Mengen sind schließlich begrenzt.

Wieso den? Angeblich, weil die Preise so wahnsinnig niedrig sind, dass Verkäufer bei diesen Produkten oft Geld verlieren. Traurig für sie, glücklich für dich, richtig?

Nicht immer. In der großen Tradition des Einzelhandels ist nicht immer alles so, wie es scheint, und der Doorbuster ist keine Ausnahme. Aber wirklich, 500 Dollar für diesen Fernseher ... Wie könnte das nicht eine schöne Sache sein?

An dem Doorbuster-Deal ist nichts furchtbar Mysteriöses. Es ist im Grunde eine einprägsamere Art, „Loss Leader“ zu sagen, Einzelhandelsjargon für ein Produkt, dessen Preis unter den Selbstkostenpreisen liegt, um Kunden in den Laden zu locken, denn es besteht eine gute Chance, dass sie, wenn sie einmal drinnen sind, mehr für zusätzliche Produkte ausgeben – oder für etwas sonst ganz.

Dies ist ein legaler Marketing-Trick, aber er kommt dem illegalen „Bait-and-Switch“ ziemlich nahe. In einer typischen Version dieses Schemas werben Einzelhändler für ein erstaunliches Angebot auf beispielsweise einem 57-Zoll-LCD. Wenn Kunden in den Laden kommen, sind diese beworbenen Fernseher nirgends zu finden – also hey, sagt der Verkäufer, warum nicht diesen viel besseren (und teureren) Fernseher ansehen, solange Sie die Fahrt gemacht haben?

Es kann manchmal ein schmaler Grat zwischen dem Doorbuster und dem Bait-and-Switch sein. Die Doorbuster-Fernseher sind zumindest im Laden vorhanden, oder waren es – diese speziellen Modelle sind möglicherweise in so begrenzten Mengen erhältlich, dass sie für alle außer der ersten Handvoll Leute im Laden nicht verfügbar sind. Und der Rest, na ja, solange sie die Fahrt gemacht haben ...

Oder vielleicht ist der Doorbuster-TV noch verfügbar. Yay! Das nächste, was Sie wissen, ist, dass ein Verkäufer über minderwertige Elektronik, schlechte Garantie und schlechtes Bild flüstert – aber das (teurere) da drüben hat keine dieser Fallstricke und ist tatsächlich ein besseres Geschäft, wenn Sie die höhere Qualität berücksichtigen und bessere Garantie, und was sind zusätzliche 500 $, um all diese Probleme auf der ganzen Linie zu vermeiden?

Viele Einzelhändler setzen auf die Aufregung des Black Friday und das Versprechen des Doorbusters, die übliche Sorgfalt bei großen Einkäufen kurzzuschließen. Stark reduzierte Produkte können versteckte Unvollkommenheiten aufweisen oder schlecht renoviert worden sein oder tatsächlich billig hergestellte No-Name-Produkte sein, die unter gekauften und bezahlten Markennamen verkauft werden. Philips und JVC zum Beispiel verkaufen die Rechte an ihren Markennamen, was bedeutet, dass wenig bekannte Unternehmen dafür bezahlen können, „Philips“ oder „JVC“ auf ihren eigenen Fernsehern zu platzieren [Quelle: Morrison ].

Manchmal ist dieser Doorbuster-Deal nicht einmal der beste Deal da draußen, aber es ist ein „Doorbuster“, der „niedrigste Preis der Saison“, also warum sich umschauen?

Natürlich sind nicht alle Doorbuster so lückenhaft. Manchmal bekommen die ersten paar Leute im Laden wirklich einen tollen Fernseher zu einem wirklich tollen Preis. In den letzten Jahren scheint der Preis für diese Einsparungen jedoch in die Höhe geschossen zu sein: Eine Türbrecher-Menge vor einem New Yorker Wal-Mart im Jahr 2008 brach tatsächlich die Türen ein und trampelte einen Angestellten zu Tode, als sie für diese begrenzten Mengengeschäfte hineinliefen [ Quelle: Fleming ]. Im Jahr 2011 wurde eine Frau in einem Wal-Mart in LA verhaftet, weil sie ihre Einkaufskonkurrenz mit Pfefferspray besprüht hatte [Quelle: Njus ]. Schüsse und Kämpfe wurden auch in Menschenmengen gemeldet, die darauf warteten, das Rennen um den Deal zu beginnen [Quelle: Njus ].

Natürlich sind diese Gewaltausbrüche rar gesät (und sie sagen mehr über die dunkle Seite der menschlichen Natur aus als über den Doorbuster). Aber ist das Versprechen des Doorbusters das klitzekleine Verletzungsrisiko und das größere Risiko, sich zu schämen, zu enttäuschen oder am Ende doppelt so viel auszugeben, wie man beabsichtigt und sich leisten kann, wert?

Für viele ist die Antwort wahrscheinlich ein großes, lautes „Ja“. Es ist ein 57-Zoll-LCD für 500 US-Dollar. Wenn das bedeutet, SWAT-Ausrüstung zu leihen, einen Tag draußen zu campen und den Laden möglicherweise entweder in Tränen aufgelöst oder verschuldet zu verlassen, dann sei es so. Doorbuster-Angebote gibt es nicht alle Tage.

Und wenn sie es tun, werden sie als etwas viel weniger Eingängiges bezeichnet.

Cybermontag

Auch Websites haben am Cyber ​​Monday nach Thanksgiving „Doorbuster Deals“. Das Einkaufen von zu Hause aus kann die Recherche vor Ort viel einfacher machen und den Drang verringern, mehr als beabsichtigt auszugeben, wenn der Doorbuster ausverkauft ist.

Anmerkung des Autors: Gibt es eine dunkle Seite bei „Doorbuster Deals“?

Als ich anfing, die „dunkle Seite der Doorbuster“ zu recherchieren, dachte ich, der Artikel könnte sich auf die Gewalt im Zusammenhang mit dem Schwarzen Freitag konzentrieren – der Tod eines Wal-Mart-Mitarbeiters durch Trampeln im Jahr 2008 ist etwas, das man nicht so leicht vergisst. Aber was ich fand, war eine viel häufigere dunkle Seite, die sich auf Einzelhandelspraktiken im Allgemeinen bezieht. Viele Medien haben den Blickwinkel von Gewalt im Zusammenhang mit Einkaufen (gute Trauer, Gewalt im Zusammenhang mit Einkaufen) abgedeckt; und in Wirklichkeit sind diese Vorfälle, obwohl sie schockierend sind, keine regelmäßigen Ereignisse. Die grenzwertigen Köder-und-Wechsel-Praktiken, die bei vielen „Doorbuster-Deals“ zum Einsatz kommen, werden dem Durchschnittsverbraucher jedoch ziemlich wahrscheinlich begegnen. (Und wow, die Lizenzierung von Markennamen an „No Name“-Hersteller, damit sie „Philips“ und „JVC“ auf ihre minderwertigen Produkte setzen können, war mir neu.) wo ich hingegangen bin. Wenn irgendetwas davon auch für Sie neu war und diese Informationen eine Zunahme der Forschung vor dem Schwarzen Freitag anregen (und vielleicht das Aufsetzen einer Sonnenbrille für den Fall, dass ein Verrückter Pfefferspray trägt), betrachte ich diesen Artikel als Erfolg.

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