
Existem emergências reais e existem emergências que existem apenas na mente das pessoas. Das 240 milhões de chamadas que o sistema 911 dos Estados Unidos atende a cada ano, uma quantidade impressionante – mais da metade em muitas cidades – não tem absolutamente nada a ver com vida ou morte [fontes: Sampson , National Emergency Number Association ]. Milhões de americanos com problemas de gadgets acidentalmente "discam" 911 com seus telefones celulares no bolso. As crianças ligam para reclamar do jantar. E pessoas altamente intoxicadas ligam para o 911 para relatar que a lua se transformou em um OVNI.
Especialistas esperam que o problema piore à medida que o uso de telefones celulares aumenta. E a "discagem fantasma" (discagem não intencional, com a bunda ou não) é a pior culpada [fonte: Sampson ]. Mas não o único. Nós vasculhamos os noticiários e os talk shows noturnos para encontrar as 10 piores razões pelas quais as pessoas ligaram para o 911. Por mais ridículas que sejam essas ligações, lembre-se de crianças (e adultos imaturos), é um crime fazer uma ligação não emergencial para o 911. Abusar do sistema pode trazer multas e até prisão. Ou pior, você acaba em uma lista como esta.
- Eles pensam que estão mortos
- O telefone deles os odeia
- O almoço deles é uma merda
- Ela tem uma emergência amorosa
- Ele é preguiçoso (e um pouco louco)
- Eles querem uma nova família
- Ela esqueceu como funciona uma porta de carro
- Pelo menos ele tem uma boa desculpa - ele tem 4 anos
- Justin Bieber invadiu sua casa
- Ela relatou sobre si mesma
10: Eles pensam que estão mortos

Uma série de más decisões levou o policial de Michigan Edward Sanchez a ligar para o 911 em abril de 2006 para informar que ele e sua esposa estavam "mortos".
- A decisão de embolsar um saco de maconha durante uma apreensão de drogas.
- A decisão de assar o pote roubado em brownies inebriantes.
- A decisão de comer muito brownies.
- A decisão de ligar para o 911 quando ele e sua esposa estavam tão insanamente chapados que Sanchez disse ao despachante: "Acho que estamos mortos. O tempo está passando muito, muito, muito devagar".
Sanchez finalmente relaxou o suficiente para tomar sua primeira decisão inteligente do dia (possivelmente a década): ele renunciou à força policial para evitar processos [fonte: Time ].
9: Seu telefone os odeia

Se você tirar uma lição deste artigo, que seja esta: bloqueie seu teclado! Um número chocante de ladrões desastrados e traficantes de drogas acidentalmente ligaram para o 911 enquanto discutiam abertamente seu comportamento criminoso recente ou em andamento.
Em julho de 2013, 911 despachantes em Oklahoma atenderam o que parecia ser uma ligação perdida. Então eles ouviram vozes abafadas dizendo coisas nada suspeitas como: "Eu não passei pela metade da casa" e "Estamos bem. Tenho joias suficientes. Estamos bem". Os policiais pegaram os bandidos que tentavam penhorar o saque roubado [fonte: Maune ].
No início do mesmo ano, 911 despachantes em Fresno, Califórnia, ficaram estupefatos ao ouvir uma conversa entre dois caras enquanto eles traçavam um plano mal feito para arrombar um carro; procedeu a arrombamento do referido carro ; e anunciaram em voz alta que haviam encontrado medicamentos prescritos. ("Eles são Norcos, yeee-ahhh!") Eles então fugiram [fonte: Burton ]. Os despachantes continuaram a ouvir – rindo, presumimos – enquanto os policiais puxavam os suspeitos e os prendiam.
8: O almoço deles é uma merda

Uma quantidade preocupante de americanos confundiu o 911 com algum tipo de equipe SWAT sanduíche , chamando a polícia para resolver seus "crimes" drive-through.
Teve um cara em Connecticut que ligou para o 911 reclamando que ele "pediu especificamente peru e presunto, muito queijo e muita maionese" e precisava de toda a força da lei para consertar seu pedido de delicatessen [fonte: AP ]. Um homem da Flórida ligou para o 911 com uma emergência semelhante de "molho especial", depois ligou de volta quando a polícia não respondeu com rapidez suficiente [fonte: Reader's Digest ].
E depois há Raibin Osman, o infeliz homem do Oregon que teve que explicar a seus companheiros de cela na cadeia do condado por que ele estava passando a noite na prisão: um funcionário do McDonald's havia esquecido de incluir um suco de laranja em seu pedido de drive-thru. Quando ele alertou as autoridades sobre o escândalo do suco desaparecido, eles o informaram que ele estava abusando do sistema 911 e, quando ele se recusou a se acalmar, eles o prenderam [fonte: KATU News ].
7: Ela tem uma emergência amorosa

Em 2006, Lorna Dudash, de Aloha, Oregon, confundiu o 911 com um serviço de encontros para policiais. Aparentemente, dois policiais bateram em sua porta e gentilmente pediram que ela abaixasse o volume da música. Depois que eles saíram, Dudash ligou para o 911 e teve essa conversa fascinante com o despachante:
Despachante: "9-1-1. Você precisa de bombeiros, médicos ou policiais?"
Dudash: "Não, senhora, não tenho. Não tenho uma emergência. Dois policiais acabaram de sair da minha casa... Você os enviaria de volta para mim?"
Despachante: "Você precisa deles para voltar lá?"
Dudash: "Ooh, eu gostaria disso, sim."
Despachante: "Por que você precisa que eles voltem para lá?"
Dudash: "Porque tenho uma emergência... vou pensar em alguma coisa."
Não demorou muito para que Dudash abandonasse a charada e ficasse "real" com a despachante feminina .
Dudash: "Querida, vou ser honesto com você, ok? Achei ele fofo. Tenho 45 anos e gostaria de reencontrá-lo, mas não sei como ir sobre fazer isso sem ligar para o 9-1-1. Eu sei que isso não é absolutamente de forma alguma, forma ou forma uma emergência."
Os policiais robustos e bonitos ficaram mais do que felizes em voltar... para prender Dudash por mau uso do 911. Vamos torcer para que ela pelo menos tenha seus nomes desta vez. Vai dar uma ótima história no casamento deles, ou na audiência da ordem de restrição dela [fonte: Crezo ].
6: Ele é preguiçoso (e um pouco louco)

Some people will go to great lengths to avoid leaving the house for a fresh pack of cigarettes. In 2010, a slightly unhinged Canadian man made repeated calls to 911 (Canadians use that number too) demanding with increasing fervor that the police help get the Winnipeg Jets professional hockey team to return from NHL exile in Atlanta. To his credit, ice hockey in Georgia makes as much sense as beach volleyball in Saskatchewan.
Depois que os despachantes do 911 o avisaram (educadamente, é claro - eles são canadenses) que outra ligação o levaria à prisão, o homem recebeu uma visita da Polícia Montada Real do Canadá , acrescentando: "Se você está vindo me buscar, pode você me traz alguns cigarros?" [fonte: McIntyre ].
5: Eles querem uma nova família

Mais uma vez, há muita confusão sobre o que se qualifica como uma razão legítima para ligar para o 911. Algumas pessoas – muitas delas bêbadas – acreditam que a polícia deveria funcionar como “pais” da sociedade, atacando com sirenes tocando para resolver disputas mesquinhas entre cônjuges briguentos e choramingar filhos crescidos.
"Mamãe levou minha cerveja embora." Essa foi a principal queixa de um homem da Flórida de 32 anos muito bêbado que queria que sua mãe fosse presa por... o quê, exatamente? Abuso infantil? [fonte: Harwell ].
Na mesma linha, uma mulher do Texas chamada Elsa Benson ligou para o 911 alegando que seu marido "não queria comer o jantar". É verdade que a mulher era uma abusadora em série do 911 que ligou 30 vezes em seis meses por motivos não emergenciais, inclusive quando não conseguia encontrar sua camisa favorita. Benson foi preso e acusado de abuso 911 [fonte: New ].
4: Ela esqueceu como funciona uma porta de carro

Claro, é fácil tirar sarro de alguém que liga para o 911 quando se tranca em seu próprio carro, mas se coloque no lugar dessa mulher. Em primeiro lugar, você mora na Flórida, que parece ser a fonte de 90% a 98% de todas as ligações absurdas do 911. Além disso, é quente e abafado o tempo todo. Então, quando você se encontra sentado no estacionamento de um Walgreen, de repente incapaz de abrir a porta do carro com a coisa normal do interruptor, você pode começar a entrar em pânico.
Você está suando, o carro não liga e as janelas não abrem. Em um ataque de insanidade de Sunshine State, você faz a única coisa que vem à mente: você liga para o 911. Somente depois que o despachante o aconselha calmamente a destrancar a porta manualmente - com apenas uma pitada de descrença em sua voz - você percebe o que é um idiota que você tem sido [fonte: Crezo ].
3: Pelo menos ele tem uma boa desculpa - ele tem 4 anos

As crianças dizem as coisas mais loucas... até mesmo para os operadores do 911. Um menino de 4 anos foi flagrado pedindo ajuda a um atendente de emergência incomumente paciente para resolver alguns problemas de matemática [fontes: MSN , YouTube ]. O operador o acompanhou através de alguns "takeaways" antes que sua mãe descobrisse o enredo.
"O que eu te disse sobre jogar no telefone?" mamãe grita ao fundo.
"Se eu precisar de ajuda, chame alguém", responde a criança (simulada) inocentemente.
"Eu não quis dizer a polícia!"
Você não pode efetivamente deixar uma criança de 4 anos de castigo, mas a próxima criança não saiu tão fácil. Quando uma mãe de Massachusetts disse ao filho de 10 anos para ir para a cama às 20h, o menino ameaçou chamar a polícia para ela. Quando ela chamou seu blefe, o garoto ligou para o 911 e desligou. Seguindo o protocolo, o operador do 911 ligou de volta e informou à mãe cada vez mais irritada que eles teriam que enviar um carro da polícia de qualquer maneira. O menino ficou de castigo por duas semanas, o que presumimos incluiu uma hora de dormir às 17h30 [fonte: Graber and Bloom ].
2: Justin Bieber invadiu sua casa

Um homem de Washington voltou do trabalho uma noite para uma visão perturbadora - um jovem estranho em um moletom escuro parado estranhamente em sua sala de estar. Assustado, o homem ligou para o 911.
"Senhora, eu estou parado na minha rua na frente. Eu caminhei para minha casa. Eu destranquei a porta, e esse garoto está parado na minha sala olhando para mim", ele relatou trêmulo. "Ele está com as mãos no capuz. Como se estivesse com um capuz e literalmente não se mexeu nem um pouco" [fonte: Tonight Show With Jay Leno ]
Quando os policiais chegaram, de pistolas em punho, um deles reconheceu o intruso inerte como ninguém menos que o mega pop star Justin Bieber. Ou melhor, um recorte de papelão em tamanho real do mega pop star Justin Bieber. A filha adolescente do homem estava pregando uma peça. Um muito sucesso!
1: Ela relatou sobre si mesma

Uma mulher de Wisconsin ligou para o 911 de seu carro para denunciar um motorista perigoso, uma razão perfeitamente razoável para ligar para a polícia.
"Alguém está muito bêbado dirigindo pela Granton Road", ela relatou.
"Você está atrás deles?" perguntou o despachante.
"Não", disse ela. "Eu sou eles."
Huh, isso é complicado. Parece que Mary Strey, de 49 anos, superestimou sua sobriedade quando pulou atrás do volante depois de uma longa noite de conhaque e Coca-Cola na taverna local [fonte: Time ]. Claro, ela poderia ter parado e chamado um táxi quando percebeu a realidade confusa da situação, mas aparentemente ela sentiu a necessidade de aprender uma lição. Se apenas mais criminosos fossem mais próximos.
Para muito mais listas estranhas e informações semi-úteis, confira os links relacionados na próxima página.
Muito Mais Informações
Nota do autor: 10 piores razões pelas quais as pessoas ligaram para o 911
Depois de ouvir dezenas de gravações de chamadas reais para o 911 para este artigo, cheguei à conclusão de que ser um despachante do 911 é o trabalho mais frustrante ou mais divertido do mundo. Claro, você tem que atender centenas de números errados e repreender as pessoas que pedem direções ou precisam de uma carona para a loja de bebidas, mas você também recebe chamadas de campo de um fluxo interminável de malucos hilários. Melhor ainda, todas as chamadas são gravadas, então você pode até acabar na televisão nacional perguntando a um homem se seu pedido do Burger King bagunçado é realmente uma emergência de vida ou morte. Se essa coisa de escrever não der certo, definitivamente estou me candidatando para me tornar um despachante. Eu me pergunto qual é a política deles de zombar abertamente de quem liga... Pensando bem, eu provavelmente deveria manter meu emprego diário.
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- Como o 911 funciona
- Como se tornar um operador 911
Origens
- Imprensa Associada. "O conn. liga para o 911 por causa de uma briga sobre o pedido de sanduíche." 15 de junho de 2012. (6 de dezembro de 2013) http://usatoday30.usatoday.com/news/nation/story/2012-06-15/sandwich-order-911-call/55628106/1
- Burton, Connor. "Suspeita Butt Disque 911 durante suposto roubo." ABC noticias. 19 de maio de 2013. (6 de dezembro de 2013) http://abcnews.go.com/blogs/headlines/2013/05/suspects-butt-dial-9-1-1-during-alleged-burglary/
- Crezo, Adriana. "10 razões ridículas para ligar para o 911." Mental Floss (6 de dezembro de 2013) http://mentalfloss.com/article/29254/10-ridiculous-reasons-call-911
- Graber, Justin e Bloom, Alex. "Menino procura ajuda do 911 para evitar a hora de dormir." A empresa. 22 de fevereiro de 2013. (7 de dezembro de 2013) http://www.enterprisenews.com/news/x694775086/Brockton-boy-calls-911-on-mom-over-bedtime#ixzz2LXWBPV5u
- Harwell, Drew. "Pasco Man liga para o 911 para relatar que sua mãe pegou sua cerveja." Tampa Bay Times. 31 de maio de 2010. (7 de dezembro de 2013) http://www.tampabay.com/news/publicsafety/crime/pasco-man-calls-911-to-report-his-mother-took-his-beer/ 1098961
- Maune, Tess. "Ouça: Suspeito de roubo de McAlester acidentalmente liga para o 911." Oklahoma News em 6. 16 de julho de 2013. (6 de dezembro de 2013) http://www.newson6.com/story/22853025/pittsburg-county-deputies-burglar-accidentally-dials-911-during-crime
- McIntyre, Mike. "Residente Lundar enfrenta cobranças por ligações para o 911." Imprensa livre de Winnipeg. 21 de julho de 2010. (6 de dezembro de 2013) http://www.winnipegfreepress.com/breakingnews/Lundar-resident-faces-charges-over-911-calls-98975869.html
- MSN. "A criança liga para o 911 pedindo ajuda em matemática." 20 de abril de 2011 (10 de dezembro de 2013). http://news.msn.co.nz/article/8239581/child-calls-911-for-maths-help
- Associação Nacional de Números de Emergência. "Estatísticas 9-1-1." (8 de dezembro de 2013) http://www.nena.org/?page=911Estatísticas
- Novo, Brian. "Mulher de Kerrville liga para o 911 para informar que marido não vai jantar." 22 de dezembro de 2009. (7 de dezembro de 2013). http://www.kens5.com/news/Police-arrest-Kerrville-woman-after-she-calls-911-when-her-husband-wouldnt-eat-his-dinner-79944552.html
- Reader's Digest. "Chamadas para o 911 escandalosamente engraçadas" (6 de dezembro de 2013) http://www.rd.com/slideshows/outrageously-funny-911-calls/#slideshow=slide6
- Sampson, Rana. "Mau uso e abuso de 911." Serviços de Policiamento Orientado à Comunidade do Departamento de Justiça dos EUA. Agosto de 2004. (6 de dezembro de 2013) http://www.cops.usdoj.gov/Publications/e07042423_web.pdf
- Tempo. "10 principais chamadas para o 911 não emergenciais" (6 de dezembro de 2013) http://content.time.com/time/specials/packages/article/0,28804,1903486_1903487_1903417,00.html
- Hoje à noite Show com Jay Leno. "Lidar com o Público". 7 de fevereiro de 2013. (6 de dezembro de 2013) http://www.youtube.com/watch?v=hDyYaUa1w8o