Como funciona o Slack

Você pode argumentar que ir ao escritório para reuniões presenciais não é mais uma necessidade quando sua equipe usa uma plataforma de comunicação empresarial como o Slack. Este espaço de trabalho de mensagens online permite que você se conecte facilmente com colegas de trabalho e aumente a colaboração em sua equipe.

Em março de 2020, a empresa estava relatando 12,5 milhões de usuários conectados simultaneamente, diz MarketWatch . Isso é comparado aos 44 milhões de usuários do concorrente Microsoft Teams. No entanto, o Slack se tornou uma forma padrão de comunicação para locais de trabalho em todo o mundo desde o lançamento em 2013 e viu um rápido aumento nos usuários desde o início da pandemia de coronavírus .

Você pode ficar um pouco confuso depois de ser convidado a participar de um espaço de trabalho do Slack, mas assim que começar, há muitas funções e atalhos diferentes na plataforma que você pode implementar em seu dia de trabalho. Vamos pular para o básico da navegação no Slack.

1. Entrando no Slack
2. Como navegar pelos canais do Slack
3. Recursos e funções básicas do Slack
4. Pesquise on-line maneiras produtivas de usar o Slack

O Slack tem quatro planos diferentes que sua empresa pode escolher: gratuito, padrão, plus e grade empresarial. O primeiro plano é gratuito, enquanto os outros têm uma taxa de assinatura porque oferecem mais recursos e são adequados para equipes maiores.

Para participar do Slack, sua empresa precisa convidá-lo para o workspace. Você tem que aceitar o convite do seu empregador e configurar sua conta com um e-mail e senha. Isso lhe dará acesso ao espaço de trabalho da empresa, onde você pode iniciar conversas, compartilhar arquivos e iniciar chamadas de vídeo ou voz. Muitas vezes, as empresas apenas enviam um convite por e-mail aos funcionários.

No computador, você pode usar o Slack em um navegador de internet ou baixando o aplicativo de desktop do Slack. Depois de entrar no workspace, você precisa criar um perfil para que os colegas de trabalho possam reconhecê-lo no Slack. Carregue uma foto de perfil, escreva seu cargo, localização, a equipe em que trabalha e outras informações relevantes sobre sua posição. Você também pode baixar o Slack para o seu smartphone para comunicação em movimento.

Sempre que você abre o Slack, pode atualizar seu status para mostrar que está online. Você pode definir seu status durante o dia de trabalho para indicar quando está em uma reunião, fora para almoçar, de férias, trabalhando remotamente, doente e outros cenários.

Então, qual é a diferença entre e-mail e Slack? Enquanto o e-mail é usado para compartilhamento formal e básico de mensagens, o Slack é mais casual e permite que você interaja com os funcionários instantaneamente. Além disso, você pode ativar as notificações nas configurações para nunca perder uma mensagem. Para momentos em que você precisa de menos distrações ou está longe do seu computador, você pode pausar as notificações por um período designado.

No lado esquerdo da tela, o Slack exibe todos os canais e mensagens diretas dos quais você faz parte. Você pode ingressar automaticamente em canais gerais do Slack, embora também haja uma função de pesquisa que permite navegar em todos os canais públicos e ingressar. Alguns canais são públicos, enquanto outros são privados e apenas para usuários designados.

Os canais são chats baseados em grupo onde você pode compartilhar e receber informações com um grande grupo de pessoas. Cada canal pode ter um tópico designado para discussão, como anúncios gerais, brincadeiras aleatórias, eventos e muito mais. As equipes podem ter seus próprios canais do Slack para dividir em grupos de empresas menores e discutir o que é relevante para seus trabalhos.

Você pode iniciar seu próprio canal clicando em "Adicionar canal" e preenchendo os detalhes. É aqui que você pode torná-lo público para qualquer pessoa participar ou privado apenas para algumas pessoas na empresa.

Abaixo da seção de canais do Slack estão suas mensagens diretas. É aqui que você pode enviar mensagens privadas aos membros da equipe individualmente e em grupos. Você também pode enviar mensagens para si mesmo, como links, notas, listas de tarefas ou outras informações necessárias que o ajudarão a se manter organizado.

Embora suas mensagens diretas para colegas de trabalho não sejam públicas, a Vox informa que é possível que seu empregador acesse as mensagens. Isso pode ocorrer se:

O Slack é uma plataforma segura e confidencial. No entanto, certifique-se de tratá-lo como qualquer outro site e nunca compartilhe informações pessoais, como senhas, informações de pagamento ou outros dados confidenciais.

Conhecer completamente o Slack levará um pouco de tempo, mas não demorará muito para que você se sinta à vontade para usar todos os recursos e ferramentas disponíveis . Há muitas coisas que você pode fazer ao enviar mensagens. Alguns deles incluem:

Para salvar mensagens, você pode passar o mouse sobre uma única mensagem e clicar no ícone salvar. Clique na guia "Itens salvos" para ver qualquer mensagem que você salvou no passado. Se você esqueceu de salvar uma mensagem, sempre pode procurá-la na barra de pesquisa na parte superior da janela.

Você não apenas pode se conectar com pessoas pelos canais do Slack, mas também pode se conectar a serviços que o ajudarão a ser mais produtivo. Mais de 2.200 aplicativos , como o Google Drive e o Office 365, permitem que você compartilhe e extraia informações facilmente para o Slack.

Além disso, o Slack está disponível para download em dispositivos móveis. O aplicativo fácil de usar é simplificado e permite que você deslize facilmente entre mensagens diretas, tópicos, menções e seu perfil.

A melhor maneira de usar o Slack é pelo aplicativo para desktop. Ele pode ser baixado em seu computador e trabalhar em segundo plano enquanto você navega na Internet, envia e-mails e realiza outras tarefas do dia-a-dia. O aplicativo também pode ser útil quando você está em trânsito e precisa manter contato com colegas ou verificar se há atualizações.

Esteja você trabalhando em casa ou no escritório, o Slack é uma maneira conveniente de se comunicar virtualmente com sua equipe. Não é difícil navegar, e você sempre estará a um clique de distância das pessoas e coisas que você precisa para aumentar sua produtividade e se destacar em seu trabalho. Para obter ainda mais informações, você pode pesquisar on-line vários guias úteis para utilizar o Slack em todo o seu potencial.