Contratar um PM? Este método de entrevista pode lhe dizer tudo

Nos últimos 3 anos, participei de entrevistas de gerenciamento de produtos com mais de uma dúzia de empresas de tecnologia, desde gigantes como Amazon e Google até startups em estágio inicial. Eu senti que cada empresa tinha seu próprio estilo de abordagem de entrevista. Ouvi entrevistadores de PM na Meta defenderem a entrevista de percepção do produto, enquanto meus entrevistadores do Google eram famosos por suas perguntas de estimativa . Uma startup de IA com a qual entrevistei me fez concluir um estudo de caso de PRD para levar para casa cronometrado. Uma startup com quem conversei até me fez fazer um teste de personalidade. Se há uma coisa que aprendi nesse tempo, é que o velho ditado de Forrest Gump se aplica:

Entrevistas de PM são como uma caixa de chocolates. Você nunca sabe o que vai conseguir.

Qualquer líder de tecnologia dirá que as posições de gerente de produto são algumas das mais importantes para acertar. Gerentes de produto excepcionais são unicórnios - eles são detetives, terapeutas, vendedores, zeladores, arquitetos e gerentes de projeto, todos misturados em um. Então, como um gerente de contratação de PM deve projetar o processo de entrevista para identificar o unicórnio em um campo de cavalos?

Em meio ao potpourri das abordagens de entrevista de PM, há um método de entrevista que se destaca: a entrevista de apresentação do produto.

O que é a entrevista de apresentação do produto?

Uma entrevista de apresentação de produto é quando um candidato apresenta a um pequeno grupo de entrevistadores a história de um produto em que trabalharam durante todo o ciclo de desenvolvimento. Normalmente, o candidato apresenta por 20 minutos e depois responde às perguntas por 40 minutos. O candidato usa slides para explicar como liderou um produto desde a concepção até o lançamento e além. Eles devem explicar a concepção, identificação de necessidades, design e compensações técnicas, desafios na implementação, lançamento e resultados. Acho que é a coisa mais próxima que temos do portfólio que nossos colegas de design e engenharia têm curado há décadas.

O que há de tão bom na entrevista de apresentação do produto?

A entrevista de apresentação do produto está ganhando força rapidamente nos círculos de tecnologia e por boas razões. Você pode aprender mais sobre um candidato em uma hora com uma entrevista de apresentação do produto do que em um dia inteiro de entrevista usando outros métodos.

Aqui estão as qualidades que a entrevista de apresentação do produto é excepcional no teste:

• Experiência . Os candidatos escolherão naturalmente o lançamento de produto mais impressionante. Quão similar é o contexto com o da sua empresa? Eles sabem como liderar ou são experientes em se deixar levar por uma grande situação? Quão relevantes são os desafios? A experiência deles trará credibilidade aos engenheiros, projetistas e membros da liderança com quem trabalharão? Eles mostraram triunfo sobre a adversidade no passado?
• Metodologia . Quando um candidato explica como escolheu os requisitos, sua metodologia de gerenciamento de produto entra claramente em foco. Eles precisavam ser descobertos por meio de entrevistas com clientes ou da mineração de dados comportamentais? Que orientação eles receberam da liderança e o que eles criaram por conta própria? A abordagem deles funcionaria na sua empresa?
• Comunicação . A entrevista de apresentação do produto exige que os PMs não apenas falem sobre um lançamento, mas depois vendam o lançamento. Como é o storycraft deles? Você está extasiado com a narrativa deles e eles podem carregar um quarto? Eles sabem como usar slides como recursos visuais? Você poderia vê-los vendendo um lançamento para sua liderança, equipe de vendas ou clientes?
• Habilidades de produto . Tanto na história principal quanto nas perguntas e respostas, você deve ser capaz de descobrir se o candidato possui a amplitude de habilidades de produto necessárias para conduzir um lançamento da sopa às nozes. Eles sabem como escrever histórias de usuários, requisitos não funcionais e critérios de aceitação? Eles entendem a arquitetura técnica do que construíram? Eles sabem como liderar o marketing do produto por meio de um lançamento?
• Interesse . Entrevistas de apresentação de produtos dão trabalho! Formar a história, preparar slides e praticar a narrativa são substanciais o suficiente para que candidatos sem entusiasmo saiam do seu funil. Ao mesmo tempo, fazer com que um candidato conte uma história sobre uma experiência de lançamento anterior é uma pergunta muito razoável. Ao contrário de pedir a um candidato para realizar consultoria de produto gratuitamente ou para escrever um PRD simulado frívolo de 6 páginas, há uma chance baixa de irritá-los fora de seu funil de contratação.

A entrevista de apresentação do produto não funciona em todos os casos. Os candidatos que se candidatam a uma vaga de nível básico provavelmente terão dificuldade em compartilhar uma história que possa ajudá-lo materialmente a avaliar sua prontidão para a função. Existem qualidades que você pode estar testando que irão brilhar melhor em outro formato - habilidades de escrita, ajuste de valores e habilidades técnicas vêm à mente.

No entanto, quando a entrevista é cara, você deve fazer escolhas sobre como passará o tempo face a face com seus candidatos. Nenhum método de entrevista responde a tantas perguntas-chave tão rapidamente quanto a entrevista de apresentação do produto. Considere centrar sua estratégia de entrevista em torno disso!

Interessado em aprender mais?

Aqui estão duas ótimas leituras que não posso recomendar o suficiente:

• https://productgym./how-to-win-the-product-manager-presentation-interview-866ac5d73df3
• https://www.lennysnewsletter.com/p/how-to-interview-product-managers