No éter sombrio da internet, as empresas de mídia social fazem o possível para silenciar bots automatizados, trolls e outros subprodutos da revolução digital - caso contrário, a qualidade de suas comunidades online é prejudicada. É muito fácil para empresas como o Twitter e o Instagram detectar contas óbvias de spam e também desabilitar ou bloquear automaticamente as falsificações. Mas o que acontece quando os gigantes da mídia social silenciam silenciosamente - ou shadowban - certas contas sem motivo aparente?
Shadowbanning é, apropriadamente, uma prática bastante obscura, a própria existência da qual tem sido debatida por vários anos. Em suma, refere-se à ideia de redes de mídia social reduzindo intencionalmente o alcance de usuários específicos.
Por exemplo, você pode postar uma foto no Instagram usando as mesmas hashtags de sempre, mas ver apenas uma fração do engajamento de postagens anteriores. Talvez suas imagens não apareçam quando você - ou outros usuários - procuram suas hashtags, ou apenas seus seguidores atuais podem ver essas postagens, o que significa que você não consegue alcançar novos seguidores em potencial. Talvez uma pesquisa por seu próprio nome de usuário fique em branco.
Shadowbanning chegou às manchetes no verão de 2018, quando o Vice News relatou que a caixa de busca do Twitter não preenchia automaticamente os nomes de membros proeminentes do Partido Republicano da mesma forma que fazia para democratas conhecidos. Combinado com uma percepção errônea generalizada de que as empresas de mídia social usam um viés supostamente liberal para controlar as informações que são exibidas em suas comunidades, é fácil ver por que as pessoas suspeitariam que o shadowbanning está afetando as informações que elas podem - ou não podem - ver.
O que é Shadowbanning?
Na melhor das hipóteses, o shadowbanning teoricamente eliminaria contas do tipo bot ou usuários que violam os termos de serviço para melhorar a qualidade de suas comunidades. Na pior das hipóteses, pode ser um tipo quase invisível de censura ... talvez para silenciar certas ideologias, ou talvez como uma forma nefasta para as empresas inserirem mais postagens de conteúdo patrocinado (leia-se: anúncios) em vez de pessoas reais.
O Twitter negou qualquer alteração intencional de seus recursos de busca. E o Instagram também negou o shadowbanning. Geralmente, essas entidades emitem declarações referentes aos algoritmos que localizam e distribuem informações para as massas; os algoritmos tentam determinar automaticamente quais informações têm mais valor para certas pessoas e torná-las mais ou menos visíveis na comunidade. Eles também apontam que as atualizações desses algoritmos podem fazer com que a influência do usuário cresça e diminua.
Independentemente disso, esses algoritmos são segredos comerciais e, portanto, não é do interesse dessas empresas revelar seu funcionamento interno.
Como evitar ser banido de sombra
Alguns especialistas dizem que você pode evitar ser banido pela sombra simplesmente se envolvendo com a comunidade de uma forma genuína . Ou seja, não use programas automatizados de terceiros para tentar atrair mais seguidores, reserve um tempo para deixar comentários significativos com outras pessoas e, geralmente, não se comporte de maneira que viole os termos de serviço da empresa.
O autodenominado guru do Instagram Alex Tooby escreve que você pode restaurar sua conta à sua antiga glória fazendo uma pausa por alguns dias, certificando-se de que não está violando nenhum limite de postagem e talvez relatando o problema ao técnico gurus no Instagram, Twitter ou em qualquer plataforma que você esteja usando.
Nesse ínterim, há uma tonelada de conversa por aí sobre a proibição das sombras, algumas reais e outras provavelmente imaginárias, desde os reinos do entretenimento até a cena política polarizada e carregada de hoje . É um mundo sombrio lá fora, então reserve um tempo para fazer algumas pesquisas se você acha que foi banido pelas sombras.
Em alguns casos, os remédios parecem funcionar. Outras pessoas, no entanto - por reviravoltas algorítmicas do destino ou por razões mais sombrias - podem ser exiladas nas sombras de uma comunidade que antes amavam, suas vozes silenciadas e perdidas em redes confusas que incluem bilhões de outros usuários.
AGORA ISSO É INTERESSANTE
Se você acha que foi banido pelas sombras, pode executar este teste de shadowban de Alex Tooby. Como alternativa, você pode pedir a outros usuários que pesquisem seu nome de usuário ou seu conteúdo. Se essas pesquisas ficarem vazias, você pode tentar entrar em contato diretamente com a empresa para obter ajuda.
